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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した91%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した91%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
22件の口コミ中21〜22件表示
🐱💛さんの口コミ
女性 / 20代前半
甘皮処理してもらっている時に機械が指に当たって痛かったです。 仕上がりはよかったです
来店日：2026年4月17日
Jouir KURUMIさんからの返信
🐱💛様 この度はご来店頂きありがとうございました。 技術不足により🐱💛様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 頂いた貴重なご意見をもとに、技術向上に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月18日
nanaseさんの口コミ
女性 / 20代前半
すでに亀裂が入ってしまっています💦 3週間後に大事な予定があるのでそれまで持ってくれることを期待します、、、
来店日：2026年4月15日Jouir KURUMIさんからの返信
nanase様 ※当日他のスタッフが施術を担当したため代わりに返信させていただきます。 この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 施術後まもなく亀裂が入ってしまったとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 大切なご予定を控えていらっしゃる中で、そのような状況になってしまったことを心よりお詫び申し上げます。 今回モデル様として施術をさせていただきましたが、技術面も含めて私たちの確認不足や配慮が至らなかった可能性もあると受け止めております。 一方で、お爪の状態がもともと薄くデリケートでいらっしゃったこともあり、生活環境や外的要因によって亀裂が入りやすいケースもございます。 もし差し支えなければ、 ・いつ頃亀裂にお気づきになられたか ・現在のお爪の状態 などをお聞かせいただけますと、今後の対応や改善に活かしてまいりたいと考えております。 ご不安な点がございましたら、状態を確認させていただいた上で、できる限りの対応をさせていただきますので、どうぞ遠慮なくご連絡ください。 また、ご自宅ではネイルオイルやハンドクリームなどでこまめに保湿をしていただけると、お爪の状態も良くなっていきやすいので是非お試しくださいませ。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月21日
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