女性
出来栄えは問題なく満足しております。
しかし、支払い時に「6000円以下の支払いをクレジットカードでする場合、500円の手数料がかかる」と言われました。クレジットカード会社の規約違反に該当している、またサロン情報・支払い情報にそのような記載はなかった旨を伝えると「現金で支払って」とコンビニのATMを案内されました。普段から現金は使わず、クレジット決済が可能なため予約したので「クレジットでお願いします」と伝えました。このやり取りが3、4回続いたところで中国国籍のような別のスタッフの方とこそこそ話し始め、投げやりな様子で自分の財布から500円を取り出し、私は正規の料金をクレジットカードで支払うことができました。
海外ではクレジットカード支払いによる手数料の上乗せが認められているようですが、日本では禁止されています。(国民生活センター、クレジットカード会社各社参照)こちらの店舗だけでなく、特に外国籍スタッフがいるサロンでは手数料上乗せが当たり前に行われております。クレジットカードの規約違反のため皆様お気をつけください。
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仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
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