4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
とにかくお客様のために!というのがものすごく伝わってきました。
元々縮毛矯正で予約していたんですが、
私の髪質をみてストレートとトリートメントの方が
収まり良くなりますよー!とオススメされ、
お任せにしました!!仕上がりもとても良く、
明日からアイロンしなくてよくなりそうです😂
乾かし方やアドバイスもたくさん教えてくれたので
やってみます!ありがとうございました!
メッセージ・接客・施術の全てにおいて感じよく丁寧に対応していただきありがとうございました😊
良いヘアスタイルにしてあげたい!という強い気持ちが圧がかからず良い熱量で伝わるスタイリストさんで、カウンセリングも的確でリクエストにもできる限り応えてくれてとても満足です!
仕上がったヘアスタイルとカラーとても気に入ってます!
陽の差し込む素敵なサロンで贅沢な時間を過ごす事ができました。ありがとうございました🙂↕️
女性 / 30代前半
とても綺麗にカラーしてもらいました!
普段の手入れの仕方やアレンジのコツまで教えてもらいありがとうございました✨️
女性
メッセージでのやり取りはとても丁寧だったため安心して伺ったのですが、施術の際に接客業をしている人とは思えない程、話をしていて余計な一言が多くとても不快な思いをしました。施術の際にしたプライベートの話では詳しい事情まで話していないにも関わらず自身の考えを押し付けるような発言をされ余計なお世話だと感じましたし、私の前に施術していたお客様に「次来るお客さんはこんな頭の人で〜」と話した等と伝えられました。客の情報をペラペラと他の客に話すだけなく、その事を悪びれる様子もなく平然と私に伝えてくる態度もとても失礼だと感じました。また、開けたばかりでピアスが外せなかったことやピアスホールが荒れた状態で施術をお願いした私にも非があるのですが、ピアスカバーをつける際には「普段つけないんですけどロブが荒れてるのでつけますね」と言われたり、前髪の生えぐせについても指摘をするだけで特にアドバイスをするわけでもなく「まあいいと思います」と言われたり、普段つけないことやロブが荒れている、アドバイスもないのに生えぐせについて指摘するなど余計な一言と感じてしまう言動が度々ありました。施術に関しても最終的にかわいく仕上がったのでよかったですが、最初カラーを濃く入れるようにお願いしてそれを受け入れてくださったにも関わらず、施術後にダメージがどうなるか分からなかったのであまり色を入れなかったと伝えられました。それならば施術後ではなく施術の途中にダメージを考慮して今回はこうしますねと一言伝えてくれればいいのにと感じました。以上のような接客態度でとても不快な思いをしたので、今一度ご自身のコミュニケーションスキルを見直して頂きたいです。
女性 / 30代後半
すごく落ち着いてカラーしていただきました😃
今度子供を連れて行く際は宜しくお願いします。
女性 / 20代後半
またカラー・カットしてもらいたいと初めて思える美容室でした!!💇♀️
また福岡に来た時よろしくお願いします☺️
女性 / 10代後半
可愛いカラーとレイヤーカットですごく大満足でした✨
お話も楽しかったです🥹
またお願いします!!
女性 / 30代後半
事前にメッセージでも相談させてもらい、当日もしっかりカウンセリングしていただいて、ほとんど丸投げしちゃいましたが悩みをしっかりカバーしていただいて大満足の仕上がりです!
女性 / 30代前半
どんなカットやカラーが似合うか、ここまで相談に乗ってアドバイスしてくれた方は初めてでしたし、知識も豊富でとても信頼できました。
すごく綺麗にしてもらえて大満足です。
ぜひまたよろしくお願いします。
女性 / 40代前半
とても丁寧に対応いただきありがとうございました!
髪の毛のことも色々教えていたただいたので実践してみようと思います。
お話も楽しくてすぐに時間が経ちました。
カットカラーも大満足です!
女性 / 30代後半
大変丁寧に施術してくださり ありがとうございました。カットもカラーも大満足の仕上がりでした。教えていただいたセットの仕方を頑張ってみようと思います。本日はありがとうございました。
女性 / 20代後半
カウンセリング際に、希望カラーとブリーチをしてる事などを伝え、髪の毛の痛みの影響などを詳しく教えてくださりカラーやトリートメントを提案してくださり、丁寧な施術でとてもよかったです!!ピンクカラーとサラサラ髪に慣れて満足です🌟
ありがとうございました!!
女性 / 20代後半
ゆったりした雰囲気の美容室を探していて
初めてカットカラーをお願いしました☺️💐
素敵で落ち着く空間で、自分で扱いやすいようなカットをしていただきました☀️色々相談にのってくれて、巻かなくても可愛いヘアーですごくお気に入りです🥰
こだわりとカラーやケアの知識がすごくて、沢山教えていただきありがとうございました✨また是非お願いしたいです♪
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