4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 30代後半
サロンの雰囲気もスタッフさんも丁寧で通いやすいです。
また宜しくお願いします！
女性 / 30代前半
今回も丁寧にありがとうございました！
女性 / 50代前半
これまでに色々な美容室に行きましたがなかなか満足できるお店に出会えず自宅から少し遠いですが今回こちらでお世話になりました。日頃カラーで悩んでいたのですがその悩みを解消していただき何より希望の髪色になり大変満足しております。また伺いたいと思っています。ありがとうございました！
女性 / 30代後半
サロンの雰囲気も良く、とても丁寧にカウンセリングをしてもらいました。
仕上がりも大満足です。
ありがとうこまざいました！
女性 / 20代前半
対応が丁寧で仕上がりも満足してます
女性 / 20代前半
サラサラになって大満足です！
女性
丁寧に仕上げてもらえて感謝です！
スタッフさんたちも気さくに話しかけてくれて楽しかった〜！またいきますね☺️
女性 / 20代前半
急な予約にもかかわらず丁寧に施術してくださり大満足です。色もめちゃくちゃお気に入りです！
女性 / 10代後半
めっちゃ可愛い
女性 / 20代前半
染めて3日ぐらいたった時に左右で色むらが見られました。左右で染める人が違ったので色むらが見られたのだと思います。そこまで気にしてはいませんが二回目行くことはないです。
女性 / 20代後半
いつもしてくださってる方が
いないという連絡をミニモ内で
されても気付かないです...
前日のうちに返事がこない場合は電話を
かける等の対処があれば
嬉しかったです。
今日はkeiくんにカットをしてもらいましたが
細かい要望を出しても
快く対応してくれて助かりました！！
また行きます！
女性 / 30代前半
丁寧で安心して任せられました。
女性 / 30代後半
今回は結婚式のヘアセットをして頂きました。
ほとんどお任せしたのですが、とってもかわいいセットに仕上げて頂きました。飛行機の時間もあったので、すごくスピーディーで助かりました。
ありがとうございました。
女性
シャンプー耳に水入るし顔にかかりまくりで、
仕上げのブローも髪の毛半乾きなのに、アイロンされて、逆に髪が傷んでしまってショックだった。
カラー剤を塗布する際も、髪の毛を思いっきり引っ張りながら塗られ、雑な感じでとにかく早く終わらせたい気持ちがヒシヒシと伝わった。
二度と行かないです
女性 / 20代後半
初めてイヤリングカラーしてもらったんですが、
私の職場上派手過ぎには出来ない事聞いてもらい
それに合ったカラーにおまかせでして頂きました😌
とっても可愛い仕上がりで満足しました！
急なわがままばかりでしたが、本当に丁寧に対応してくださり
嬉しかったです。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
サロンも綺麗でスタッフさんも感じが良いです。
カウンセリングも丁寧にでした。
ありがとうございました！
女性
横髪を切られているときに髪が複数回顔に当たっていました。
スタホを触っていたので目に当たって痛かったです。スタッフからすみませんなどはなく、複数回続けてだったためわざとされているのではないかと疑ってしまうほどでした。
シャンプーの際はスタッフの服がずっと顔に当たっていたり、水が目、口元まで複数回飛んできたりといい思いはしませんでした。
髪が伸びてきて、はねるようになったからはねないようにしてくださいとお伝えしたにもかかわらず、次の日にははねていました。浮き癖があって難しかったのかもしれませんが、今までこのようなことはありませんでした。
今まで何回も行かせていただいていましたが、このようなことは初めてです。担当された男性スタッフは他スタッフにも指示されていたので上の方だとは思いますが。
技術にも、接客にも不満です。もう行きません。価格はお安いので、こだわりがなくお安く済まされたい方はいいかもしれません。
女性
結婚式に行くために、ヘアセットをお願いしました。アップの髪型を30分で可愛く仕上げていただきました。とてもスピーディで助かりました。料金も3000円と、安かったと思っています。
しかし、「うーん。」と思うこともありました。
私が行ったときはお客さんが多かったみたいでした。自分の席の左右からドライヤーの音がしたり、風がかかったり、スタッフの方が移動をしたりと、あまり落ち着ける雰囲気ではありませんでした。美容師さんが話しかけてくださったのですが、聞こえづらかったです。私は会話を楽しみたいタイプなので、せっかく話題を振ってくださっていたのに残念でした。また、美容師さんは人の頭を触る仕事なのに、爪が長い・ネイルバッチリの方が多いのを見て、この店はそれがアリなんだなぁと思ってしまいました。私自身がそれによって痛い思いをしたわけではありませんが、店の意向を感じました。
女性 / 20代前半
前回のカラーの残留が心配でしたが、希望の色に出来るように提案もしてくださったのがとても嬉しかったです。
仕上がりも想像以上の仕上がりで大満足しました。
シャンプーの際も、気遣いの一言があって個人的に嬉しかったです。
機会があったらまた来店します。
女性 / 20代後半
シャンプーが本当に雑で、水が耳に入ってずっと不快でしたし、濡らす時から髪の毛を引っ張られて終始痛かったです。シャンプー中の声かけもゼロ、気だるい感じでドライヤーされ、サービス業として本当にどうかと思いました。今まで沢山の美容室に行きましたが、ここまで対応の悪い美容室は初めてでした。カットしてくれた方は気さくに話しかけてくれて話しやすかったですが、待ち時間も長く、後に予定がある場合は早めに伝えないといけないなと思いました。もう行くことはないです。
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