🌿ガクト 🌿艶髪透明感の口コミ

綺麗なラベンダーにしてもらいました！
初めてのブリーチだったのですが、色々と優しく気遣って下さり嬉しかったです。カラーも綺麗ですし、お話も楽しかったです。またお願いします。

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綺麗な色にしていただきました。
こんな時期でおしゃれして出かける機会も少ないので
髪がきれいになっただけで気分あがりました🌞

大変な時ですがお仕事頑張ってください。
また宜しくお願いします。

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先日はありがとうございました！🌼
ミルクティー系のとっても可愛い色に染まり、次の日の卒業式も楽しめました😊❣️
色々とお話もできてとても楽しい時間でした！！
また来たいと思います✨

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今回も素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました…！また、予約した際は宜しくお願い致します。

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どの色にするか悩んでいたんですが、染める前に一緒に考えてくださって、とても綺麗な色に染めていただけてとてもよかったです！また是非行きたいです、ありがとうございました^ ^

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1時間予定を遅らせて頂いたのですが対応が優しく本当に感謝しています！
カラーもとても満足です！
ありがとうございました(*^^*)

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イメージ通りのとっても可愛い色にしてくださいました☺️ありがとうございました！

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メールでの対応は質問にもお答えいただけたのでよかったですが、

私自身パーマとデジパーを時期に合わせて交互のようにかけていて
前回は他店でデジパーをかけて今回はここでパーマをかけました。

イメージはふんわりしたパーマをとカタログも見せてお伝えしていたのに、
仕上がりは細かめのロットでやったからなのかかなりソバージュに近い細かいパーマに…
大体どのお店でもいつも同じようなオーダーをして、こんな仕上がりになったことはなく、
お店の説明としてもデジパーのあとパーマをかけたらこうなる（細かくなる）といわれました。
今まで他のお店ではそんなこと言われたことも、こんな仕上がりになることもなかったので本当にショックでした。
私も、巻く時にロットが細かいのをチェックしておけば良かったです。上の方は緩やかで下は細いものを使用していたので。
おそらくですけど、パーマ強くかけますか？と聞かれてそうですね、と答えたからかな？とも思ってます。
美容師さんはパーマ強い＝細かいなのかもしれないですが、客は強弱と緩やか・細かいは同義ではないです。そこはちゃんと確認して欲しかったです。



また、カットは別の人がやってくれたのですが
パーマ前に切ってくれたあと、前髪はまた後で調整しますと言われていたのですが
こちらから前髪が重いので切ってほしいと申告してようやくきてくれました。
だけど、終始めんどくさそうな態度でこちらの要望も聞かず少しカットしてくれたらすぐにまた戻ってしまい（隣のお客様に）
ここを直して欲しいとまたminimo担当者に伝えて、それを伝えてまたカットの人が戻ってきて…っていう
無駄な時間が多く、はじめからカットのあとにどうですかって一言聞いてれば行ったり来たりさせる事も無いのにとちょっと接客としてはどうなの？と感じました。

確かに私も5分くらい遅れてしまったので非はありますが入店時から冷たいお店だな、という印象があり
実際にも接客態度としてはいかがなものかと不快に感じ、仕上がりも不満だったのでこの評価です。

カット&パーマ×3stepトリートメント(モデル) ¥5,500

🌿ガクト 🌿艶髪透明感さんからの返信

貴重なご意見ありがとうございます。
カウンセリング時に伝えていたつもりだったのですがしっかり伝わっていなく確認が不足で大変申し訳ございませんでした。
今までデジパとパーマの積み重ねでダメージが蓄積していたため前回までは大丈夫でも今回はそのようになることをもっとしっかり伝えるべきでした。
満足な仕上がりにならず申し訳ございません。
メニューに（モデル）とあるように、まだ練習中の身の技術向上のためのパーマモデルでしたので今後の糧にしていきます。ありがとうございました。

返信日：2020年2月18日

縮毛矯正をかけているのですが、すごく綺麗に色を入れてくれてとてもよかったです。
ありがとうございました！

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とても素敵なカラーにしていただきました！
暗めでも透明感がある理想のラベンダーカラーになって大満足です🥺ありがとうございました！

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カラー、トリートメントで行きました！
対応も仕上がりも満足です！
ありがとうございました！

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予約時間 丁度くらいに到着!!
待ち時間も ほぼ無く案内され
施術の手際がとても良く
流れに無駄が無くて
あっという間に仕上がりました。

カラーをお願いしました
希望よりは 暗めな感じでしたが

カラーの持ちを持続させる為の
配慮だと受け止め 今後の色の退色を
楽しみにしたいと思います。

また機会有れば お願いしたいと
思える方でしたᕷ˖°
応援します⚐ﾞお仕事頑張って下さい𖤐˒˒

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とても満足な仕上がりです👏
ありがとうございました！！！

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仕事の都合で1時間遅れてしまいましたが
対応もよく
希望通り以上の色に仕上げくれました！！！

話も楽しくて3時間あっという間でした☺️

また次染める時もよろしくお願いします😌

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イメージ通りの仕上がりで、カラー中も楽しく過ごせました！🦋満足です！🌹

外国人風ブリーチグラデーションorインナーカラー＋イルミナカラー＋3stepトリートメント🌈 ¥7,000

とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました(*^_^*)

透明感ヘアカラー＆シルクトリートメント ¥3,500

お話も楽しくて仕上がりもとても大満足でした！またお願いします！

透明感ヘアカラー＆シルクトリートメント ¥3,500

話も面白くて施術もとても上手でした！

最後巻いてもらったときには流石、美容師さん！という仕上りでした！ありがとうございました^ ^

縮毛矯正×3stepトリートメント(モデル) ¥5,000

2回目でした！
急な予約でしたが対応していただいて本当にありがとうございました🔥
カラーも思った以上に可愛くしてくれて最高です！
施術中もたくさん話をしてくれて楽しかったです。またお願いします💓

透明感ヘアカラー＆シルクトリートメント ¥3,500

2回目になりますが、とても丁寧に対応して下さいました。また次もぜひこちらで頼みたいです！

透明感ヘアカラー＆シルクトリートメント ¥3,500