Tさんからのデザインカラー 店長🌈annaの口コミ

  • Tさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
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    着いてすぐアシスタントの方が出られたい時間はあるか聞いて下さり
    大丈夫ですとは伝えましたがカウンセリングに入るまで20分程待たされました。
    すみませんとは入る前と帰りにも一応言ってくれましたがなんか言い方も軽いなって感じました。
    同じく美容業で働いてるのでお客様をお待たせしてしまう事も時にはあるのはわかりますが
    それにしても待たせすぎです。
    3時間のメニューでスタートが遅れても終わりが3時間以内ならまだ納得いきますが待たされた分も余計に時間がかかってるだけなので、
    出たい時間が無い=待たせても大丈夫ではないです。
    仕上がりなどは画像に近く美容師さん目線で気になる所等確認して下さったのはとても良かったですが
    もう伺う事は無いかと思います。

    デザインカラー 店長🌈annaのプロフィール画像

    デザインカラー 店長🌈annaさんからの返信

    T様

    この度は初めてのご来店ありがとうございました。
    そしてお時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないように
    予約時間の調整や管理の改善を徹底して参ります。

    お忙しい中ご来店いただいたのにも関わらず本当に申し訳ございませんでした。

    そして貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年4月24日

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デザインカラー 店長🌈annaの口コミ

4.9

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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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