女性 / 20代後半
予約時間近くなった時に担当から
「こちらの手違いで予約時間明日と間違えて
今日施術できません。明日以降に予約して下さい」と言われ
もう出発もしてたし、楽しみにしてたし
間違えたのはそっちなのに私が都合合わせないと
いけないのか、常識的におかしいと思いました。
やり取りしていた謝罪の文には絵文字が何個も付いており
え、本当に反省してるの？
謝ってれば何とかなると思ってるの？と感じられるような
文でした見てて呆れます本当に。
次の日以降予定が埋まってるので違う方が施術して下さり
「ネットの方でご迷惑をお掛けしすみません」と
少々ヘラヘラした感じではあったのですが謝罪して下さいました。
この方が悪いわけではないし、
謝る必要なんてないしむしろ予約日間違えた
張本人は何処にいるのか謝りにも来ないし
どういう神経なのか本当に不愉快でした。
こんなイライラしながら施術してもらったのは初めてです。
（施術してくれた方は本当に悪くないですが、
謝る時にヘラヘラされてやり取り思い出して余計イライラしてしまいました。）
マツエクの出来はイメージ写真とはかなりかけ離れていましたが
個人差があると思うので特に問題はないのかなと思います。
ただ予約する時はイメージ写真をみて判断しない方がいいかもしれないです。
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3.7
仕上がり・技術
3.2コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.1
