4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8女性 / 30代後半
丁寧に施術いただき、ありがとうございました。
女性 / 20代後半
声かけも丁寧でリラックスしながら施術を受けられましたツルツル、ツヤツヤになって満足しましたありがとうございました
女性 / 20代前半
本日は丁寧な接客と施術をありがとうございました!
また機会ありましたらよろしくお願いします!!
女性
丁寧に施術いただき、ありがとうございました!
女性 / 50代前半
始めてのフットケアでしたが、やり取りもスムーズで、渡邉さんもとても感じの良い方で、施術中、優しく声掛けして下さり、とても丁寧でツルツルになり
大変満足しています。
とても居心地の良いサロンでした!
また機会があれば宜しくお願いします。
女性 / 20代前半
施術して頂きありがとうございました。
まだ研修の身であるため、勉強中だと思いますしあまり書きたくはないのですがかなり思った点があるため、失礼します。
今回ジェルオフだったのですが、ジェルの削りが足りなかったのか何回も溶剤のアルミホイル巻をやり直していました。
左手に至っては長時間巻いたままであったため溶剤が指に沁みたのかピリピリと痛く痺れているような状態が施術後数時間経った今も続いています。
また、溶剤による時間の超過により次のお客様を15分以上待たせてしまっている焦りからか爪の形の整えが雑で長さの確認が最初の要望を聞いたあと一切ない。
爪の先端が粗いヤスリでシャシャシャッとかなり雑であったり爪が中途半端にくっついたままの部分がそのまま放置され、施術後に指摘しないと調整していただけなかったりなど残念なところがかなり目立ちました。
そのせいで自分で整えた方が綺麗になるのではと思うのほどのガタガタさでした。
爪の表面も同様で多数の傷が目立ってしまっており、最後の確認も何もなかったのがかなり残念に感じました。
施術後も爪の付近を軽くブラシでダスト除去するのみで掌や甲の部分にダストが残ったまま、おしぼりなども頂けなかったため手で払うしかなかったのも残念でした。
お安く施術させて頂いているので、申し訳ないのですがこれに1100円出さなければならないのかと非常に残念な気持ちになりました。
爪の状態が悪くなってしまったため本来は返金して頂きたく思っています。
予約のやり取りの際も施術メニューを間違えていたり値段表記のミスなどがあったため、今後の成長を願っています。
追記
「10分以上遅れられた」と記載がありますが、実際の遅れは5分程度です。
そのあと施術室に通されましたが、施術が始まったのは18:20頃です。
施術が始まるのがあまりにも遅く、事前に準備や手順など確認していなかったのか?と強く感じました。
確かに遅れはしましたが、事実とは異なる内容で客側に全て非があるように記載するのはお店としていかがなのでしょうか?
かなり不快に思います。
自分の手際の悪さを棚に上げ事実と異なることを書き、他の人が事実を知らないからと客に全て擦り付けるのは止めてください。
少し悪質が過ぎるのではないでしょうか。
女性 / 50代前半
本日は急な予約にも丁寧にご対応戴きありがとうございました。
綺麗に仕上げていただききました!
女性
とても綺麗に仕上げて頂きました。ありがとございます。接客も素晴らしかったです♪
女性 / 30代前半
とても丁寧に対応下さったのと声がけも丁寧でとてもいい印象でした。
女性 / 20代前半
フットケアは初めてだったのですが、こんなに丁寧に綺麗にしていただけるなんて感動です‼︎施術していただいたワタナベさんもとても優しい方で終始リラックスしていられることができました☺︎ありがとうございました!
女性 / 20代後半
ありがとうございました🤍
女性 / 20代前半
丁寧な施術で、爪がとても綺麗になりました!手際がよかったです。接客も素敵でした。
ありがとうございました☺︎
女性 / 20代前半
予定より時間はかかりましたが、すごく気持ち良いソファーでリラックスしながらやってもらえて、疲れていたのでねることができたし、私の意見も沢山聞いてくださってありがとうございました😭
すごく優しい方でとても癒されました!ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
接客も施術もとても丁寧で大満足です!ありがとうございました😊
女性 / 10代後半
来店前のやりとりから施術までとても丁寧でした!
施術中もスマホ操作できるようにタッチペンを貸してくださったり、気遣いも素敵でした✨ありがとうございました!
女性 / 40代前半
仕上げが綺麗で丁寧で大満足でした😊
女性 / 30代後半
丁寧な施術とご対応いただき、ありがとうございました。
女性 / 20代前半
施術ありがとうございました。研修モデルなので仕方ないとは思うのですが、爪へのダメージが激しく毎日どこかしらの爪が欠けていくので暫くネイルは出来ないな、といったところです…。(施術中寝てしまっていたので動いていてやりずらかったのかもしれません。)ただすごく明るく接客してくださって嬉しかったです!ありがとうございました!
女性 / 30代前半
事前のやり取りからお見送りまでとても丁寧な対応をして頂きました。
物腰やわらかく、笑顔で丁寧な施術をありがとうございました!
熱さや痛みも感じる事なく安心して最後まで過ごせました。
是非またお伺いさせて頂けたらと思います☺︎
本日はありがとうございました!
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきありがとうございました💞
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