Lunéil 韓国×ちゅるんネイルのメニュー

ネイリストからの注意事項

【Luneil ご利用規約と大切なお知らせ】 全てのお客様に心地よい空間と質の高い技術を提供するため、以下の規約を定めております。ご予約の前に必ずご一読ください。 ■ ご予約・キャンセルについて 1. 遅刻・日時変更 • 10分以上遅れる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。 • 遅刻された場合、次のご予約の関係上、メニュー内容の制限や、十分なクオリティでの提供が難しいと判断した場合は「当日キャンセル扱い」とさせていただくことがございます。 • 度重なるキャンセルや日時変更が続く場合、次回以降のご予約枠を制限させていただく場合がございます 2. キャンセル料規定 大切なお客様のひと枠として確保しておりますので、直前の変更はキャンセル料を申し受けます。 • 前日 19:00以降の連絡： 施術代金の 30% • 当日キャンセル： 施術代金の 50% • 無断キャンセル： 施術代金の 100% ※無断キャンセルをされた場合、発生したキャンセル料を**店頭にて全額お支払いいただくまで、次のご予約はお受けできません。また、ご連絡がつかない場合は今後のご利用を一切お断りいたします。 ■ サロン環境・安全管理 1. お支払い 現金のみとなっております。 （領収書が必要な方は、事前にメッセージにてお知らせください） 2. お子様のご同伴 施術では揮発性の高い溶剤（アセトン等）や、鋭利な器具・ネイルマシンを使用します。お子様の安全と健康を守るため、お子様連れでのご来店はお断りしております。何卒ご理解ください。 3. 施術の制限 グリーンネイルや爪・皮膚の疾患、ダメージの状態によっては、お客様の健康を守るため施術をお断りする場合がございます。 4. 入店制限 営業・勧誘目的のご来店は固くお断りいたします。 ■ 当店のポリシー・免責事項 1. カスタマーハラスメントへの対応 当店では、スタッフが安心して業務に取り組めるよう、セキュリティ対策を徹底しております。 大声での威嚇、人格否定、セクシャルハラスメント、SNS等での誹謗中傷、理不尽な要求など、悪質な迷惑行為が確認された場合は、直ちに施術を中断し退店を求めます。 状況に応じ、警察への通報や弁護士を通じた法的措置（損害賠償・情報開示請求等）を講じます。 2. 信頼関係の構築 Luneilは、お客様とネイリストが信頼関係を築くことを大切にしております。 信頼関係の構築が難しいと判断した場合（ルールを守っていただけない、高圧的な態度等）は、誠に残念ですが以後のご利用をお断りさせていただきます。 以上、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。 Luneil