ゆう☆さんからの松崎 輝士の口コミ

• ゆう☆さんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

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  イレギュラーあり、当日になりダブルブッキング予約。なぜか私が対応不可と断られる始末。なぜ？前々から予約してましたけど………結論違う方にカラーカット対応していただきました。トリートメント付きでしたが、レジでトリートメントしたか確認しましたが、対応した方は首を傾げていました。ジャンプーの際に何も言われなかったので、トリートメント忘れてるんじゃないかと………また別の店では必ず店長チェックがありますが、こちらのお店はありませんでした。カラーもカットも不安しかありません。価格が安く練習といえどチェックを怠るのは問題。飲み物はこぼされ携帯は濡らされ店が狭いからでしょうか？お客もいたせいか座席の間隔も狭く決して寛ぐことはできませんでした。

  【平日限定💫】髪質改善inケアカラー＋カット＋トリートメント ¥4,000

  来店日：2024年12月11日
  

  松崎 輝士さんからの返信

  ゆう☆ 様
  
  本日はご来店頂きありがとうございました。
  またお忙しい中貴重なお言葉ありがとうございます。
  
  この度は私どもの不手際によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
  お客様の貴重なお時間を頂いているなか，満足の頂けるサービスをご提供することが出来ず心よりお詫び申し上げます。
  今後はこのようなことがないようお客様のご意見を真摯に受け止め，スタッフ一同，技術サービスの向上と改善に努めてまいります。
  
  改めてこの度は誠に申し訳ございませんでした。

  返信日：2024年12月11日

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