5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
とても可愛くしてくださって感謝でいっぱいです（ ; ; ）
丁寧な説明と接客で、
無理難題を言ってしまったのにも関わらず、
一緒に解決策を考えてくださり、満足のいく髪型になりました！！また次回も絶対お願いしたいです！！
本日はありがとうございました^ ^
女性 / 30代前半
初来店でのざっくりとした要望の伝え方でしたがとても丁寧にカウンセリング&施術をして頂きました。
素敵に仕上げて頂いたので夏を満喫出来そうです♪
また次回もお願いしたいと思います！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
カラーの相談にも丁寧に対応いただき、とても素敵なカラーにしていただきました！また是非お願いしたいです。
女性 / 20代前半
長時間ありがとうございました！！
びっくりするくらいツヤツヤになって大満足です。
また次回もお願いできたらと思います！！！！
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
今まで複数回お世話になっていて、今回だけ結構ショックだったので評価低くなっていますが、他のときは満足度高かったので、口コミを参考にされてる方はこういうこともあるんだな程度で見ていただけたらと思います。
今回評価が低くなったのはカラーです。
私は時間をかけてでも完全に地毛に戻したいと思っていたので、地毛以外の、過去にカラー歴があるところだけ染めるつもりでカラーの事前打ち合わせをしたと思っていた(地毛との境目辺りを指差しもされた)のですが、実際はかなり根元付近(1~2cm地毛が残ってるかな程度)まで染められてしまいました。指差ししたところも完全無視の状態です。
地毛まで染められてしまったのは気のせいだと思いたかったですが、光が当たったときの光り方が明らか茶色だったり、カラーした日から少しずつ色が抜けてきて根元のプリン状態が目立ち始めたりしています(正直これが1番ストレスなので早く地毛に戻したかったのです)
なぜ地毛まで染めたのか、逆にどうして根本付近(1~2cm程)だけは染めなかったか、意図的なのか何なのかも分からず…
1年以上地毛は染めずに頑張って伸ばしてきて、完全に地毛に戻るまでの過程が楽しみだったのですが、残念ながら振り出しに戻ってしまいました。
また一から伸ばし直しかと思うと泣きたくなります。
染められてしまったものはもう戻せないので我慢するしかなく、鏡を見る度に髪の毛も見えてしまうのも嫌なくらい、やるせない気持ちでいっぱいです。
前回、地毛との境目辺りから綺麗に染めていただいたときの満足度が高かっただけにかなり残念です。
同じような思いをするお客さんが他にいないことを願っています。
女性 / 20代後半
癖毛の多毛で広がりやすい乾燥剛毛髪でしたが、髪質改善縮毛矯正をしていただいてサラサラつやつやになりました。
想像以上の仕上がりで感激です。
ありがとうございました！
またお願いします。
女性 / 20代前半
今回も素敵な髪にしてくださりありがとうございます！
ブリーチするかしないかで迷ったり、サイドバングを伸ばすか伸ばさないかで迷ったり、色々迷ってしまったのですが全部丁寧に相談に乗ってくださいました！🙆🏻♀️✨
可愛いくて簡単な巻き方も教えてもらってありがたかったです！またよろしくお願いします🌟
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます！
今回も可愛い髪色になって最高です。トリートメントのおかげで髪がサラサラで嬉しいです！
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。
色を悩んでいたので出来上がった髪を見た時すごく満足でした！
施術中のお話も凄く楽しかったです！
友達にも褒められて、色落ちも楽しみです。
また銀座に立ち寄る際はお願いしたいと思います！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
久しぶりの利用だったのですが、前回と同じくとても素敵に仕上げていただきました！
カットもカラーもあまり決まってない状態だったのですが、ニュアンスを汲んで相談に乗っていただいて、長さも丁寧に確認してくださってありがたかったです。
ぜひまたお願いしたいです！
女性
長年、縮毛矯正をやってきて髪質改善も何度かしましたが…宇田川さんの髪質改善は1回目からすごくツルツルのコシがあるような髪質に生まれ変わった感じがしてとても驚きと喜びと感動でした！！！！私と剛毛でクセが強くてしかも痛みやすいという難しい症例だったと思いますが、とても大満足な仕上がりにしていただきて嬉しいです。口コミが高いのもすごく納得です！次回もお世話になりたいと思います。よろしくお願い致します。
女性 / 20代前半
本日は私の細かい要望に沿って丁寧に施術して頂き、
大変満足できる仕上がりになりました！
私がこのサロンを選んだ大きな決め手は、
口コミに丁寧に返信をしてらっしゃる点です、
きっとお客さんを大切にされてるんだな〜！と思ったので
予約させて頂きました。
予想通り、今の悩みと理想にしっかり耳を傾けてくれて、
途中仕上がりの確認もしながら進めてくれました。
また利用したいと思います！
ありがとうございました💐
女性 / 30代前半
2度目の利用だったのですが、1度目と同様とても丁寧に対応してくださって安心してお任せ出来ました。
1度目なんて縮毛矯正カラーカットトリートメントで何時間もかかるメニューを夜から予約してしまい申し訳ないなと思っていたのですが、疲れた素振りもみせず手も抜くこともなく｢大丈夫ですよ｣と優しく言ってもらえて良かったです。縮毛矯正であそこまで細かく髪を分けてアイロンかけてもらったのは多分初めてだと思います。
今回は前髪のカットをこれでもか、と細かく微調整してくださってありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
女性 / 30代前半
リタッチとカラーで予約させていただきました！
すごく綺麗に染めていただいてとても感動しました…。
またよろしくお願いします(*´ω`)！
女性 / 20代後半
対応の速さは、ピカイチです。
トリートメントも相談して薬を決めてくださり、かなりつるつるになります。またよろしくお願いします
女性 / 20代前半
時間に余裕がないことを事前に伝えたら時間に間に合うように施術して頂けて本当に感謝です💦カラーも本当に可愛くてお気に入りです😖💓ありがとうございました✨
女性 / 20代後半
いつも楽しくありがとうございます。
トリートメントで髪もサラサラになりました。
またよろしくお願いします☺︎
女性 / 20代後半
当日は予約時の注文内容に追加の要望をしてしまいましたが、したい髪色、現状の髪質を見た上で色々と対応していただきました。アシスタントさんに変わることもなく、カラー、シャンプー、トリートメント、カット、セットをしてもらいました。終始マスク着用で、汚れた時用の替えのマスクが用意されていたり、アルコール除菌が用意されていて感染予防対策も十分にされていると感じました。ありがとうございました！またお願いします。
女性 / 20代前半
接客も施術も丁寧で素敵な仕上がりにしていただきました✨☺️また、カラーやシャンプーなど全部の行程を担当していただけたので安心してお任せすることができました☀️大満足です、ありがとうございました‼︎✂️
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます😊
カラー色落ち含めて楽しみです
またお願いします！
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