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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.5
80件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
祐子さんの口コミ
女性 / 30代前半
髪色、髪型など親身に寄り添いカウセリングがありとても良かったです。枝毛まみれな頭でしたがほんとスッキリで大満足です！またよろしくお願いします。
来店日：2021年6月16日
髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
祐子様 先日はご利用ありがとうございました！ また、嬉しい口コミありがとうございます。 担当歴が浅いうちは特にしっかりカウンセリングをする事を意識してます。 次回も期待に応えられる様に頑張ります！ 今後とも宜しくお願いします。
返信日：2021年6月18日 
エリンさんの口コミ
女性 / 40代前半
指導者の方は熱心でしたが、担当者はやりたくないのにやらされてる感がありありで。 疲れているのか、やりたくない髪型だったのか、誰かの代わりにやらされてるのか。 何か事情があったのかもしれませんが。 店を出たあと、切り忘れてた長い髪が出てきましたが、店に引き返す気はおきませんでした。
来店日：2026年5月21日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
エリン様 先日はモデルカットにご協力頂きありがとうございました！ 担当のスタッフについてのご指摘、またカットの仕上がりに関してのご指摘、真摯に受け止めさせて頂きます。 モデルカットに関しましては、見習いスタッフに対しての 『人頭を使わせて頂いた新しいヘアスタイルの貴重な練習機会』という側面がございます。 該当スタッフにおきましては、経験も浅い為、スタイルの習得、手順の進行を優先させて頂き、私が接客の要素を強く求めていなかった現実もございます。 もちろん、頂いたご意見は無駄にせず、本人の今後の成長の糧とさせて頂きます。 どうかご理解頂けますと幸いです。 改めまして、モデル施術にご協力頂けた事に感謝の意を表して、御礼の挨拶に変えさせて頂きます。 ありがとうございました。 山口卓哉
返信日：2026年5月25日
さらさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に対応して頂きありがとうございました！🩷
来店日：2026年4月12日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
先日はモデル施術をご利用頂きありがとうございました！ 見習いのスタッフの技術習得には人の頭をお借りしたトレーニングが必須になりますので、今後もぜひご活用ください☺️ またのご利用お待ちしております！
返信日：2026年4月12日✮✮✮さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてミニモを使ってカットモデルをしました。 無料施術だったので不安だったのですが対応もよく素敵な仕上がりにして頂きました！！！
来店日：2026年4月11日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
先日はモデル施術をご利用頂きありがとうございました！ 見習いのスタッフの技術習得には人の頭をお借りしたトレーニングが必須になりますので、今後もぜひご活用ください☺️ またのご利用お待ちしております！
返信日：2026年4月12日あっちゃんさんの口コミ
女性 / 40代後半
前髪と顔まわりのカットで、あっという間に、仕上がりました。 自分が優柔不断なほうなので、さっと説明してくれて、解決して頂き助かりました。 ありがとうございました♪
来店日：2023年12月28日夢来さんの口コミ
女性 / 20代前半
沢山の貴重なお話を楽しくするのと同時に、 可愛いボブカットをしていただきました！ またよろしくお願い致します！！
来店日：2023年8月6日
れいかさんの口コミ
女性 / 20代前半
カット前のカウンセリングが丁寧でとても話しやすく、相談しやすかったです。 前髪も綺麗にしていただきました。 ドライヤーのみでまとまる様にしていただき、手入れが簡単でありがたいです。 自分に似合う髪型にしてもらいとても満足です！！！ またお伺いしたいです。
来店日：2023年7月23日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
れいか様 本日はご来店ありがとうございました！ ロングからのイメチェンでしたので、気に入って頂けて安心しております。特に初めてのお客様は施術前に安心して頂ける様にカウンセリングを丁寧に行う事を心がけております。 また髪が伸びた際はぜひご利用くださいませ！ ありがとうございました。
返信日：2023年7月23日
ゆき姉さんの口コミ
女性 / 30代前半
幼い頃からお世話になってます！ 毎度カラーもカットもいつも満足以上です！ いつもありがとうございます。。 マツエクも長持ちなのでお勧めです👍🏻
来店日：2023年1月28日来店回数：2回
chaiさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧なカウンセリングや施術をしていただきありがとうございました。 広がりやすくなる理由やスタイリングのコツなどもとても参考になりました。髪も扱いやすくなり満足しています。
来店日：2022年12月15日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
chai様 先日はご利用いただきましてありがとうございました！ その後お髪の調子はいかがでしょうか？ クセの強さにより年に一度か二度の縮毛矯正がオススメになります。 ぜひまたご相談下さい！
返信日：2023年7月24日
かのんさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりに短くしたのですが、癖とかを考慮しながら切ってくださったのでドライヤーだけで綺麗にまとまってすごくよかったです！
来店日：2022年9月29日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
かのん様 先日はご利用頂きありがとうございました！ハサミの入れ方でクセも収めやすくなります。また伸びた際にはぜひご相談ください！ またお会いできる日を楽しみにしております！
返信日：2022年11月10日亜紀さんの口コミ
女性 / 50代前半
前髪とサイドをささっとカットしただけなのに印象が変わりますね！ 流石ベテランさんです！ ありがとうございます✨
来店日：2022年8月20日来店回数：2回髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
亜紀様 先日はご利用頂きありがとうございました！ 前髪、顔まわりは月一のお手入れが理想です。 いつもストレスのない身だしなみのお手伝いが出来れば 嬉しいです！ またのご利用をお待ちしております。
返信日：2022年9月20日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
提示した髪色と全く違った。出来ないならカウセの時点で言って欲しかった。
来店日：2022年7月30日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
先日はご利用頂きありがとうございました！ 仕上がりの色味の件、精一杯近づけられる様に努力はさせて頂いたのですが、結果としてご希望に添えず申し訳ございませんでした。 今後同様の事が無い様に技術、カウンセリングの見直しをして参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2022年8月8日だしさんの口コミ
女性 / 20代後半
お忙しい中、対応してくださりありがとうございました。 髪を結んだ時に可愛くなるような 満足いく髪型になりました☺︎ また機会がありましたらよろしくお願いします！
来店日：2022年3月29日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
だし様 先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます🌟 前髪カットでは顔まわりの後れ毛のバランスもご相談承って おります。 マンスリーのご利用がおススメですので、ぜひまたご利用 ください！ お会いできる日を楽しみにしております😊
返信日：2022年3月31日
@Mar1さんの口コミ
女性 / 30代後半
いつも要望通りにしてくれるので、人生で初めて納得のいく美容室に巡り会えました‼️次回もよろしくお願いします♡
来店日：2022年3月8日来店回数：6回髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
@Mar1様 いつもご利用頂きありがとうございます！ 人生で初めてはとてもありがたいお言葉です。 せっかくのご期待にお応え出来るように今後も更に 頑張っていきますので、今後ともよろしくお願い致します。
返信日：2022年3月31日
ゆみさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのボブでしたが、とても気に入っています！ また次もカットして頂きたいです！
来店日：2021年12月21日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
ゆみ様 先日はご利用頂きありがとうございました！ 初めてのボブはいかがでしたでしょうか？ 嬉しい口コミありがとうございます。 スタイルを維持するには 短い分こまめなカットがおすすめです！ またお待ちしております☆
返信日：2022年1月21日
、さんの口コミ
女性 / 30代前半
色もメニューも指定したものと違いましたー
来店日：2021年12月21日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
、様 先日はご利用頂きありがとうございました！ また、お色の仕上がりがご希望に添えなかった事、申し訳ございませんでした。 ご希望に添える仕上がりを実現させる為、カウンセリング、施術、毛髪知識の更なる勉強をしていく所存でございます。 また、料金のご指摘に関しましては、どのお客様に対してもメニューが変更になる場合は、施術前のカウンセリングでご相談させて頂いております。 ご確認のほど宜しくお願い致します。 この度は満足を提供する事ができず、申し訳ございませんでした。
返信日：2022年3月31日
naさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！ 髪の状態を適宜チェックしながらブリーチとカラーをしてくださり、お願いした通りの仕上がりになりました。 さらに、その都度詳しく説明しながら施術してくださったので、安心してお任せすることができました。 またよろしくお願いいたします！
来店日：2021年9月22日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
na様 先日はご来店頂きありがとうございました！ 施術に対しての不安、不満を抱くことのない様に細かな説明は意識しております。 初来店でも出来るだけ信頼頂ける様に頑張って参りますので、また機会があればぜひご利用下さい！ よろしくお願い致します。
返信日：2021年9月27日
のんさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットとカラーのイメージをある程度お伝えして、細かいところはお任せしました。イメージ通りになって大変満足です。この値段では少し申し訳ないくらいでした。 複数人を同時に対応されてたので待ち時間はありましたが、長く待たされることはなかったですし他のスタッフの方々がテキパキ対応してくださりスムーズでよかったです。 また北浦和に行く機会があればぜひお願いしたいと思います。
来店日：2021年9月21日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
のん様 昨日はご利用頂きありがとうございました！ ミディアムからイメージを変えてショートでしたので、気に入って頂けて安心しております。 一人一人に合わせたバランス、お手入れのしやすいスタイル、居心地の良い接客を心がけてますので、また機会があれば今後も担当させてください！ 周りの皆さまに褒められる髪型を一緒に作っていきましょう！
返信日：2021年9月22日亜紀さんの口コミ
女性 / 50代前半
今日は前髪と顔周りのカットだけなのに丁寧に似合うように仕上げて頂きました！ マイナス5歳(^^) 美容のお話しも色々聞けて楽しく過ごせました。またお願いしたいです。
来店日：2021年8月25日来店回数：2回髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
亜紀様 昨日はご利用頂きありがとうございました！ 女性にとって前髪と顔まわりは最も重要性の高いパーツ だと考えております。 丁寧さが伝わってうれしく思います！ すぐに伸びてしまうと思いますが、また伸びた際はご利用ください。 またお会いできる日を楽しみにしております！
返信日：2021年8月26日
佳蓮さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて行ったのですが自分の髪？？と驚くほどトゥルントゥルンになって本当に嬉しかったです！！ 店員さんも皆さん優しくてまたリピートしたいです！
来店日：2021年5月30日髪質改善、エクステ 山口卓哉さんからの返信
佳蓮様 本日はご利用頂きありがとうございました！ 仕上がりも気に入って頂きこちらも嬉しく思います。 ボブスタイルなのでお休みの日はアイロンで内や外に動かしてあげるとより可愛いです☆ いろいろ試してみてください😊 また何でもご相談ください！
返信日：2021年5月30日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
