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マツパが好評マツパを施術した83%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
Yamamoto Risaの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.7
26件の口コミ中1〜20件表示
みちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日初めてマツエクをして色々わからないことがあったのですが丁寧に接客してもらえてとても満足です、お店の雰囲気もよく目がぱっちり見えるよう可愛くしてもらえました💛 これを無料はびっくりですまたお願いします！
来店日：2025年12月24日
Yamamoto Risaさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 初めてのマツエクでご不安な点もあったかと思いますが、仕上がりや接客にご満足いただけてとても嬉しいです！ お目元がぱっちりして、とてもお似合いでした☺️♡ 無料モデルにも関わらず、このようなお言葉をいただけて励みになります！またぜひお任せください♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております🌿✨
返信日：2025年12月25日
らなさんの口コミ
女性 / 20代前半
ストレス溜まってお酒買って帰りました。 2025年12月6日に来店された方と全く同じ理由です。 ブランケットもバサっとかけるし、おでこの上に置く布もバサっとおく。施術痛すぎて帰ろうと思いました。 それに施術が終わったら1時間も押してました。さすがに一言ほしかった。帰りも謝罪もない。最悪。
来店日：2025年12月22日Yamamoto Risaさんからの返信
この度はご不快な思いをおかけした点についてお詫び申し上げます。 ただし、口コミに記載されている内容には事実と異なる部分がございます。 施術中は安全に配慮し、声かけを行いながら丁寧に施術いたしました。 終了時間は予定より約30分ほど押しましたが、繁忙期や他の予約との兼ね合いにより、施術時間に多少のズレが生じる場合がございます。 今後も安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
返信日：2025年12月24日
08さんの口コミ
女性 / 40代前半
先日マツエクして頂きました! ありがとうございました! 仕上がりはとても気に入って良かったのですが、少し愛想のない接客のように感じました😣まだ数回しかマツエク行った事ないのですが、今まで行ったお店の方は、テープ貼ったりする時剥がしたりする時(テープ痛くないかは聞いて頂きました)など、ことあることに声をかけて下さってこちらを常に気遣ってくれました。 途中からくっついたまつ毛同士を剥がす作業?をずっとしていたのですが、ずっとチクチク痛かったです💦途中我慢出来なってしまって、痛いとお伝えして謝って下さったのですが、それ以降も痛いのは続きましたが、無料でやって下さってるしと思い、施術の邪魔にならないようにと我慢しました。 帰り際なにか声をかけてくれるかなと思いましたが、とくに何もなかったです😞 仕上がりもとてもよかったし楽しみに伺っただけに、残念な気持ちで帰りました💦 自分も普段接客業をしてるだけに、少し気になったのと今後の応援の意味も込めて、長くなりましたが書かせて頂きましたm(__)m
来店日：2025年12月6日Yamamoto Risaさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 接客についてのご指摘に関しまして、当日はテープの調整時や施術工程の切り替えの際など、必要なタイミングでお声がけを行わせていただいております。 ただ、お客様に十分に伝わらなかった点は配慮不足として受け止めております。 また、痛みをお伝えいただいた際には、その場で施術方法の調整を行っておりますが、 それでもご不快な状態が続いてしまったとのことで心苦しく思っております。 施術内容につきましては、いただいている条件の範囲内で、可能な限り丁寧に対応させていただいております。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年12月7日
ゆさんの口コミ
女性 / 50代後半
ありがとうございました！
来店日：2025年12月1日
せいさんの口コミ
女性
綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。 また機会があればよろしくお願いします。
来店日：2025年11月30日
知美さんの口コミ
女性 / 40代後半
この度はありがとうございます😊 とても綺麗につけて頂き大満足です✨ 乾燥していて寒いので、体調に気をつけて下さい😊 また機会がありましたら宜しくお願いします🙇
来店日：2025年11月24日
さくらんぼんぼんさんの口コミ
女性
とてもきれいでフカフカなイスでリラックスしすぎて爆睡してしまいました。 仕上がりもとてもぱっちりと綺麗でした。ありがとうございます！また機会ありましたらよろしくお願いします
来店日：2025年11月8日
K:::.さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げてもらいました！後半チクチクした時もありましたが耐えられる範囲でした。頑張って下さい！ありがとうございました(*^^*)
来店日：2025年11月5日
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
元のまつ毛の状態があまり良くなかったのですが、時間をかけてとてもいい仕上がりにして下さいました！ ありがとうございました。
来店日：2025年8月5日
千陽さんの口コミ
女性 / 20代後半
当日の予約でしたが、丁寧に施術していただきました。 まつげがしっかり上がって、かつ自然な仕上がりで満足です。ありがとうございました。
来店日：2025年7月18日
eveさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のまつ毛にして頂けて嬉しいです！無料とは思えない仕上がりでした✨カウンセリングもしっかりして下さり、私のやりたいまつ毛の理想をしっかりと汲み取って下さいました。ありがとうございます！ 店長さん？がチェックしてくださるので、仕上がりは完璧でとても良いのですが、このロットじゃない方が良かったねとか、まだ睫毛の軟化が足りてないとか、私はあまりギャンギャンのまつ毛にしたくないと伝えていたのですが、これだと結構上がっちゃうねなどのアドバイスの声を聞いていて、大丈夫かな？まつ毛チリチリになってないかな？などと長い間目を開けられないので少し不安な気持ちにはなりました！でも練習モデルなので仕方がない事だと思いますが、ちょっと不安になってしまいました💦今迄で1番の仕上がりだったのでまた行かせて頂きたいです！本当にありがとうございました。
来店日：2025年7月17日
みやびこさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に要望を聞いてくださいました。 パッチリかわいい仕上がりに大満足です。 ありがとうございました！
来店日：2025年7月17日
祐月さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても良い仕上がりでした！ ぜひまた利用させて頂きたいです！！
来店日：2025年7月14日
𝒜𝒪ℐさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術していただき、対応も良かったです！重めのまぶたにも合うようにカールをつけてくれました。ありがとうございます。また利用させてください！
来店日：2025年7月14日
るさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に説明も施術もしていただき大満足です！ 綺麗な仕上がりにしてくださりありがとうございます！
来店日：2025年7月14日
Mさんの口コミ
女性
カウンセリングから丁寧なご対応で、 まつげの仕上がりもとてもキレイで大満足です。 この度はありがとうございました！
来店日：2025年7月12日
のんさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく希望通りのデザインで今まで一番良かったです( ˃ ˂ )
来店日：2025年7月9日
なほさんの口コミ
女性
カウンセリング、まつ毛の見極めから大変丁寧でした。まつ毛の状態が最悪だったにも関わらず、とても綺麗にしていただきました。カールも理想通りですし目尻を流すデザインもとても素敵で左右差もなく、本当に最悪な状態だったのが申し訳ないくらい綺麗です。少しでも練習になれていたらよいのですが… 大変なことも多いと思いますが、頑張ってください。心より応援しています。
来店日：2025年7月8日
ひかるさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングからとても親身になってくださり満足いく仕上がりになりました！ 安心して眠ってしまいました…笑 やりにくいまつ毛だったと思うのですが、こんなに綺麗に上がってとても嬉しいです！ ありがとうございました！
来店日：2025年7月7日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛の状態から上手く施術してくださりありがとうございました。
来店日：2025年7月5日
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