小さんからのFree.代表 小西雅大の口コミ

• 小さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  担当者の方が出勤しておらず連絡が取れない言われ、違う担当者さんに施術してもらいました。
  カラーの色はとても気に入りましたが、レジに行った時自分の髪の毛を確認したらまだ完全に髪の毛が乾いておらず痛む原因ではないかと思いましたがなにも言えませんでした。
  他のお客さんが髪の毛をセットしてもらっている写真見て来たので自分もして下さるかなと期待していましたが、半乾きの状態で、ありがとうございましたと帰らされました。これは自分から言わなかったので仕方ないと思いましたが全体的にかなりがっかりです。

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  来店日：2019年1月13日
  

  Free.代表 小西雅大さんからの返信

  小様、この度は誠に申し訳御座いませんでした。
  
  交通事故で意識が飛んでしまい、ご連絡が遅れてしまいました。多大な迷惑をかけてしまった事に対して、深くお詫び申し上げます。
  
  ご指摘頂いた事に対しては、スタッフで共有をしていこうと思いますか、僕の不注意でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

  返信日：2020年1月19日

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