女性 / 30代前半
初めて行きましたが、口コミを確認してから
予約すればよかったと後悔しました。
全体的にスタッフが若い方ばかりで
安いクーポンだったので技術面等
しょうがないかなと思ってましたが、
結局高いトリートメントを勧められて
断れなかったのでやりました…
最後には3回セットにするとプラス1100円で
もっとお得ですよと何度も説明されました。
『髪の毛サラサラになりましたね』から始まり
そのプランを進める流れになっているんだなと…
リラックスするために美容室いくのに
断ったらなとかをいろいろ考えなきゃいけなくて
凄く疲れて2度と行きたくないなと感じ、
さすがに3回セットはお得でしたが断りました。
カットの際は丁寧に確認や説明してくれただけに
残念な気持ちになりました。
また、カラー・シャンプー・髪乾かす人
コロコロかわり、カラーの確認もせず
責任持って担当するという気持ちはないのかなと
思ったのとここまで雑なのは初めてでした。
カラーの際は忘れていたのが飲み物を
依頼しましたが届かず、謝罪もありませんでした。
接客も話し方・話す内容も良く言って
フレンドリーですが、馴れ馴れしく私は嫌でした。
金額的には結局その辺の美容室と
あまり変わらないので技術面や接客が
ちゃんとしてるとこに行くべきだなと
今回勉強になりました。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6経験年数 4年
アシスタント/研修歴 1年
経験年数 3年
