ラッシュラッシュ 高田馬場店(ラッシュラッシュタカダノババテン)

Canon. 🧺LashRush

Canon. 🧺LashRushさんからの返信

ご来店ありがとうございました！ また、口コミにて貴重なご意見を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。 前提といたしまして、当店は一般的なマツエクサロンとは異なり キレイ・スピーディー・コスパ抜群のコンセプトのもと 分業制度を導入しております。 施術前後のご案内や施術のご準備は他の者が対応させていただき、アイリストは施術のみを担当させていただきます。 したがって、向き合った状態でのご挨拶や、お鏡をお見せした状態でのカウンセリング等は行っておりません。 店頭で多数のサンプル・デザイン選定のガイドをする動画を別途ご用意させていただいているのはそのためでございます。 この点に関しましては、ご理解いただけますと幸いです。 また、🐈さまの場合、自まつ毛にマスカラがついた状態でご来店いただいたかと存じます。 マツエクのご経験がおありでしたらご存知かと存じますが、 油分の多いお化粧品は接着剤の効能や持続力の妨げになるため 固くご遠慮いただいております。 今回少しでも持続力を上げるために上記をご説明 および アイシャンプーの提案をさせていただきました。 すぐ後ろのお時間帯に別のお客様がいらっしゃったこともあり、限られたお時間の中で対応させていただいておりましたので、やむを得ず最低限のカウンセリングをさせていただいた次第でございます。 施術後のご状態に関しましては、技術と知識のある者が拝見した末に判断いたしました内容が「下まつげとの引っかかり」でございます。 とくに今回お付けになられたWフラットの場合、仕上げで粘度の高いコーティング剤を使用しておりますので、 お目元の形状によっては、コーティング剤が乾ききる前に瞬きなどによって上下のまつ毛が接触することで起こりやすい現象となっております。 施術中の接客態度につきましては、ご不快に思われた部分があったとのこと、申し訳ございません。 一方で、担当者に事実確認を行ったところ、「ため息をついた」というようなことはございませんでしたので 事実のようにご記載いただくのはご遠慮いただきたく、お願い申し上げます。 マツエク自体の持ちに関しましては、マスカラのご使用をお控えいただいてのご来店としていただきますと、一気に改善されるかと存じますので、ぜひご配慮いただけますと幸いです。 改めて、この度は貴重なご意見をありがとうございました😌