40%以上オフ!ミニモSALE
Hoshi .の掲載
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neroli by 8ist ネロリ バイ エイティスト Hoshi .

アシスタント/研修歴 1年

★★★★★
★★★★★

4.8

187
2404
新宿三丁目駅10分 / 東新宿駅10分 / 新宿御苑前駅10分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • マツエクが好評 マツエクを施術した91%のお客様が満足しています
  • マツパが好評 マツパを施術した100%のお客様が満足しています

Hoshi .の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8
187件の口コミ中1~20件表示
  • moyuyuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1本でもマツエク残ってたら、【オフあり】になるのでお気をつけください!笑

    まつ毛自宅でオフしたはずなのに「数本あるのでオフしますね」と言われ、え、それで550円かかるんですか?と質問したら、「はい、合計で𓏸𓏸円ですね〜」みたいな😅

    これ、質問しなかったら勝手に550円足されてたと思うと怖い。しかもこれ、テーピング後なのも良くない
    課金せざる負えない

    いままで数年マツエクやってきて、こんな強引に課金させられるの初めてだったので、普通に施術前から萎えました😊

    あと、スタッフさんのスマホが自分の耳元の近くにあって、ずっと通知うるさくて落ち着けなかった、、

    まつ毛の仕上がりも同じ場所なのに長さがバラバラで、これって違う長さなんですけどって言ったら、「気になります?取りますか?」って言われて寄り添う姿勢が感じられませんでした!!

    Hoshi .のプロフィール画像

    Hoshi .さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    お客様5.6本エクステが残っている状態で、当店ではお付け足しができないと説明欄に書いてあるのと、直接でのご説明も兼ねてのご料金のお話をさせて頂きました。

    お付け足しができない以上オフせざるを得ない状態で、サービスでのオフは当店ではやっておりません。
    オフがあるとなってからお支払い頂く額が足りないと仰っていたのでメニュー変更もおすすめさせて頂きました。

    来店頂いてからオフある事がわかり、お支払いしなくてはいけない状態になってから今回は帰りますとなりましては、1時間半と予約枠が空いてしまい技術向上ができなくなってしまうので困ります。

    通知オンに関してはお客様の耳元の近くに置いてないのですが、
    不快に思わせてしまった事大変申し訳なく思います。

    長さが気になると仰っていて、上の層に付けてしまったので少し長く見えてるのかもしれません、気になるのであればお取りしましょうか?とお伺いしたのですが仕上げても宜しいとの事だったのでお仕上げさせて頂きました。

    ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年10月10日
  • サヨさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術の完成度には満足していますが、
    「お客様はまぶたが厚いので、こちらのデザインで良かったですね」と言われ、少し傷つきました。まぶたが厚いと言われて気分が良い人はいないと思いますし、配慮が足りないと思います。

    施術後もその言葉がずっと頭に残り、モヤモヤとした気持ちになりました。このような言葉は、今後他のお客様に対しても控えるべきだと感じました。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    いつも大満足の仕上がりにしてくださりありがとうございます🥹🤍
    Hoshiさんにやってもらうともちも良くてまつ育頑張ろうって気になります❤️‍🔥
    来月もよろしくお願いします🥹

  • レモンパイさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    きめ細かなお心遣い、親切丁寧な施術で綺麗な仕上がりにして頂きありがとうございました★素敵なアイリストさんでした★

  • ゆさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧な対応をしてくださいました。
    デザインを選ぶ際も、相談に乗ってくださりありがとうございます。
    機会があればまたお願いします。

  • ウタナさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日は直前の予約にも関わらず、ご丁寧な対応をありがとうございました。
    カウンセリングも施術も丁寧で、施術は全く痛みがなく、テープを剥がす際なども声をかけていただき、常に気を遣ってくださいました^^
    仕上がりも大満足だったので、是非またお願いしたいです!!
    帰りに突然の雨が降った際も丁寧に対応してくださり、心から感謝しています。ありがとうございました!
    店内もオシャレな空間でリラックスできました。

  • ♡さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術、接客でした!
    ありがとうございました!

  • sgokさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日予約にもかかわらず快く受け入れて下さり、仕上がりも大満足です😭
    この度は有難うございました!
    またお願いしたいです( ・-・̥ )

  • 泰子さんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にカウンセリングも施術して頂きました。
    ありがとうございました😊

  • ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に仕上げて下さりありがとうございました!

  • あさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    マツエクしてくれたお姉さん良く頑張ったと思いました。

  • Hiroさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    自分に合ったデザインなどを探して、これまで色々なサロンに行ってみたのですがようやく見つけました!!今回が2回目ですが、安定の施術の速さと丁寧さ。もうHoshiさん以外のところに行きたくない!と思うほどです☺️✨今回も大満足の素敵な仕上がりになりました、ありがとうございます✨

  • イヨウさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    どうもありがとうございました

  • あちゃんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧で素早くとてもよかったです。

    Hoshi .のプロフィール画像

    Hoshi .さんからの返信

    ご来店ありがとうございました♪
    お仕上がり満足して頂けてとても嬉しく思います♡
    またご機会ございましたら是非お待ちしております!

    千夢様のまたのご来店ご来店心よりお待ちしております!!

    返信日:2024年7月4日
  • ろびんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とっても可愛く綺麗に仕上げてもらえて嬉しかったです!!
    最後に束感仕上げもありがとうございました⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝

    Hoshi .のプロフィール画像

    Hoshi .さんからの返信

    ご来店ありがとうございました!!

    お仕上がり満足して頂けてとても嬉しく思います(*^^*)♡
    束間まつ毛でぱっちりとしたお目元とてもお似合いでした!
    またご機会ございましたらご予約お待ちしております!

    ろびん様のまたのご来店ご来店心よりお待ちしております!!

    返信日:2024年7月4日
  • ちゅなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく丁寧で違う店舗だとテープも無言で貼られて剥がす時もうっ!って痛い時あったのですが、ほしさんはちゃんと声掛けもあり、とても満足いくまつげにしてくださいました!!
    リピートしたいなって初めて思ったお店です!
    丁寧で満足いく施術でした!

    Hoshi .のプロフィール画像

    Hoshi .さんからの返信

    ご来店ありがとうございました♪

    お仕上がり満足して頂けてとても嬉しく思います🫶
    お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます✨
    またご機会ございましたらご予約お待ちしております!

    ちゅな様のまたのご来店ご来店心よりお待ちしております!!

    返信日:2024年7月4日
  • 洋子さんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がり綺麗で大満足です!そしてお姉さんが可愛い!

    Hoshi .のプロフィール画像

    Hoshi .さんからの返信

    いつもご来店ありがとうございます!
    お仕上がり満足して頂けてとても嬉しく思います🫶
    またご機会ございましたらご予約お待ちしております!

    洋子様のまたのご来店ご来店心よりお待ちしております!!

    返信日:2024年7月4日
  • さやかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素早く丁寧で、理想通り仕上げていただきました。
    またお願いしたいです☺️!

    Hoshi .のプロフィール画像

    Hoshi .さんからの返信

    ご来店ありがとうございました♪
    お仕上がり満足して頂けてとても嬉しく思います🫶
    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
    またご機会ございましたらご予約お待ちしております!

    さやか様のまたのご来店ご来店心よりお待ちしております!!

    返信日:2024年7月4日
  • なさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回も可愛くしてもらいました👀💖
    いつも理想通りの仕上がりで感謝です🙏
    染みていないか何度も声をかけてくださったり、まつ毛についてアドバイスもくださって感謝しかありません!!ありがとうございました!

    施術中も心地よすぎて大爆睡してしまいました、、すみません💦次回もよろしくお願いします!!!

    Hoshi .のプロフィール画像

    Hoshi .さんからの返信

    2回目のご来店ありがとうございました♪
    お仕上がり満足して頂けてとても嬉しく思います🫶
    パリエクは施術後のケアがとても大事になってくるので
    念入りにケアしてあげてください(*^^*)💕
    またご機会ございましたらご予約お待ちしております!

    な様のまたのご来店ご来店心よりお待ちしております!!

    返信日:2024年7月4日
  • ネコさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    個室でとても綺麗なサロンでした。まつ毛もとても可愛いです。ありがとうございます。

    Hoshi .のプロフィール画像

    Hoshi .さんからの返信

    ご来店ありがとうございました♪
    お仕上がり満足して頂けてとても嬉しく思います🫶
    またご機会ございましたらご予約お待ちしております!

    ネコ様のまたのご来店ご来店心よりお待ちしております!!

    返信日:2024年7月4日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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