SHINY SHINY シャイニー千住大橋

今日はありがとうございました！
スッキリして仕上がりも大満足です！お話も楽しくてあっという間な1時間でした！またよろしくお願いします

ヘアカットモデル　¥0 ¥0

接客、技術ともに満足でした。長さ調整など最後の仕上げまで綺麗に整えていただけました。

コスパ最強　メンズカット¥2,200（シャンプー、流しなし） ¥2,200

年末年始営業、カット&カラー＆トリートメントで5,500円というリーズナブルな価格から予約いたしました。
カウンセリングや説明が一切なく、思っていた仕上がりイメージと大きく乖離していた点、ホスピタリティが一切感じられない高圧的な態度の接客より評価させていただきました。
凡そのカットする長さのヒアリングはありましたが、全然その通りにならず、もう少し切っていただきたい等のリクエストをさせていただきましたが、明らかにやりたくない・面倒臭いという雰囲気を醸し出されておりました。お伝えした通りにカットしていただけず、2回ご調整いただきました。
また、途中で10分ほど説明なしに放置される時間がありました。カラーに対しても凡そのイメージ画像を見せたものの、結局何色の何トーンになるか説明なく塗られ、アシスタントの方に色味を尋ねても、「自分は調合してないので知らないんですけど…」と。施術中、どんな仕上がりになるのか不安でしかありませんでした。その他、お見送りなし、トリートメントの説明なし、謎に途中でストレートアイロンかけられる、美容院が3ヶ月ぶりなので3センチ切ればいいですかという提案、最後のヘアセットも「そんなに拘りがあるならお客様自身でやります？」と嘲笑うように言われたことなど。
楽しみにしていたので残念でした。他の美容院がお休みの中、施術いただけたことに感謝しておりますが、せめてお客様の要望に応えるためのカウンセリングや、最低限の接客をしていただけると幸いです。

【コスパ最強】ディレクターカットカラートリートメント ¥5,500