女性 / 20代前半
ワンカラーモデルでお願いしました。
予約時に所要時間60分※ロングの場合は、シャンプーとブローに時間頂く場合があります。と記載ありました。
私の考えも浅はかでしたが、90分もあれば終わると思ってしまい、次の予定を入れてました。
ところが、シャンプー、ブローどころか、カラー剤塗り終わるまでで既に75分。予定も迫っていたため「90分くらいで終わりますか?」と聞いたところ「いやーおわんないすねー」の一言。反省の色もなかったため、「ミニモに60分て書いてあったんですけど?」というと、「ロングの場合は〜」と言い訳をしてきました。
シャンプー、ブローの前にカラー剤だけでとっくに時間過ぎているのによく言えたなと神経がわかりません。なるべく急ぎますね!とはいってくれたものの、他の美容師?と目を合わせニヤニヤ何かを訴えてて、とても気分悪かったです。
カラーの色自体は満足ですが、他の方も言ってましたが、人間性を磨くところからかと思いました。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5