mさんからのFLAPPER所属・西田 夏望の口コミ

• mさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  予約時間の直前に30分の予約時間をずらす連絡がきました。
  直前で連絡を見ていなかったので元々の予約時間につきましたが、結局30分以上待たされました。
  施術には満足しましたが、そこが残念でした。

  酸性ストレートパーマ(トリートメント付✨) ¥2,900

  来店日：2022年6月27日
  

  西田 夏望さんからの返信

  m様
  この度はご来店ありがとうございました。
  1時間前の直前のご連絡となってしまい申し訳ございませんでした。そして、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
  営業優先となる為お待たせしてしまう可能性があるということをとメニューに記載するだけでなく、あらかじめご予約いただいた際や当日の朝にもお伝えすること、また、当日も少しでも遅らしそうな可能性が出てきた時点で早めからお伝えするよう改善してまいります。
  この度は貴重なお時間待たせてしまい、不十分な対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

  返信日：2022年7月3日

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