女性 / 10代前半
とても可愛く仕上げていただけただけでなく、話もたくさんすることが出来て、楽しい時間を過ごせたなと思っています。
ですが、美容室を出た後にふと鏡を見た時、顔に髪の毛が大量に付着していたので、出来ることならそれを取るところまでやっていただくか、顔に髪の毛がついてることを伝えていただければ良かったなと思っています…
それから、私は学割を利用して2750円のプランで予約したのですが、プランの中に入っていたカラーは、校則の関係でできなかったのでその旨をメッセージで聞きました。その返信では、そのプランからカラーを省くことはできる、とのことだったので、私は2750円のまま、カラーを無しにしていただけると解釈していました。ですが、施術が終わって請求されたのは、カラー無しの別のプランの料金である3300円(学割じゃないものです)を請求されました。確かにカラーはしていないからプランが変わってしまうのも分かるのですが、それならメッセージの段階で価格が変わることを伝えていただけたら…と思いました。
長文になってしまい申し訳ありません。少し思うところはありましたが、それ以上に、可愛く仕上げていただけたことと頑張って伸ばした髪の毛を褒めていただけたのが嬉しかったです。終わった後はルンルンで買い物してました。ありがとうございます。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
