経験年数 6年
4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5女性 / 60代後半
ミニモのプロフィール上には性別が女性となっていたのに、男性スタッフでした。パーマも全くかかりませんでした。きつめのパーマにするならと別料金だと言われました。これはゆるふわなのでしょうか？ゆるふわにすらなってません。二度といきません。
女性 / 50代後半
楽しくお話しをしながらも、手早く、センスよく、カット、カラーの施術してもらいました。
技術とセンスが全てだと思っています。
嫌な思いもしなく、楽しく、気持ちよくすごせました。
また行きますねー
ありがとうございます♪
男性 / 10代後半
カラー下手すぎる。
カラー剤地肌まで塗ってきて痛かった。
色にもムラがあった。
女性 / 20代後半
予約内容と違った。トリートメント込みの値段で予約したのにトリートメントは別途料金が必要ですと言われ、カットとブローのみだった。担当して下さった方の技術には満足しましたが、ミニモ予約の特別さは全くなかったです。
女性 / 20代後半
カラー剤塗る時、強引さを感じました。
2人体制で塗ってくださったのですが、
お手伝いしてくれた男性の方が
クシでとかす度に何度も耳のキャップ外れたり
おでこや頬に付いたカラー剤を拭いたり
配慮がなかった気がします。
最初から担当してくださった方は良かったのですが
その事があったので、低評価です。
女性 / 50代前半
髪の毛のダメージとかをアドバイスしてもらって、予算より、、全然オーバーしたけど、これで、、髪質良くなれば良いなと。
30年近く髪の毛を染めると、どうしても傷んでしまうので、ここで施術してもらったのも、、何かのご縁かな？と。
女性
カラーとても綺麗に染めて頂き満足していますが、飲み物を聞かれた時に飲みたいものを答えましたが、忘れてしまっていたのか飲み物が最後まで出てきませんでした💦💦 他に口コミを拝見させて頂いたところけっこう飲み物が出てこなかったとおっしゃっている口コミが多く見られているのでそこがちょっと気になりました💦
忘れているんでしょうか？？😣 会話など話しやすさは◎でした(*ˊᵕˋ* )
女性 / 30代後半
丁寧に説明してくれて満足のいく仕上がりでした。
女性 / 20代前半
ドライヤーだけで髪型まとまってとても良きです。色も可愛くて気に入ってます。ありがとうございます。
女性 / 30代前半
とっても満足のいくヘアーにしてもらえて
よかったです👏✨
また、機会があれば行きたいです😁👌
ありがとうございました‼︎
女性 / 20代後半
希望の髪型をぼやっとしたことしかお伝え出来ませんでしたが、そんな中でも色々と提案していただき
かつ、汲み取ってくれて
ほんとにいい感じにしていただきました！！
元々髪の量も多く癖毛で、広がりやすかったので
他ではあまりすいたりしない方がいいと言われ
いつも微妙な量のままでしたが
今回すいてもらいましたが、乾かしたあとや朝起きた後の
状態もとてもよく扱いやすい感じで
ここで切ってもらってよかったなと思いました！
カラーもとても可愛い色にしていただいたので
ほんとにおすすめです！
美容師さんの腕と髪質改善が良かったのだと思います◎
女性 / 20代前半
とても素敵な仕上がりで大満足です！
お話も楽しくて、髪も素敵で幸せです〜🫶
ありがとうございました！
女性 / 50代前半
とても丁寧にカウセリングしていただきました。私がどうしたいかを最優先に、私がアドバイスを求めると的確に答えてくれる美容師さんでした。とても心地良かったです。
仕上がりも大満足でした。お手入れ法も丁寧に教えていただきました。本当にありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても満足いく施術でした！これからも頑張ってくださいっ☺️
女性 / 40代後半
担当の方は、カラーの説明や仕上がりについても、とても丁寧にわかりやすく話してくれて安心して任せれられました。
また機会があれば同じ担当さんで行きたいです。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
わかりにくい場所にあるので事前に確認するのがオススメです
ネットでは女性担当になっていましたが、当日は男性が担当になりました。話しやすくて優しい方でした。髪の毛に興味がない私でもわかりやすく時間をかけて説明してくださり、賢明さが伝わりました。カラーで来店しましたが、何色でもいいのでいつも店の人に任せていましたが、ともきさんが私に選んだカラーはしたことのない色で新鮮で嬉しかったです。ベテランの手慣れた人にはない、一つ一つが一生懸命だと感じました。次回はグラデーションと、彼氏のヘアカットもお願いします。
女性 / 20代前半
ミニモで前日の夜に予約させていただいたのですが、予約のやりとりは無かったです。(自動送信のみ)
時間より少し早く着いてしまった為店内混みあっていて、ご案内がちょっと待たされることもありましたが
接客はすごく丁寧かつ他人行儀すぎない態度で人見知りな私でも楽しく施術させていただきました。
ずっと気になっていた髪質改善トリートメントもさせて頂いて、仕上がりも大満足です！！
パサパサだった私の髪の毛生き返らせてくれてありがとうございました！
美容室を転々としていた私ですが、今度からここに通おうと思います☆
女性 / 20代前半
予約時間の5分前に着きましたが受付には誰もおらず予約時間になっても誰も来ませんでした。結局女性のスタッフが来たのは私の予約時間の5分後で、それなのに「お待たせしてしまいすみません」も無しに「お名前いいですか」と聞かれました。この時間に客が来ることを知っているはずなのに受付に1人もいないのと謝罪が一言もないのはおかしいと思います。
奥のブースに案内されましたがそれまでに何人かのスタッフがいましたが「いらっしゃいませ」の言葉は0。今まで私が行った美容室は全員から「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」がありました。お店側がそうゆう方針なら接客業なので少し考え直した方がいいと思います。
担当の方とは別にカラーとドライヤーをしてくださったもう1人のスタッフさんがいらしたのですが、その方が「今日暇なんですよね」と仰っていました。暇なら1人ぐらい受付に立っていればいいのに。そもそも客に対して暇などとありえません。この方が酷く、今日休みのはずのスタッフさんが髭剃りを忘れて取りに来たらしいのですが、その会話を大きい声で堂々とし、私にも「こいつ休みなのに髭剃り忘れて取りに来たんすよ」と。それだけならまだいいですが、「この後何すんの？」「どっか行こうよ」などの会話をしていました。私を含め3人で会話するのであればまだわかりますが、スタッフ同士のただのプライベートな会話です。私は苦笑いしかできず、こんな美容室初めてでした。この2人は接客業不向きですね。辞めた方がいいです。
仲の良さを見せたいなら別のやり方があると思います。高校生みたいなやり取りを見せられても良い気分はしません。とても不快でした。まだ学生気分なのでしょうか？^ ^
全体的にスタッフの年齢層が若めで、ノリは高校生、大学生って感じ。完全に若者向きですね。私が10代の時だったら楽しかったかも。いくら値段が良心的とはいえ客の年齢にあった接客をするべきです。もう2度と行きたいとは思いません。
担当の方は私の話をしっかり聞いて要望通りにしてくださりました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
今回はカラーをして頂きました！
とてもいい色に仕上げて頂いて嬉しいです🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
注文通りにカットして頂けなく残念です。
カットしている間も会話は一切無く、楽しくもなかったです。
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