EARTHセンター南店所属・小笠原 愛美の口コミ

ありがとうございました。ご丁寧な接客で、髪質の悩みまでご理解くださって、大、大、大、大満足でした！時間も急遽変更してしまったのにも関わらず、ご対応くださって、ありがとうございました^ - ^教えてくださった巻き方実行してみますね^ ^

✨カット+艶カラーダメージ補習エッセンス✨ ¥4,980

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います！(^^)

その後スタイリング等いかがでしょうか？
梅雨の時期は髪の毛のお悩みが出やすいので
またなにか気になることなどありましたら
いつでもご相談ください！🌟

またのご来店お待ちしております🌈

返信日：2020年7月15日

突然の予約でしたが、快く対応して下さり、スムーズな施術で大満足です。

✨艶カラーダメージ補習エッセンス✨ ¥2,980

仕事が雑すぎる。
カラーの薬剤なのか首あたりに黒い汚れをつけられるわ、ハイライト入れた一部分だけカラーが塗れておらず金髪のまま。手直ししますと言うが二度と行きたくない美容院です。

✨カット+艶カラーダメージ補習エッセンス✨ ¥4,980

初めてでしたが、カットのみで素敵に変身させてもらいました！！
始めの丁寧なカウンセリングの他、細やかな声かけ、丁寧かつ素早い施術、こちら安心しながらあっという間の心地よい時間でした♪
クセの悩みに合わせたドライヤーの仕方、私には新鮮なアレンジの仕方(簡単そうな)なども教えていただきました♪
これから毎日が楽しくなりそうです♪( ˊᵕˋ* )♩。*
この度はどうもありがとうございました。

✨骨格矯正似合わせカット✨ ¥2,500

とても丁寧に対応してくださいました。お得なプランも提案してくださり、ありがとうございました！またよろしくお願い致します。

✨カット+艶カラーダメージ補習エッセンス✨ ¥4,980

カット、パーマありがとうございました😊
しっかりとカウンセリングして頂き、気になるとこや
パーマ液の種類などしっかりと説明してもらいとっても分かりやすく満足です！もちろん仕上がりも
自分のイメージ通りになりさすがだな！と！
次回も予約したいなと思います🙇ありがとうございます！

✨💇🏼‍♂️メンズ似合わせカット+パーマ💇🏼‍♂️✨ ¥5,980

急な予約だったのに快く施術してくださりありがとうございました☺︎
カラーもとってもいい色に仕上げてくれました☺︎
ありがとうございました☺︎

✨艶カラーダメージ補習エッセンス✨ ¥2,980

とても素敵な髪色にしていただきました！少し値段は変わってしまいましたが、良くなる方に勧めてくれて満足です！また行きたいです！ありがとうございました！

✨カット+艶カラーダメージ補習エッセンス✨ ¥4,980

ガッカリしました。仕上がりは良かったのですが対応が悪かったです。具体的には
①ミニモで提示していた値段より上がりました。トリートメント代が別途2450～かかります。
②カラー中、お茶や雑誌のサービスがない。
③アシスタントのシャンプーが下手。耳に水が入り顔に水がかかり不快。洗い方もたどたどしく緊張してしまう。
④出来上がりのカラー見本の提示が言わないとなく不安になった
⑤出来上がりの後ろ姿を鏡で見せてくれなかった。

金欠で普段行ってるサロンより安くしたいと思ってこちらにしたのに値段が高くなりボッタクリにあった気分でした。技術はいいのにサービスがおざなりで残念です。それときちんと料金は明朗会計にして欲しいです。

✨艶カラーダメージ補習エッセンス✨ ¥2,980

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。

接客サービスなどの点で不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

ドリンクや雑誌のサービス等を
現在はコロナウイルスの影響により
中止させて頂いておりますが
お声がけが足りず申し訳ございません。

料金につきましてはお客様の髪の毛の状況やお悩みなど
直接カウンセリングさせて頂いて
最善な施術や薬剤の種類をご提案出来ればと思っております。
あくまでご予算の範囲内での施術でやらせて頂くことを
前提にしておりますが、お客様に満足して頂けるようなサービスやご提案が足りず申し訳ございませんでした。

また、その他スタッフ全体の技術レベル
接客サービスの至らない点が今後はないよう
技術向上や接客、サービスを見直し改善させて頂きます。


この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2020年7月15日

かなり満足です☺️
次回もよろしくお願いします☺️

✨艶カラーダメージ補習エッセンス✨ ¥2,980

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けてとても嬉しく思います(^^)

また色落ちや髪の毛のお悩みなど出てきましたら
いつでもお待ちしております🌈

この度はありがとうございました🌟

返信日：2020年7月15日

元々前もって色の相談をしていたのにも関わらず、当日同じ写真を見せたら別のプランにしますとの事で、かなり値段が上がった。
色の仕上がりは次の日から納得しました。色落ちが楽しみです。
あとこれはお店の問題だと思いますが、入店してから1時間待たされ、入店から仕上がりまで5時間。次の予定がありますと伝えたのにも関わらず、5時間も座りっぱなしは初めてでした。席も次の人を回すためちょくちょく移動させられたり、そこまでするならお客を沢山受けなければ？と思いました。
ちなみに伝えるタイミングがなかったのですが、私は妊娠4ヶ月です。かなりしんどかったです。

✨外国人風ツヤカラー✨ブリーチ込 ¥6,980

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
ご予約頂いたにもかかわらず
お店の混雑状況によりお時間が長くかかってしまったこと
大変申し訳ございませんでした。

緊急事態宣言解除の影響もあり
他ルートからのご予約も殺到してしまい
お時間を頂くことになってしまいました。

おっしゃる通り、今後は予約管理を見直し
改善させて頂きます。

また料金につきまして、
髪質やその時の髪の毛の状況に応じて
直接確認させて頂いてから
最善のメニューや薬剤の種類を
ご提案出来たらと思っておりますが
事前にお伝え出来ず申し訳ございませんでした。

そして体調のこと、お気づき出来ず
大変申し訳ございません。

今後は予約状況や接客サービス等の改善につとめてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2020年7月15日

担当してくれた方は本当に色々教えてくれてとても良かったです！
ありがとうございました。

⚜️カット+デジタルゆる巻パーマ⚜️ ¥5,980

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
ご満足頂けてよかったです！

パーマの様子いかがですか？
落ちてきたり、スタイリングしにくくなった所など
ありましたらいつでもまたお越しください(^^)

今後もより良い接客サービスや技術の向上に
つとめてまいります！

この度はありがとうございました🌟

返信日：2020年7月15日

写真通りにカットして下さり、トリートメントもとても良かったです！ありがとうございました( ¨̮ )♡

✨骨格矯正似合わせカット✨ ¥2,500

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！
その後カットのスタイリング等はいかがでしょうか？

ご満足頂けて嬉しく思います！

また伸びてきたり気になるところ出てきましたら
いつでもご来店お待ちしております(^^)

この度はありがとうございました🌟

返信日：2020年7月15日

今日はありがとうございました！
とっても気に入りました🥺
次回もまたよろしくお願い致します🙇‍♀️
その時は愛美さんともっと色々お話ししたいです🥺❤︎

✨艶カラーダメージ補習エッセンス✨ ¥2,980

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けてよかったです！(^^)

色落ちやカラーのご相談など
またなにかありましたらいつでもご来店ください🌈

こちらこそ、次回は
もっとお話しさせて頂ければと思います(^^)
またのご来店お待ちしております🌟

返信日：2020年7月15日

本日はありがとうございました。自分の髪の状態が悪かった為、思い通りの髪色になるか不安でしたが最後まで丁寧にやってくれたおかげで、満足できる髪色になりました！

✨外国人風イルミナカラー✨ブリーチ込 ¥7,700

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございます(^^)
また嬉しいクチコミ投稿まで
ありがとうございます！🌟

カラーの抜け具合、色落ちまで
少しでも楽しんでいただけていたら嬉しいです🙇🏼‍♀️

今後のカラーや今までのカラー履歴の補正など
回数を重ねてやらせて頂けますと
理想のスタイルに近づけられます！

またぜひご相談ください！☺️
ありがとうございました！！

返信日：2020年3月6日

最初のカラーの相談から丁寧にやっていただき、施術中も楽しくお話しできてオーダー通り綺麗にカラーしていただけました☺️また行かせていただきます！！ありがとうございました！

✨外国人風イルミナカラー✨ブリーチ込 ¥7,700

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミ投稿まで
ありがとうございます！

こちらこそ、私も楽しく
お話しさせていただきました✨

カラーの色落ち等その後いかがでしょうか？
なにか髪の毛で気になること、カラーのご相談など
ありましたら、いつでもまた
お待ちしております！(^-^)

この度はありがとうございました！

返信日：2020年2月7日

大満足です。
とても丁寧にカラーや髪型の相談にのってくださいました。是非またお願いしたいです

✨外国人風イルミナカラー✨ブリーチ込 ¥6,600

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店ありがとうございます(^^)
ご満足いただけて嬉しく思います！

その後カラーや髪型で気になる所出ていませんか？

色落ちや、スタイルのことなど
わからないこと、困っていることがあれば
またいつでもご相談下さい！(^-^)

またのお越しをお待ちしております！

返信日：2020年2月7日

また行きたいと思います！

✨カット+艶カラー+内部補修トリートメント✨ ¥5,500

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございます(^^)

その後ヘアスタイルいかがでしょうか？
また気になる所、カラーなども
いつでもご相談下さい！

今後もより良い接客、技術を目指してまいります！

この度はありがとうございました(^-^)

返信日：2020年2月7日

はじめてのハイライト、ブリーチをいれて頂きありがとうございました。
すごく可愛くイメージ通りで、
これからもっといい味が出てくるのが楽しみです\(ˆoˆ )/
またおねがいしたいとおもいます◡̈♥︎

✨バレイヤージュ✨外国人風イルミナカラー✨ ¥7,700

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿まで
わざわざありがとうございます✨

ハイライトの抜け具合いかがですか？
抜けてきた雰囲気も気に入って頂けていたら幸いです(^^)

ハイライトは今後も色を入れるだけで立体感が出るので
これからのカラーも可愛く仕上がります！

今後のカラーの選択肢も広がりますので
また次のオンカラーもぜひお待ちしております🙇🏼‍♀️

返信日：2020年1月3日

私は癖っ毛ですが、こんなに癖が出ないようにまとまるなんて驚きました！
癖が出てもそれを生かせる髪型にしていたいて、大変ありがたいです。

✨カット+水分補給エステトリートメント✨ ¥3,300

小笠原 愛美さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けてとても嬉しく思います(o´艸`)

おうちでのセット、クセの出方はいかがでしょうか(^^)
伸びてくると気になるところまた出てきてしまうかと思いますのでまたいつでもお待ちしております🙇🏼‍♀️

この度はありがとうございました！✨

返信日：2020年1月3日