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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した95%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した95%のお客様が満足しています
ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
507件の口コミ中1〜20件表示
かんなさんの口コミ
女性 / 20代後半
パーツや配置を一緒に考えながら施術していただきました。すごく可愛くて丁寧でリラックスできました またお願いしたいです♡ ありがとうございました♡
来店日：2026年1月13日
Mashaさんの口コミ
女性 / 20代前半
技術力が本当に高く、形・長さ・バランスすべてが完璧でした。 細部までとても丁寧で、プロ意識の高さを感じました。 仕上がりが綺麗で持ちも良く、大変満足しています。
来店日：2026年1月12日ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
開始20分待たされましたが、「お待たせしてしまってすみません」のお声掛けがあってよかったです。 対応も丁寧で良いと思ったのですが、結果から言うととても残念な気持ちで終わる施術でした。 まず、90分のコースなのに160分かかりました。 予定が後ろにあったのですが、先方からの信頼関係が崩れるので本当に困ります。（こうなるのが嫌なので10分前に到着しましたし、余裕を持った時間設定をした上でです。） 後、説明もなく追加で請求されました。 グラデーションのコースだったので、別のお客さんのグラデーションが可愛かったので一緒の感じがいいですって伝えたら、「とても可愛いですよね」と言われ、会計を見たら予約と全然異なっており驚きました。 もし色によって追加の精算がかかるのであれば先に言って頂ければこうはならなかったのではと思いました。
来店日：2026年1月9日
ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
この度は、練習生メニューの施術においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます🙇♀️ まず、練習生が担当した前のお客様がコース変更されたことにより施術時間が延長となり、こちらの配慮不足により、結果としてお客様を約30分お待たせしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした🙇♀️ 次に、お客様がご予約されていた3980円のコースに対し、施術中に2色グラデーション（通常練習生価格￥5460円）への変更をご希望されましたが、練習生の経験不足により、事前に料金のご説明をしないまま施術をお引き受けしてしまいました。また、施術時間も想定以上にかかってしまい、その間、空いていた経験スタッフが途中でサポートに入りました。 最終的に受付時、状況を把握していなかったため、練習生のグラデーション料金でお会計をしてしまいましたが、お客様よりご指摘をいただき、すぐに確認を行い、最終的にはご予約通り3980円で対応させていただきました。 これら一連の不手際により、お客様にご不安や誤解を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお気持ちはもっともであり、練習生には厳重に注意・指導を行いました。
返信日：2026年1月11日里奈さんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗に仕上がっていました😊痛さもありません！パラジェルが使えて、爪の状態も良いです👍 スタッフさんは服が汚れないように気を使っていただいたり、お茶や飴をいただいたり、笑顔で話しかけてくれたりわ感じの良いお店でした😊
来店日：2025年12月28日renaさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約の時間から15分待ち時間がありましたが、施術は希望通りの仕上がりで、担当してくださった方の接客も優しく親切でとても良かったです！絶対にまたお願いします♪
来店日：2025年12月21日
🩶さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもお世話になっています！ 今回お客さんが私以外いなくて、2人がかりでとてもスピーディーになおかつ丁寧にしていただきました！！ ありがとうございました！♡
来店日：2025年12月9日来店回数：5回
Arisaさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
来店日：2025年11月23日来店回数：3回ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年11月23日
M!ZUHOさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも指名でやって頂いています！パーツなども理想の物をみなさんで探して下さり、ありがとうございました！またぜひよろしくお願いいたします。
来店日：2025年11月14日来店回数：29回ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年11月14日M!ZUHOさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもの担当の方がお休みだったのですが、結婚式の前撮りがある為、お願いしました！2人がかりで何度も確認しながや丁寧に施術して頂きました。ありがとうございました。
来店日：2025年10月16日来店回数：29回ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。ご結婚おめでとうございます、幸せになる事を祈ってます。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年10月17日
あいりんさんの口コミ
女性 / 20代後半
友達のオススメで行きましたが2回とも満足だし、可愛くしてくれて、ありがとうございます！安くて早くて、でも丁寧だし、パーツとかも色々してくれて、お姉さん達も優しくて居心地がいいです。予約、取れなくなると困っちゃうけど、日暮里近辺の友達にも、実際に勧めたぐらい良いネイルサロンです！また行きますね〜
来店日：2025年10月14日来店回数：5回ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年10月15日
ところさんの口コミ
女性 / 20代前半
リピートです。いつもありがとうございます。
来店日：2025年9月28日ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年10月8日🩶さんの口コミ
女性 / 20代前半
素早く丁寧にしてくださり、デザインもお気に入りです！ いつもありがとうございます。
来店日：2025年9月23日来店回数：5回ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年10月13日すずさんの口コミ
女性
たくさんパーツつけてくれてうれしかったです！ ちいかわのパーツがもっと増えるとうれしいです！
来店日：2025年9月10日ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年9月12日nさんの口コミ
女性 / 30代前半
⚫︎オフとケア：⭐︎1 ・力が強くて雑…というか、豪快な感じ（丁寧とは真逆）です。甘皮はジョキジョキ切られて1本結構な出血。謝罪してくれましたが、痛みがなくなるまで1週間かかりました。表面もガシガシ削られて手持ちの硬化ライトはかなり熱かったです。他のサロンにも行ったことがありますが、こんなのは初めて。 ・爪の形が希望と違いました。1本目の時点で確認はしてくれましたが、その時点ですでに修復不可（残しておきたい部分が切られてしまっていたので）だったので諦めました。希望を伝えたら「今と同じ感じですかね」と言われたのでそうお願いしたのに、全然違いますが…？ちなみに手を置く台が高く施術中は指先が見えないので、「切られてしまった」とか「ジェルを硬化してしまった」とかは修復が難しいと思います。 ⚫︎清潔感：⭐︎1 ・爪を削ったときに出る粉？を吸い込む機械がないので、そこら中粉だらけです（スマホや服も）。まあ払えばいいのですが、こんなお店は初めてです。お店が道端にあるため入ってきやすいのか小虫も飛んでおり、お茶と飴を出してくださいましたがいただく気にはなれず…。 ⚫︎その他特筆したいこと ・店員さんはみなさん中国人？でしたが感じがよかったです。ただ今回はマグネットワンカラーで色を選ぶだけだったので支障ありませんでしたが、細かく希望を伝えたい場合はこのサロンは選ばないなと思いました（いずれにせよそれ以外の理由によりリピートはしませんが…）。 ・夜分の問い合わせにもすぐに返信をくださり感動しました。 ・口コミがよかった（⭐︎5）ので予約しましたが、来店すると机に「高評価で口コミしてくれた人には割引」という案内が貼ってありました。そちらはホットペッパーの評価についてだったのでミニモの評価には関係ないのかもしれませんが、「そういうことをやるお店」とは認識しておかれることをおすすめします。
来店日：2025年9月7日ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
n様 この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施術の際にご不快な思いをさせてしまい、さらにお爪を傷つけてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた施術の力加減、形の仕上がり、清潔面については真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。 また、ご要望に沿ったデザインや形をしっかり確認しながら進められるよう、今後はより丁寧なカウンセリングを徹底いたします。 夜間の返信に関して評価してくださった点、大変励みになりました。今後はすべての面でご満足いただけるよう努めてまいりますので、もしまた機会をいただけましたら幸いです。 重ねて、この度はご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
返信日：2025年9月26日
みんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてお伺いしました！ オフがあったのですが、他店はオフの時間だけで 40分ぐらいかかっていましたが、ここのお店は10分ぐらいでとにかく手際が良かったです✨ 終わった時間が1時間弱で時間も早くデザインもとても良かったです！ 今までリピートのお店はなかったですが、時間、施術内容、接客全て良かったのでリピートします⭐️ ソラさんありがとうございました🤍
来店日：2025年9月3日ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年9月3日M!ZUHOさんの口コミ
女性 / 20代後半
毎回指名でやって頂いてますが、最初から最後までとても丁寧で満足するまでやってくれるので、またお願いしたいです！
来店日：2025年8月30日来店回数：29回ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年8月30日🩶さんの口コミ
女性 / 20代前半
前回とてもよかったので、引き続き利用させていただきました！ありがとうございます。
来店日：2025年8月13日来店回数：5回ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年8月20日Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
色味やラインの幅等のデザインを考えてくれ、思い通りの仕上がりでした！施術所中も丁寧にして頂いたので大満足です✨
来店日：2025年8月11日来店回数：2回ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年8月28日くさんの口コミ
女性
2回目の利用です。2回とも本当に可愛く仕上げてくださいました。 前回は予定の関係で1ヶ月半ほどネイル交換せずに過ごしていたのですが、1個も爪もパーツも欠けることなく過ごせたので素晴らしいです。 デザインも細かい部分はおまかせでも可愛くしてくださいます。 多分どんなデザインを持っていってもやってくれるんだろうなぁと思います。ただ他のネオルサロンと違って色見本やパーツ見本を見せてくれてどれにしますか？という形ではなく、デザインを見せてそれに合わせたものを持ってきてくれる形なので、デザインを決めきってから行った方がいいのが注意です。 また時間をオーバーしても丁寧にやっていただけるので、次の予定は注意した方がいいです。けどクオリティが高いので大満足です。
来店日：2025年8月8日来店回数：3回ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年8月10日
なすさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました🙏 今回もめちゃくちゃ可愛いです🥹
来店日：2025年8月6日来店回数：5回ラベンダー💖日暮里 ルル💖ネイルさんからの返信
忙しい中に口コミを投稿して頂きありがとうございました。至らない所もあり申し訳ございません・ご満足いただけるよう カいたします。 またの御利用を心よりお待ちしております!
返信日：2025年8月20日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
