りちゃさんからのイーズ所属・小沢 #くせ毛風パーマの口コミ

• りちゃさんの口コミ

  女性 / 10代後半

  ★★★★★

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  最初にミニモでこうして欲しいというメッセージを送ったところ店に着くまで一切連絡の返答がありませんでした。
  施術中も髪の長さをここまで切ったら思ってる長さにならないなど説明が不十分のまま進められ、言葉がちゃんと伝わっていなかったのかそんなにすかないで欲しいと言ったのに後ろの髪の毛を大量にすかれ、最後にアイロンを通してもらったが、前髪だけ何故か通してくれず前髪もお願いしますと伝えたところハサミを持ち出したので全然話を聞いていないんだなと感じました。時間をかけて行ったのにここまで酷くされると残念です。

  【ぱっつんボブ限定‼︎】カット ¥0

  来店日：2022年11月27日
  

  小沢 #くせ毛風パーマさんからの返信

  りちゃ様
  このたびは、数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
  
  カウセリングを怠り、大変ご不快な思いをさせてしまった事誠に申し訳ございません。大変真摯に受け止め、今後このようなことがないよう徹底してまいります。
  この度は誠に申し訳ありませんでした。

  返信日：2022年11月28日

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