てさんからのGiseL天神カラー 髪質改善/ブリーチの口コミ

• てさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  まず来店したお客さんには、スタッフ全員が挨拶するのが基本じゃないんですか？
  接客業をしている私からしたら常識的に有り得ませんでした。
  
  まだ他店の普通のカラーの方が透明感も出たし、こんなにバサバサになりませんでしたね。
  イルミナカラーってもっと艶や透明感が出て、ツルツルになるはずでしたが。
  2液をきちんとイルミナの物を使ってないのか、技量の差か分かりませんが
  物凄くいい商材なのに、イルミナのイメージダウンになりますよ。

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  来店日：2020年10月10日
  

  GiseL天神カラー 髪質改善/ブリーチさんからの返信

  て様、昨日はせっかくご来店頂いたのにも関わらず我々の不徳の致すところにより不快な思いをさせてしまった事。技量不足により満足行く結果に終われず納得のいく仕上がりが作れなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
  
  ご来店頂いたお客様へのご挨拶や対応、そしてカラーの技術。今回の事は真摯に受け止めて再発防止を徹底し私だけでなくスタッフ全員に共有して金輪際同じ事が起きないように改善する事を誓います。
  
  重ねて、先ほど私のミスによりキャンセル処理をしてしまった事は、ミニモ運営事務局に問い合わせて改善して頂いてますのでご了承下さい。
  
  今回の事を糧に更なる飛躍を目指して精進して参りますのでどうかGiseLを今後ともよろしくお願い致します。
  
  本当に申し訳ございませんでした。
  そして、貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2020年10月11日

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