女性 / 30代後半
先方の都合で時間を遅らせたのに要所要所の待ちが長く2時間ちかくかかりました。
最後は待っているお客様が2名いて明らかに焦っており、ドライヤーとコテがとても雑で残念でした。
根本が乾ききっておらず、言いにくかったのですが、すみませんここが乾いてなくてと指摘すると、謝るでもなくいや仕上げのトリートメントですと迷惑がられてしまいました。最後まで乾いてないことを認めることも悪びれる様子はありませんでしたし、こちらでどうですかの最終確認すらしてませんでした。
仕上げのトリートメントは毛先と表面を中心につけるもので中の根本の毛束が濡れることなんてあり得ないのに。。言い張る姿勢に引いてしまいました。
結局店を出ても触ると湿って冷たい所が複数ありました。
アイロンもお情け程度の通し方で乾ききっていないところは蒸気がとても上がっていて不安でした。一瞬同時にアイロンしてくれた女性はブロッキングもこまかく、アイロンもしっかりかけてくれていたので全部その方にやってほしかったです。
乾ききってない中の根本等アイロンが通ってない箇所がたくさんあると思うので帰ってから自分で仕上げたいと思います。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8