TRU NAIL&EYELASH 中洲gate's店所属・【eyelist】 harunaの掲載
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4.6

13
259
中洲川端駅1分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

TRU NAIL&EYELASH 中洲gate's店所属・【eyelist】 harunaの口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.9
13件の口コミ中1~13件表示
  • りささんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    対応も良くデザインも希望通りにして頂きありがとうございました!またお願いしたいです💕

  • knnnさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まつ毛の太さ長さで迷っていて、サンプルを見せていただけてデザインをスムーズに決めることができました!そして長時間ありがとうございました!

    今回モデルで施術を受けたので、このようなことは申し上げにくいのですが…施術中何度も引っ張られる時がありました。とても痛かったです。そして完成がばらついていて自分でコーティングしても全くまとまらないし、何本か目に刺さって痛かったので自分で抜きました。
    サロンが、都合上すごく通いやすい場所にあったので今回お試しで行ってみましたが、あまりにも仕上がりが良くなかったので、今後通うことはないと思います。
    無料で施術してくださったのにこのようなコメントを書いてしまい申し訳ございません。

    【eyelist】 harunaのプロフィール画像

    【eyelist】 harunaさんからの返信

    先日はご予約いただきありがとうございました!
    施術中何度も引っ張られるような痛みを感じたことや、完成がばらついていてまとまらないとの事ですが、誠に申し訳ございません。
    カウンセリングの際にまつ毛パーマをしていたので本数があまりつけれないかもしれないとのことだけを説明していましたが、どうしてもまつ毛パーマをされているまつ毛にエクステをつけると接着面でのばらつきなどが目立ちやすくなることがありその事をカウンセリングの際に説明不足になってしまいこちら側の配慮が足りていなかったと思います。
    更にまつ毛パーマで自まつ毛が上がっている状態なので、まつ毛の接着剤をつける際他のまつ毛にもつきやくすなり、それを取り除く際に引っ張られるような痛みがでたのかもしれません。誠に申し訳ございません。

    ですがこのような改善のお言葉を頂き、自分自身も改善点を治していく事ができるのでありがとうございました!

    今回は不快な思いにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年11月8日
  • ayさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    親身になってマツエクのデザインを一緒に考えて下さり本当によかったです しみた時も声をかけて下さり気にして下さってありがとうございました 次回またお願いしたいです

    【eyelist】 harunaのプロフィール画像

    【eyelist】 harunaさんからの返信

    ご来店ありがとうございました!⭐️
    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    より一層技術向上に向けて頑張りますので、また機会がありましたらぜひ、まつ毛を可愛くさせてください!☺️💝
    ご予約お待ちしております!🙇

    返信日:2024年11月8日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    一生懸命さが伝わってきました。接客も丁寧でした^^また機会があればお願いしたいです!

    【eyelist】 harunaのプロフィール画像

    【eyelist】 harunaさんからの返信

    ご予約ありがとうございました!🙇
    お褒めのお言葉いただけて嬉しいです☺️
    技術向上に向けてがんばるので、また機会がありましたらぜひご予約お待ちしております!

    返信日:2024年11月8日
  • ㅅさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    完成形がどんな感じか見せられなかったので想像と違いびっくりしました。

    【eyelist】 harunaのプロフィール画像

    【eyelist】 harunaさんからの返信

    ご来店していただきありがとうございました!

    完成系が見せられなかったとの事ですが、常日頃最後に鏡での確認は徹底しておりました。ですが、ちゃんと確認が取れていなかったのかもしれないことを誠に申し訳なく思います。

    眉毛は顔の印象を決める重要なパーツにもなりますので、まずワックスをつける前の縁取りの時点での確認、仕上がりの確認など気をつけてこれから改善していけたらなと思います!

    貴重やご意見ありがとうございました!また、今回は誠に申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年11月8日
  • 優海さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃくちゃ対応良くて仕上がりも思い通りな形でした🩷👍🏻施術中の声掛けがめちゃくちゃよくて安心して受けることが出来ました💞💞また通いたいなって思いました🫶🏻🫶🏻

    【eyelist】 harunaのプロフィール画像

    【eyelist】 harunaさんからの返信

    ご来店ありがとうございました!
    お客様のご希望のデザインに仕上げることができ良かったです!😌
    また機会があればご予約ぜひお待ちしております☺️🎀

    返信日:2024年10月25日
  • I.Kさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗にしてもらえて助かりました!希望も詳しく聞いてくださり、ありがたかったです!!

    【eyelist】 harunaのプロフィール画像

    【eyelist】 harunaさんからの返信

    ご来店ありがとうございました!
    ご希望通りのデザインに仕上げれた事嬉しく思います☺️
    また次回もご希望のデザインに添えるようがんばりますので、また機会があればぜひご予約待ちしております!☺️💖

    返信日:2024年10月25日
  • ^^さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に施術して頂きました!!
    仕上がりは最高にまつげあがってます!!
    また行きたいです!

    【eyelist】 harunaのプロフィール画像

    【eyelist】 harunaさんからの返信

    ご来店ありがとうございました!
    また機会があればぜひ担当させていただきたいです!☺️
    またのご予約おまちしております!😌⭐️

    返信日:2024年10月25日
  • Kewpieさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に施術していただきました!
    毎日のメイクが楽しくなりそうです😌
    ありがとうございました!

    【eyelist】 harunaのプロフィール画像

    【eyelist】 harunaさんからの返信

    ご来店ありがとうございました!
    お客様に満足頂けるデザインに仕上げれたこと嬉しく思います!!🥹
    また機会があればぜひ担当させていただきたいです!ご予約お待ちしております!😌🤍

    返信日:2024年10月25日
  • Mさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★


    とても親切で丁寧な対応で
    手際も凄く良く素敵な方でした✨

    特に途中の声かけが親切だなと思いました✨
    確認もしっかりしてもらい仕上がりも綺麗で大満足でした✨✨✨

    【eyelist】 harunaのプロフィール画像

    【eyelist】 harunaさんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました!
    お客様の理想のまつげに仕上げることが出来たこと大変うれしく思います!☺️
    また、機会がございましたらぜひ担当させていただきたいです!🥹⭐️

    返信日:2024年10月25日
  • yさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    終始とても丁寧で安心できました!
    仕上がりもすごく理想です!
    ありがとうございました。

    【eyelist】 harunaのプロフィール画像

    【eyelist】 harunaさんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました!😌
    お客様の理想のまつ毛に仕上げることができてよかったです!!
    またの機会ぜひご予約お待ちしております!☺️💞

    返信日:2024年10月25日
  • まなみさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ところどころまつ毛を強く引っ張られているような痛みがありましたが、担当の方がいまからなにをするかなど都度説明してくださりよかったです。

    【eyelist】 harunaのプロフィール画像

    【eyelist】 harunaさんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました!
    ところどころまつ毛を強く引っ張られるような痛みを感じていたとのことですが、そのような不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ないです。
    今後、より一層丁寧に、お客様に声掛けなど痛みはないかなどの確認をしていき改善していきます!
    今回は誠に申し訳ございませんでした。
    お客様の意見を元に、今一度見直して改善していけたらなと思います!🙇
    貴重なご意見ありがとうございました!今回このような施術をしてしまったので改善してまた次回一緒に綺麗なまつ毛を一緒に作っていけたら嬉しいです!😌

    返信日:2024年10月25日
  • るいさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術で仕上がりもとても良くて嬉しいです!
    ありがとうございました!

    【eyelist】 harunaのプロフィール画像

    【eyelist】 harunaさんからの返信

    ご来店ありがとうございました!⭐️
    また機会があればぜひご予約お待ちしております!😌💖

    返信日:2024年10月25日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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