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マツエクが好評マツエクを施術した85%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した89%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Lunella RENAの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0
33件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
でんでんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親切に対応で、まつ毛がとても綺麗な仕上がりにしてくださりました☺️またよろしくお願いします🙏
来店日：2025年9月29日来店回数：2回
Lunella RENAさんからの返信
でんでん様 先日はご来店いただきありがとうございました✨️ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです💕 これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、またぜひお待ちしております🫧 RENA
返信日：2025年12月7日 
🩵さんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても綺麗な仕上がりで大満足です✨️説明も丁寧で安心して施術が受けられました🍀*゜
来店日：2026年3月14日Lunella RENAさんからの返信
🩵様 ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです✨️ 安心して施術を受けていただけたとの お言葉も励みになります^^ またお会いできるのを楽しみにしております！ RENA
返信日：2026年3月15日
愛美さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました☺️ 丁寧に対応してくれて、仕上がりも良かったです！！
来店日：2026年3月12日Lunella RENAさんからの返信
愛美様 ご来店ありがとうございました！ また、嬉しい口コミありがとうございます✨ 仕上がりについて嬉しいお言葉をいただけて、とても励みになります(*^^*) これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけていきます！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪ RENA
返信日：2026年3月13日
優さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応も施術もしていただいてありがとうございました！ 長さやカールもひとつずつ相談を聞いてくれてとても可愛く仕上げて頂きました！ また札幌に行く機会があったら行かせて頂きたいです💞
来店日：2026年3月7日Lunella RENAさんからの返信
優様 ご来店ありがとうございました！ また、嬉しい口コミありがとうございます！ 対応や施術についてそのように言っていただけて、とても嬉しいです！ 長さやカールも一緒にご相談しながら決めさせていただいたので、仕上がりを気に入っていただけて安心しました✨ お目元とてもお似合いで、可愛く仕上がって私も嬉しかったです♪ また札幌に来る機会がありましたら、ぜひお任せいただけたら嬉しいです！ お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪ RENA
返信日：2026年3月13日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく可愛くしてもらってまた行きたいと思いました！✨️
来店日：2026年3月6日Lunella RENAさんからの返信
あ様 ご来店ありがとうございました！ また、嬉しい口コミもありがとうございます！ 仕上がり気に入っていただけて、とても嬉しいです🤍 これからも可愛いお目元になるよう、 丁寧に施術させていただきます♪ ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです✨️ またのご来店を心よりお待ちしております♪ RENA
返信日：2026年3月13日
みうさんの口コミ
女性 / 10代後半
140本つけてもらいました✨ ボリュームがちょうどよくて、目元がぱっちりして大満足です！ デザインも相談しながら決めてくれて、仕上がりがとても綺麗でした。 施術も丁寧で、リラックスして受けられました☺️ またお願いしたいと思います！
来店日：2026年3月5日Lunella RENAさんからの返信
みう様 ご来店ありがとうございました！ 140本の仕上がり、ボリューム感もちょうどよく気に入っていただけてとても嬉しいです✨️ 施術中もリラックスして過ごしていただけたようで安心しました(*^^*) また気になるデザインなどありましたらいつでもご相談ください！ またのご来店お待ちしております♪ RENA
返信日：2026年3月6日
梨夢さんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりのパリジェンヌでしたが綺麗にかけてくださりありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2026年2月28日Lunella RENAさんからの返信
梨夢様 先日はご来店ありがとうございました！ 久しぶりのパリジェンヌをお任せいただけて嬉しかったです♪ お仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました！ またのご来店を心よりお待ちしております！ RENA
返信日：2026年3月4日
26さんの口コミ
男性 / 20代前半
接客も丁寧ですし、似合わせで施術してくださるので、男性にもおすすめです。
来店日：2026年2月21日Lunella RENAさんからの返信
26様 ご来店いただきありがとうございます！ 接客や施術について嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります^^ お客様一人ひとりに似合うデザインをご提案できるよう心がけておりますので、男性のお客様にも安心してご利用いただけて嬉しいです。 またのお越しを心よりお待ちしております♪ RENA
返信日：2026年2月22日
あゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ綺麗に可愛くしてもらいました❣️
来店日：2026年2月14日Lunella RENAさんからの返信
あゆ様 ご来店ありがとうございました！ 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです(*^^*) 今後もご満足いただけるよう努めてまいります✨ またのご来店お待ちしております♪ RENA
返信日：2026年2月16日
わあさんの口コミ
女性 / 20代前半
成人式の前に施術していただきました！ カウンセリングも丁寧で 仕上がりもかわいかったです🥲
来店日：2026年1月7日Lunella RENAさんからの返信
わあ様 この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます✨ 成人式という大切な日の前にお任せいただけてとても嬉しいです！ カウンセリングや仕上がりもご満足いただけて安心しました(*^^*) またぜひイベント前やメンテナンスでお待ちしております🌿 RENA
返信日：2026年1月14日
H.Kさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツパでとても不安だったのですが、綺麗なお姉さんの丁寧なカウンセリングから始まり、接客と施術で、すごく満足のいく仕上がりにして頂きました！✨💕 また機会がありましたら、よろしくお願い致します☺️
来店日：2025年12月4日Lunella RENAさんからの返信
H.K様 この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！🫶 初めてのまつ毛パーマでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです✨ カウンセリングや接客についてもお褒めいただき、励みになります！ また何かご不安な点やご希望のデザインがあれば、お気軽にご相談ください♪ ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！ RENA
返信日：2025年12月7日
ユウリさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げてもらって満足です！ またお願いしたいくらいです！ ありがとうございました‼️
来店日：2025年11月26日Lunella RENAさんからの返信
ユウリ様 この度はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ またお願いしたいとのお言葉も本当に励みになります✨ これからも綺麗なお目元のお手伝いができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお待ちしております♪ RENA
返信日：2025年12月7日
やさんの口コミ
女性 / 20代前半
地図上のお店の場所は少しわかりづらかったですが、ホームページに書いてある道順から行けば大丈夫でした！お店も働いてるお姉さん方も綺麗でとてもいい気持ちになりました🥹💓出来もめちゃめちゃよかったです！ありがとうございました！またよろしくお願いします🍀*゜
来店日：2025年11月25日Lunella RENAさんからの返信
や様 ご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！ 場所が少し分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません🙇♀️ ホームページの道順を見て来ていただけて安心しました。 お店やスタッフの雰囲気まで褒めていただけてとっても嬉しいです✨ 仕上がりも気に入っていただけて良かったです！ またぜひお目元お任せください🌿 お会いできるのを楽しみにお待ちしております♪ RENA
返信日：2025年12月7日でんでんさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回に引き続きまたかわいくして貰えました( ꇐᴗꇐ )♡ ありがとうございます〜！！
来店日：2025年11月21日来店回数：2回Lunella RENAさんからの返信
でんでん様 この度もご来店いただきありがとうございます！ また、素敵な口コミもありがとうございます！ 今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです✨ また可愛くさせていただけるのを楽しみにしています！ 次回もぜひお待ちしております💕 RENA
返信日：2025年12月7日
ぽんさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がり、対応共にとても丁寧でした✨ 当日の予約でしたか、スムーズに対応いただきありがとうございました！🙇♀️
来店日：2025年11月14日Lunella RENAさんからの返信
ぽん様 ご来店いただきありがとうございました！ 素敵な口コミまでいただけてとても嬉しいです✨ 仕上がりや対応についてお褒めのお言葉をいただけて とても励みになります！ 当日のご予約でしたが、ご案内もスムーズにできて良かったです。 またいつでもお気軽にお越しください☺️ お会いできるのを楽しみにしております♪ RENA
返信日：2025年12月7日
愛さんの口コミ
女性 / 20代後半
時間変更にも柔軟に対応いただき本当にありがとうございました！ 対応や施術もとても丁寧で大満足です！
来店日：2025年11月14日Lunella RENAさんからの返信
愛様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます✨ 時間変更についても事前にご連絡いただけたので、スムーズにご案内できました！ 施術や対応についてお褒めいただきとても励みになります。 仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました☺️ またぜひお気軽にお越しください。 お会いできるのを楽しみにしております♪ RENA
返信日：2025年12月7日
りおさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応をしていただきました。 まつ毛も綺麗に仕上げていただき感謝しています！ ですが、施術中何度も目の中に何かが入るような違和感や痛みがありました… ネイルをされていて爪が長かったので爪なのかエクステなのか… また機会があればよろしくお願いいたします💦
来店日：2025年11月7日Lunella RENAさんからの返信
りお様 この度はご来店いただき、ありがとうございます！ 仕上がりをご満足いただけたとのことでとても安心しました。 ですが施術中に違和感や痛みがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 エクステが触れてしまった可能性もあり、ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 今後同じことがないよう、施術時の手元・角度・接触確認をより慎重に行ってまいります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年12月7日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛ぎゃんぎゃんに可愛く仕上げてくれました🩷🩷
来店日：2025年11月3日Lunella RENAさんからの返信
ゆ様 この度はご来店いただき、また素敵な口コミありがとうございます💓 仕上がり気に入っていただけてとっても嬉しいです♪ また可愛いまつ毛お任せください🫶 ご来店ありがとうございました✨ RENA
返信日：2025年12月7日
万年亀太郎さんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく感じが良く可愛らしい店員さんでした。施術前もしっかり説明していただき安心しました。仕上がりも大満足です。
来店日：2025年10月22日Lunella RENAさんからの返信
万年亀太郎様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます✨ 安心して施術を受けていただけたとのことでとても嬉しいです☺️ 仕上がりにもご満足いただけて良かったです！ またデザインのご相談などもぜひしてくださいね！ またお会いできるのを楽しみにしております♪ RENA
返信日：2025年12月7日
なーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段札幌にいないのでどこがいいのか一生懸命探してたどり着いたお店でした。 最初説明などはとても優しく丁寧に教えていただきました。施術がはじまるとピンセットが目に何度か当たり痛みを感じたり施術後も瞬きをすると痛みます😢😌 施術中も他のスタッフさんとこそこそお話しをしていてこちらも目を閉じているため不安を感じました。。 私のまつ毛の状態により予定の本数より20本ほど少なくなってしまいましたがそれでも思っていたよりとても少なく感じ残念です。色々予定があり楽しみにしていたマツエクだったのでとても悲しいです😖😖 前日くらいに決めて急遽予約しましたが対応してくださったことはとてもありがたかったです。ありがとうございました🙇🙏
来店日：2025年10月11日Lunella RENAさんからの返信
なーちゃん様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、施術中に痛みやご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 施術時の配慮やお声掛けが足りず、不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。 今回はモデル様での施術のため通常より料金を下げてのご案内でしたが、 まつ毛の状態により安全を優先し、装着可能な本数を調整させていただきました。 今後はより丁寧な説明と技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025年12月7日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
