4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6女性 / 50代前半
お話しやすく、こちらの希望スタイルもきちんと聞いてくださり、明日からの手入れも楽になりそうです。
またお邪魔します。
今度はカラー＆カットで！よろしくお願いします。
女性 / 50代前半
とても気持ちのよい 対応ありがとうございました
またぜひ行きたいと思います ^^
女性 / 40代前半
予約時間に着いたにもかかわらず、20分近く待たされて、お待たせして申し訳ございませんの一言もありませんでした。待たせてしまうのが通常だったとしても、サービス業であるなら一言あってほしいなと思いました。
毛先を揃えて1センチカットと前髪カット、カラーをお願いしたのですが、難しいカットは頼んでないので、結構カウンセリングはあっさりしていました。
カット中、毛先を切ってもらってる時まではよかったのですが、途中で頼んでない毛量調整をされて、髪の毛をすきバサミらしきハサミですかれてしまったのはとてもショックでした。
確かに毛量多いですが、今まで行ったサロンでクセが強くて傷みやすいのですかないほうがいいと言われていて、
髪の毛も結婚式のために伸ばしていたので、仕上がりが毛先がスカスカになってしまってショックでした。
毛先1センチカットで揃えてほしい、という簡単なオーダーだったのですが。
毛量調整する前に一言確認して欲しかったです！
仕上げにアイロンで整えてくれたのですが、軽くやりますねとは言われましたが、ほんとに軽くやった程度で、仕上がりがきれいじゃなかったので雑な印象を受けました。
最後に鏡で後ろを見せてもらったら、カラーがムラがあるように見えてびっくりしました。
自分の目の錯覚かと思ったので、そのままお店を出て、外で家族にも見せたら仕上がりが汚くて美容室に行った後に見えないしカラーもムラになっているようにしか見えないと言われてショックでした。
美容師さんにその後相談したところ、ムラではないと言われ、やり直しは後日できますと言われました。
やり直しは他店を利用します。
マスクをして来店してアシスタントの方もみなさんマスクをしていたのですが、マスクをしているとただでさえ会話が聞き取りづらいのに、アシスタントの方がドライヤーかけながら会話をされて、聞き取れないと何度も聞き返してきて、正直不快でした。聞き取りにくいならこういう時期ですし無駄に話しかけてこないで欲しかったですし、こちらが返した言葉を何度も聞き間違えていて会話も噛み合ってなかったです。
女性 / 20代前半
想像以上に可愛くしていただきました！
ありがとうございました！
ぜひまた宜しくお願いします（＾ν＾）
女性 / 30代前半
縮毛はかかり過ぎが嫌だったので相談したところいい感じにかけてもらえました！ボブは久しぶりで、切りっぱなしも初めてだったのですがとても満足のいく仕上がりで、切るのを直前まで悩んでいましたが切って良かったです！
女性 / 20代前半
予算内で素敵なカラーにして下さりありがとうございました！
女性 / 20代後半
当日予約だったのにスムーズに対応してもらえました！
ぼんやりとしたイメージしか伝えられなかったのに、ばっちりドストライクな髪色にしていただいて感謝しかないです🙇🙇
女性 / 20代前半
とても気に入りました！お店もスタッフさんもすごい良くて楽しかったです！またよろしくお願いします！
女性 / 30代後半
今日はありがとうございました。
ボサボサで揃っていない髪からとってもステキな髪型にしていただきました。凄く凄く嬉しかったです。
髪型でこんなにHappyになれるなんて…
ステキな美容室を見つけ、上手な美容師さんに出会いました。
また行こうと思います。
女性 / 20代前半
この度はまことにありがとうございました！
とても可愛い色に仕上げてくれて本当にありがとうございます！またカラーで伺わせていただこうかと思います😭😭
本当にありがとうございます！
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングしていただき満足の仕上がりになりました！思ってたよりしっかり色が入って綺麗に染まっていたのでとても嬉しいです！家に帰って何度も鏡見ちゃいました！笑
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。
周りからの評判もよく、とても気に入っています。施術中も「時間大丈夫？」と色んな方から何度も気にかけていただき、丁寧な対応をありがとうございました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。素敵なカラーにして頂きありがとうございました。
女性 / 30代後半
とても丁寧に接客してくれます。なりたいイメージを伝えるのが下手で曖昧だったのですが、イメージ通りにしていただけました。本当に満足しました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
綺麗にカラーしてもらい、とても良かったです。
色が入りづらいのに丁寧に説明してくださり、わかりやすく納得して染めることができました！
ありがとうございます😊
女性 / 30代前半
初めて行く美容室で緊張していましたが、丁寧な接客と施術ですぐに緊張が解けました。
カラーで悩んでいた私に的確に提案して下さり、とても気に入ったお色になりました。最後の仕上げまで説明しながら可愛くして下さり満足しています。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
毛先を綺麗に揃えてもらい、すいてもらったのでスッキリしました。
女性 / 20代後半
初めてのカラーだったのですが相談にも親身にのってもらいとても満足した仕上がりになりました💗
他のスタッフさんも優しくてお店の雰囲気も良くてまたぜひお願いしたいです！
本当にありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
いつも山口さんにお願いしています。
本日も可愛く仕上げてくれました！
ハイライトで予約しましたが、相談してハイライトはなしにしました。
毎回イメージなどを話し合い、どういう風に仕上げるのかを親身に考えてくれます。染めた後のシャンプーやトリートメントまで考えてくれて、その後のケアにも相談に乗ってくれました！
施術後のセットもいつも可愛くしてくださるので、大満足です( *´꒳`* )
今回もとても気に入りました！
女性 / 20代後半
丁寧な接客、素敵な仕上がり、ありがとうございました。黒染めやブリーチが残ってる髪にもかかわらず、それに合ったメニューを提案してもらえて良かったです🤲
女性 / 30代前半
はじめてお店に行ったにも関わらずいきなりセミロングからショートにするかの相談をしてしまいましたが、親身に意見下さり私も気持ちよくお任せできました(^^)
仕上がりも大変満足で、カラーも私好みに仕上がりとっても嬉しかったです！
ありがとうございました！
また宜しくお願い致します。
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