Ｓ♥さんからの🐬GF 村田龍🧊カラーリストの口コミ

Ｓ♥さんの口コミ

女性 / 20代後半

★★★★★

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ダブルカラーで施術したのですが、もともと黒かったので、全く思った色にならなくて残念でした。私の肌のせいか皮膚が剥がれそうなほど痛かったです。けど、何食わぬ顔して施術されたので悲しかったです…最後に写真も撮ってもらったんですが、理想の写真から程遠かったです…
ぜひ次は治して頂きたいです（＾_＾）
ただ、女性スタッフの方が寒いと伝えたら膝掛けや、わざわざココアを買ってきて下さいました。ありがとうございます♩トータル的には家も近いし、また利用はしたいと思いました。ありがとうございました！

🚰🚰ダブルカラー（※ハイライト、バレイヤージュ等はメニューに含まれません） ¥5,500

来店日：2023年11月9日

🐬GF 村田龍🧊カラーリストさんからの返信

本日はご来店頂きありがとうございました。

理想の写真を見せて頂き、そこからお客様の髪の履歴をお伺いし、黒染め履歴もあるとの事でしたのでご希望に近ずけるにはブリーチが必要だと思いご提案させて頂きましたが、ブリーチはしたくないとの事でしたのでカラー剤で出来る範囲の明るさについて、今回の施術をするにあたってのリスクについての説明を15分程かけて丁寧に説明させて頂き、仕上がりの色についてもお客様のご了承の上施術させて頂いたのですが、ご納得頂けなかったようで大変申し訳ございません。

頭皮の痛みについては、染みやすいとのことで保護スプレーや頭皮にベタ塗りをしない、施術中に染みているか、厳しい様でしたら流すかの確認をその都度させて頂いて頂きましたが、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を活かし、技術、接客、カウンセリングなどを見直し今後同じことがないように改善していきます。

大変申し訳ございませんでした。
本日はご来店頂きありがとうございました。

返信日：2023年11月9日