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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した90%のお客様が満足しています- 縮毛矯正が好評縮毛矯正を施術した100%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
47件の口コミ中1〜20件表示
jmgjpwgagmさんの口コミ
女性 / 10代後半
ハニーベージュにしたく、希望のカラー写真を見せてお願いしました。 ブリーチ＋ワンカラーで施術していただきましたが、仕上がりは希望していたハニーベージュとはかなり異なり、グレーっぽい暗めの色になっていました。やり直しをお願いして答えてくれましたが最終黒。。 仕上がりを見た際に「希望していた色と違う」とお伝えしましたが、こちらとしては写真を見せた上でお願いしていたので、正直少し残念でした。 髪の状態やブリーチの抜け具合などによって希望通りにならない場合があることは理解していますが、施術前に仕上がりの色についてもう少し具体的に説明していただけたらよかったと思います。 接客について特に不満があったわけではありませんが、今回はカラーの仕上がりが希望と大きく違っていたため、この評価にしました
来店日：2026年9月6日
【ioe 元町】 🎀希 歩🎀さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご希望のハニーベージュに対して、仕上がりがご希望とは異なる暗めのお色味になってしまい、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングの際にはハニーベージュの参考写真を含め、複数のお色味の写真を見せていただいていたため、明るめのお色をご希望なのか、暗めのお色をご希望なのか、また最終的にどのお色味を一番ご希望されているのか、こちらとしても汲み取ることが難しい部分がございました。 また、ブリーチや髪の状態によって仕上がりの色味に差が出る可能性やご希望の色味より暗く仕上がる場合があることについては施術前にお伝えさせて頂いており、その点についてご理解いただいていた中で、施術前に完成イメージや仕上がりの色味について、こちらからより具体的にお伝えするべきでした。説明が十分でなかったこと、深く反省しております。 また、やり直しのご希望をいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにできなかったことも重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングの際に仕上がりの色味や現在の髪の状態、ブリーチ履歴による発色の違いなどをより丁寧に共有し、仕上がりのイメージに相違がないよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年9月7日
Sさんの口コミ
女性 / 10代前半
短くカットしてもらいました。 時間は長かったのですがその分丁寧に施術やってもらいました、ありがとうございます！短くしてもらいました。 シャンプーも丁寧で香りも良くて居心地が良かったです♪ また、きかいがあればおねがいしたいです。 ありがとうございました！🙇♀️🩷
来店日：2026年8月30日ひなさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回もとても丁寧な施術で嬉しかったです！ 綺麗にしてくださりありがとうございました✨
来店日：2026年8月23日来店回数：2回
かさんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃめちゃ綺麗にそめてもらいました🫶🏻
来店日：2026年8月17日うどんさんの口コミ
女性 / 20代後半
サラッサラのつやっつやにしていただきました☺️ 施術をお願いするのは2度目ですがとても丁寧ですし、しっかりと髪の状態を確認して下さります。 ケアについての質問に対しても色々と教えてくださり、ありがたいです。 会話も適度に話しかけてくださるので疲れることなく楽しく過ごせました。 サラサラを維持できるようホームケアも頑張ります☺️ また宜しくお願いします！
来店日：2026年8月17日来店回数：2回ななさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく丁寧に接客して頂いて過ごしやすかったです💕カラーもしっかりカウンセリングして下さり気に入っています ·͜·♡ 巻き髪も今まで担当して頂いた美容師さんの中で1番上手くて可愛く仕上げて下さりありがとうございました😻
来店日：2026年8月16日honoさんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛く仕上げてくれました💕💕お話も盛り上がり楽しかったです!!
来店日：2026年8月13日あいるさんの口コミ
女性 / 30代前半
縮毛矯正とカラーお願いしました！ 説明も丁寧ですごく分かりやすく、長時間でしたが会話もすごいお上手で最後まで楽しく過ごさせてもらいました♪ 仕上がりも髪の毛さらっさらのストレートにしてもらい、カラーもめちゃくちゃ可愛い色味にしてもらい大満足でした ありがとうございました
来店日：2026年8月4日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
日程の変更にも丁寧にご対応頂きました！ また施術中もたくさんお話してくださり、とても楽しかったです🎶 可愛くしていただきとても満足です☺️ また指名で行かせていただきます！
来店日：2026年8月1日
ほちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしていただいて優しかったです！
来店日：2026年7月31日
陽菜乃さんの口コミ
女性 / 10代後半
赤みが綺麗に消えてとても満足しました✨️次もよろしくお願いします🎀
来店日：2026年7月31日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
急に予約したのに、すごく丁寧に対応してくださってありがとうございました(;ᴗ;)♡ イメージ以上に可愛く仕上げてもらえて大満足です♪♪ またお願いします🙂↕️
来店日：2026年7月28日🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親切で丁寧な接客をしていただきました！美容院でこんなに感じの良い方に出会えたのは初めてです✨ カウンセリングもとても丁寧で事前に色んな説明もしていただきました。 希望通りのカラーになってよかったです！ ありがとうございました🫧
来店日：2026年7月28日たたさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にカウンセリングしていただきました！仕上がりも良くて満足です😖💓ありがとうございました⸜🙌🏻⸝
来店日：2026年7月26日
美咲さんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました😊✨ 初めてで少し緊張していたんですが、最初から最後まで丁寧に説明してくださって安心してお任せすることができました☺️ 仕上がりも想像以上にサラサラで大満足です🥹✨ 本当にお願いしてよかったです！ また次回もぜひよろしくお願いします🌼
来店日：2026年7月25日
ナタリアさんの口コミ
女性 / 20代前半
くせ毛が激しく髪質もパサパサやったのに、仕上がりトゥルントゥルンなってすっごく嬉しいです！会話も楽しく快適に過ごせました！！またお願いしたいです
来店日：2026年7月24日Naさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださいました🙌🏻💕︎︎ 仕上がりも綺麗です。ありがとうございます🙇🏻
来店日：2026年7月20日朱華さんの口コミ
女性 / 10代後半
優しくて、仕上がりもめっちゃきれいで大満足です❤️❤️❤️❤️また行きたいです！！！
来店日：2026年7月18日
あおいさんの口コミ
女性 / 20代前半
メッセージから丁寧に対応して頂きありがとうございました♩ お話も楽しく施術も丁寧で、またお世話になります🍀✨️
来店日：2026年7月16日
ナナさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごい優しいお姉さんでお話も楽しかったです💕 施術するその度に気にかけていただいて仕上がりも良すぎて満足でした🥺 ありがとうございました🙏
来店日：2026年7月12日
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