

NA.YUKI Nail Salon 上野店(・)Lala 🌼
アシスタント/研修歴 2年
- スカルプが好評スカルプを施術した86%のお客様が満足しています

口コミ・評判
仕上がり・技術
2.9コミュニケーション・サービス
3.1ミニモでの対応
3.6
140件の口コミ中1〜20件表示

ゆっぴーさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく可愛くしてもらいました! 本当にありがとうございます!
来店日:2026年10月26日
みなこさんの口コミ
女性 / 50代前半
手際よく、予定時間より早めに、キレイに仕上げていただきました ありがとうございました
来店日:2026年10月23日
hさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に素早く施術して頂き、大満足です!
来店日:2026年10月20日来店回数:2回
梨央さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧でスムーズな施術ありがとうございました!!
来店日:2026年10月18日
れなさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までのサロンで言葉にならないほど最悪でした。 長さだしのチップは空気が入っているというレベルではなく、もはや浮いている。そして、サイズも合ってなくて、フィットしない。 自爪とチップに段差があり、指摘をすると、「色をつけると空気は隠れるから。」と。 いやいや、隠れるとか以前に取れやすいでしょって。 日本でネイリストをするのであれば、日本語はそれなりにわかって欲しいし、コミュニケーション取ろうとして欲しい。 挙げ句の果てには翻訳アプリ使えますか?という割に自分のスマホではなく私のスマホ。 直して欲しいとお伝えすると、時間がないからこれ以上施術は不可能なので、全部オフするのでオフの金額もらいます。と。 えっとね笑。もちろんお支払いはしませんでしたが。
来店日:2026年10月14日
もといさんの口コミ
女性 / 20代前半
かなり安くやっていただいたので値段を考えたら相応なのかなって思いました! 全員外国の方で意思疎通がうまくいかないところがありましたが綺麗にやっていただき感謝です。 ヤスリをかけるときはもう少し丁寧にやっていただけるともっといいと思います。ありがとうございました。
来店日:2026年10月12日来店回数:2回
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフが痛かった。20分くらいでフレンチを描いていた為左右で形に差があった。 ネイルの容量が少なかったのかな色ムラがある。
来店日:2026年10月12日
yrさんの口コミ
女性 / 30代前半
・スタッフほとんどアジア人です。記載を勧めます。 ・オフが痛いです。ピクッとなっても謝罪も何もありません。 ・店内汚いです。ネイルのパーツや髪の毛の束が落ちています。 ・スタッフ誰1人も愛想がありません。 もう行きません。
来店日:2026年10月8日
Nさんの口コミ
女性 / 30代後半
フットで予約しましたが 2日で左右の親指のジェルが剥がれました。 片方ならまだしも両方剥がれたので ミニモで安くやっていただいてはいるものの 2日で両方とも剥がれるのはちょっと酷いのではないかと。 お直しもダメ元で相談しましたが2日で剥がれても お直しはきかないとのことでした。 スタッフの皆さんも日本人ではないのでしょうがないですが、謝罪もなし。素っ気ない対応で断られただけでした。 流石に謝罪はほしかったです。
来店日:2026年10月7日来店回数:4回
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
もう絶対に行かない。良いところがない。 ・知識がない。 未硬化ジェルの存在を知らず、塗ったジェルを何度も触ってペタペタするなーと、頭を傾げ、なん度も硬化して、結局未硬化なことを不思議に思いながら、トップ塗ってた。 未硬化ジェルを知らないのも、未硬化なのがおかしいと思うのになんの説明もなくそのままトップ塗る対応もやばいと思う。 また、私の手元にトップジェルのケースを置かれていて(めっちゃ邪魔)手にジェルがついてしまった時、「着いちゃったから取って」と言ったら、「あとでとります」と言われました。ジェルアレルギーの知識すらないと思います。さすがに、「いやいや、今とって」と、はっきりと伝えたら、拭ってくれました。 ・技術力について 本当に下手です。自分でやった方がマシ。ベースが横に流れて爪が太くなってブサイクな爪になりました。ベースが指に流れた状態で硬化していて、皮膚にジェルが触れてるのもやばいし、こっちが形がおかしくなってること指摘しないと気づかないのもおかしいです。 ・言葉が通じない 持ち込みでツイードのある写真を見せたら、ツイードに関して、「このジェルないから他で代用するから選んで」とのこと。「ツイードでお願いします」と言っても伝わらないし、諦めてラメ入りのジェルで代用してもらった。 「手書きでツイード書いて」と噛み砕いて説明しても、「言葉の意味がわからない、手書き?」と言われた。「handwriting」って言っても伝わらない。英語も日本のも通じないのは困る。 恐らく台湾の方で、店員さん同士での会話も全部日本語ではなく、聞き取れず。こちらに通じない言葉での会話で笑っていたりすると不快。 ・対応について 左の小指の爪に亀裂が入っていたので、補強して欲しいと伝えた。400円とのこと。その後、サンディング(この言葉も知らない)してもらって確認した時、亀裂ごとなくなって爪が短くなっていた。「この指の爪の補強って…」というと、「どっか行っちゃった」とのこと。必死に探してましたが、探したところでつけることもできないのに何してるんだろうと思った。また、短くなったので長さ出しをお願いしたところ、「600円かかるけどいいですか?」と。自分のミスなのに何言ってるんだよと思い、「あなたが削ったのに?」と伝えても、困るだけ。全体的に不審に思ったので、長さ出しをして貰うのもやめた。
来店日:2026年10月3日
❀さんの口コミ
女性 / 20代前半
来店時刻になっても席に案内されず 店内に入った時もスタッフが誰も来ませんでした、10分間放置されて案内されました。 マグネット希望したのですが、完成度はラメのワンカラーでした。
来店日:2026年10月2日
kaeさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて予約させていただきましたが、今まででとても残念でした。酷かったので下記コメントさせていただきます。 ・オフが雑すぎて、削ってる?と思うほど痛い。 ・お願いした長さより短く、これでいい?という態度 →長さはバラバラ。揃えようとする工程?はなかった。 ・基本的に接客は無愛想、そっけなく急いでいる様子 ・カラーの品揃えが悪く、メニューの中から選んでも無い ・硬化について。 きちんと当ててるのに、中々固まらない →取り出して次の工程進む時に、ネイリストの手についてしまう。というのを何回か続き、なんで?という不思議な感じと、不満げな顔でもう一度入れてください。と私が悪いような態度をとる ・時間が2時間で決まっていて次の予約があるからか、ここからさらに雑になる →固まっていなかった爪を触れた時にはみ出た箇所を修正せずそのまま続行 ・結局、最後の仕上げも良くなかった。2日目には剥がれ始め、爪にもヒビが入り、せっかく伸ばしていた爪がボロボロに。 全体的に接客、良い仕上がりを!というよりは回転を重視しているような感じでした。全員アジア人でカタコトですし、イベントの為に綺麗にしようと思っていたのに、結果ボロボロな状態だったので本当に残念でした。
来店日:2026年9月26日
凜さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく優しい方だったんですが、削ってもらった爪が全部斜めになってましたし、トップコートがのってない部分がありました。時間がなかったので直せそうなとこだけ直していただきました。
来店日:2026年9月26日
みなさんの口コミ
女性 / 10代後半
早いし、快適でよかった次はハンドネイルも一緒にお願いします
来店日:2026年9月24日
マツモトリエさんの口コミ
女性 / 40代前半
素早く且つ丁寧でした!ラメぎっしりにしてくれてありがとうございます♡
来店日:2026年9月23日
ゆりさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術中に指にジェルがついてるにも関わらずそのまま塗り続けたり固めさせたり、とても良いとは言えない対応でした。3日ほど経ったあと根本が少し剥がれてました。
来店日:2026年9月18日
ジュリママさんの口コミ
女性 / 60代前半
前回、とても素敵に仕上げていただきましたので 今回もフットをお願いしました。 自宅にてじっくり確認すると、ギリギリまでネイルがついていないところが多く見当たりました。 また、施術中は姿勢がお辛そうで 気になってしまいました。
来店日:2026年9月12日来店回数:2回
えびさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもの通っているネイルサロンが予約取れずで初めてお伺いしましたが口コミを見ずに予約してしまったのが悪かったです。 まず予約して5分前くらいに到着し入ったのはいいものの誰からも相手にされないし誰にも挨拶されずどつしていいのかわからなくて近くにある椅子に座りましたが中々店員さんは来ませんでした。 案内されて施術されたのですが机や物が不潔でした。店員さんもカタコトすぎてあんまなんて言ってるかわからないしオフされる時も急にプラス100かかりますとか意味わからん事行ってくるしヤスリの勢いが強くて結構爪痛かったです。 なんて満席になるかが意味わからんかったです。 メニューは持ち込み6本にしたのですが写真とは全く別物が完成しました! 薄い緑にしたのになんか水色っぽいグレーだしネイルして5日経ったくらいのネイルの伸びっぽく根本からあいてるし脇塗れてないし、表面はボコボコだし正直ネイリストと言えないと思いますお金とってる分もう少し練習した方がいいと思います。 もう二度とお伺いすることはないでしょう。
来店日:2026年9月11日
スさんの口コミ
女性 / 30代前半
色々悩んで今回はワンカラーにしました。 ご丁寧にありがとうございました。
来店日:2026年9月8日
栞さんの口コミ
女性 / 20代後半
過去一最悪です!!!!! 予約管理がしっかりされていなく 30分以上待たされ、清潔感もなし。 伝えた長さよりも大幅に短くされて 伸ばしていたのに悲しすぎる。 形もガタガタ。 色味も全然見せてもらえない。 表面もボコボコ。 全くかわいくなくて悲しすぎて こんなのにお金払ったのもったいない最悪です。 ゼーったいに行かないほうがいい。
来店日:2026年9月8日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
NA.YUKI Nail Salon 上野店の詳細情報
- エリア
- 上野駅
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- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay
- 席数
- 6席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号


