Chill&Eye 千葉駅前店【アイブロウ・眉毛/まつげパーマ】Chill&Eye RUMI

Chill&Eye RUMIさんからの返信

nanase様 ※当日他のスタッフが施術を担当したため代わりに返信させていただきます。 この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 施術後まもなく亀裂が入ってしまったとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 大切なご予定を控えていらっしゃる中で、そのような状況になってしまったことを心よりお詫び申し上げます。 今回モデル様として施術をさせていただきましたが、技術面も含めて私たちの確認不足や配慮が至らなかった可能性もあると受け止めております。 一方で、お爪の状態がもともと薄くデリケートでいらっしゃったこともあり、生活環境や外的要因によって亀裂が入りやすいケースもございます。 もし差し支えなければ、 ・いつ頃亀裂にお気づきになられたか ・現在のお爪の状態 などをお聞かせいただけますと、今後の対応や改善に活かしてまいりたいと考えております。 ご不安な点がございましたら、状態を確認させていただいた上で、できる限りの対応をさせていただきますので、どうぞ遠慮なくご連絡ください。 また、ご自宅ではネイルオイルやハンドクリームなどでこまめに保湿をしていただけると、お爪の状態も良くなっていきやすいので是非お試しくださいませ。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 Chill&Eye