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仕上がり満足度が高い82%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い88%のお客様が高い評価をつけています
GLITTER NAILS所属・GLITTER NA ILS〜KOKONEの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
16件の口コミ中1〜16件表示
- 掲載者がピックアップ
yurさんの口コミ
女性 / 30代後半
お店も綺麗だし、スタッフの方も気さくでいい人でした。 とても綺麗に仕上げてもらい感謝しています。
来店日：2022年6月8日
GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
嬉しい口コミ、ありがとうございます いろんなデザインも増やしていきますので、 またお会いできるのを楽しみにしてます
返信日：2022年6月9日 
eriさんの口コミ
女性 / 30代後半
かわいらしいスタッフさんに対応していただきました！少し待ち時間が出ましたがとても丁寧に謝ってくださり、その分を補う手際の良さで施術してくださいました！ このボリュームでこの時間内に終われるなら是非またお願いしたいです！
来店日：2025年7月8日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
eri様先日はご来店いただきありがとうございました！ 少し時間がおしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 満足していただけてすごく嬉しいです！ カール変更や長さ変更でイメージも変わってきますので また相談していただければと思います^_^ これからも技術向上に努めます またのご来店お待ちしております！！
返信日：2025年7月10日
あすかさんの口コミ
女性 / 30代前半
説明も丁寧にしていただき、とても居心地良く施術していただきました！ 出来ととても大満足です！ またよろしくお願いします！
来店日：2025年5月29日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ ケア次第で持ちも変わってきますのでしっかりケアの方よろしくお願いします！ またのご来店お待ちお待ちしております！
返信日：2025年7月10日
Ｙさんの口コミ
女性 / 60代前半
本日は施術して頂きありがとうございました😊 行く前から、電話で場所を詳しく教えて下さりありがとうございました。 施術も丁寧に仕上げて下さりとても気に入りました😊
来店日：2025年5月16日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます！ まつ毛クルンクルンになってよかったです(^^) またわからないこと、気になることございましたら いつでもご連絡くださいね！ 忙しい中口コミありがとうございました！
返信日：2025年7月10日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと施術をしていただき、大変満足しております！ありがとうございました！
来店日：2025年5月9日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございます！ 満足していただけてよかったです(^^) これからもカウンセリングと技術の向上に努めます！ またのご来店おまちしております♪
返信日：2025年5月9日
Mimiさんの口コミ
女性 / 50代前半
予約確定で、メッセージにも投稿しましたが、来店するとできていなかった。 プロの方が代わりにしてくれましたが、シールの部分がすぐに外れてしまい。ツヤも全体的に無い仕上がりでした。 時間はI時間もかからないくらい素早くしてくれましたが 仕上がりはイマイチでした。
来店日：2022年10月27日
ましゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話も楽しく、ネイルも可愛く仕上げて下さりありがとうございます！ マグネットが可愛いのでまた是非お願いします！
来店日：2022年10月8日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミまでありがとうございます。 マグネットネイル綺麗で可愛いですねぇ！ 是非是非！ネイル出来る間に楽しみましょう！ またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております！
返信日：2022年10月15日
R♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのネイルで分からないことだらけでしたが丁寧に説明して下さり、施術時間も楽しく過ごすことが出来ました！
来店日：2022年9月29日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
ご来店、口コミありがとう御座います。初めてのジェルネイルお楽しみ頂けてますでしょうか😊 こちらこそ楽しいお時間ありがとうございました！ また色々な新しいメニューも出ていますのでよろしくお願い致します。 お会いできる日を楽しみにしています。
返信日：2022年10月3日
LiSAさんの口コミ
女性 / 20代前半
変更してもらっても心よく対応して頂きました。
来店日：2022年9月22日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
口コミありがとうございます。 楽しい時間が過ごせました！またどんどん新しいメニューが出てきますので、お試しくださいませ😊 またのご来店お待ちしております！
返信日：2022年9月29日
miiさんの口コミ
女性 / 20代前半
サロンの雰囲気は良くないし、ネイルのパーツは10日で取れました。
来店日：2022年7月28日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
ご指摘いただいた点は、これから参考にして、スタッフ全員の技術の統一をいたします。 当店にはベテランのトップネイリストのスタッフも在籍致しておりますので、完璧をお求めの際はご指名でご予約くださいませ。必ず満足いただけるように仕上げれます
返信日：2022年9月7日
aaaさんの口コミ
女性 / 30代前半
たくさんお話しできて楽しかったです！ マグネットネイルかわいすぎて ずっと見てられます🥺❤️ ありがとうございました！
来店日：2022年7月16日
ちひろさんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございました(^^)
来店日：2022年6月26日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
お話しできて楽しかったです^_^キラキラの フットネイル楽しんでください❗️ またお待ちしております
返信日：2022年6月27日
あくあさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めて来店しました。 手際よくネイルをしていただき、ありがとうございました♪また利用したいと思います
来店日：2022年6月21日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
口コミありがとうございます！ はい！またぜひ、よろしくお願いいたします！ お待ちしております
返信日：2022年6月22日
あらあらさんの口コミ
女性 / 20代前半
ラメグラ＋ストーン4粒のクーポンで予約させていただいたのですが、担当ネイリストからの予約内容の確認がなく施術が始まり、ストーンがつけられることなく施術が終了しお会計になりました。担当ネイリストが会計時にクーポン内容を確認し、ストーンを付けていないことに気づいているにも関わらず、客である自分に何の説明も謝罪もなくお会計を進められました。私はストーンが付いていないのにストーン込みの料金なのか確認したところ「そうですね、これがセットのメニューなので」と言われました。。。セットだけどつけ忘れがあったことは事実なので、私はそれならそれで謝罪の一言が欲しかったです。 「そうなんですね」ともならないし、後から「次回ストーン四つ無料でつけるので」と小声で言われました。 担当ネイリストは入店し間もなかったようですが、困った時に上司に相談する様子もありませんでした。 ほんとならその場で言いたかったことなのですが、時間もかなり押して急いでいました。生活上滅多にネイルができないこともありこのような機会をとても楽しみにしていたのに、このようなことになってしまい非常に悲しい気持ちになりました。 また仕上がりについても、爪はグラデーションではないし、爪の削り方もギザギザのままで、ジェルも爪からはみ出ており、２日経ちオプションで付けたストーンはとれてしまいました。施術中に乾いてない爪がネイリストの指などにあたり、爪の中には繊維が入っていたり、表面がボコボコだったり気になるところはたくさんありました。。。 入店し間もないことは仕方がないのですが、もう少しネイリストであればそういったところへの配慮は頑張っていただきたいです。 忙しい生活の時間を割いていきましたが、次このネイルを別店に行けるのも数週間先なのでや悲しくて仕方がありません。
来店日：2022年6月16日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
この度はお忙しい中、当店を選んで頂きご来店誠に有難う御座いました。 当サロンの責任者の池田と申します。 この度は私があの場にいながらも、何も気づかず、不快な思いをさせて帰らせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちを考えると、、気づけなかった事に大変反省しております。 ご指摘していただきましたお言葉は担当スタッフやすべてのスタッフにしっかりと指導し、これからの改善に役立たせます。 すべてのお客様に、今後この様なことが起きないように指導、技術の向上をしていくようにしていきます。 メッセージでも送らせていただきましたが、 この度の施術の件は ベテランの別スタッフでのやり直しの対応をさせていただきたいです お忙しいところ、 当店を選んで頂き、そして、貴重なネイルにも関わらず、当店でのご予約を選んで頂いたのにこうゆう結果になり申し訳ございませんでした。 ご指摘されたような接客などが二度とおきないように、指導していきます。 貴重なご意見を本当にありがとうございました。
返信日：2022年6月19日
りさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術ありがとうございました。 丁寧に接客していただきました。 どのくらい持つか楽しみです。 モチが良ければリピートします^ ^
来店日：2022年3月21日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
本日はありがとうございました。 他にもたくさんのメニューございますので、またお試しくださいませ!😊 またのご来店お待ちしております。
返信日：2022年3月21日
ともさんの口コミ
女性
今日はありがとうございました。新しいお店もとても素敵でリラックスできる空間でした。施術中も眠ってしまうくらい丁寧で、綺麗にたくさんつけていただきました。またよろしくお願いします。
来店日：2022年3月16日GLITTER NA ILS〜KOKONEさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 嬉しい口コミもありがとうございます! またのご来店お待ちしております!
返信日：2022年3月17日
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