719
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.7
コミュニケーション・サービス
3.9
ミニモでの対応
3.7
45件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
rさんの口コミ
女性 / 20代後半
夜遅い時間でしたが、とても丁寧な接客で、ネイルも可愛く仕上げていただきました。✨ ありがとうございました♡
来店日：2024年8月13日
ネイリスト リザさんからの返信
ご来店誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しいです🍀*゜ありがとうございます😌𓈒𓏸
返信日：2024年10月8日 
ぷーーさんの口コミ
女性 / 30代前半
日本語ができないと思っていませんでした。 日本語通じないです。教えている方も中国人。日本語伝わらない時がありました。全てがど初心者すぎてお金取っては行けないレベルです。不衛生でした。自分の洋服で爪を拭かれます笑笑初めてです。 今まで私はいろんなところに行きましたが。ここが1番最低です。 場所も有名なマンションで行きたくないです。 ジェルが皮膚に付いているため拭いて欲しいと言ったが、そのまま硬化して後で形を整えると。結局形整えず。ジェルが全部はみ出したままですw日本人のネイルサロン1年生でもやらないようなことばかりで酷い仕上がりです。ジェルはみ出しの経緯を説明したら、指導側は謝りもせず、新人だから仕方ないと笑笑まずは謝るべきだと思います。指導者失格です。もう少しネイルの事を教えてあげてはどうですか?日本語も。
来店日：2026年9月6日
sさんの口コミ
女性
今回予約したのが研修中の方であったため、クオリティに関しては求めておりませんでしたが、その他の接客に関して、正直「接客」と言えるものではなく、口コミ入れさせていただきます。 まず、施術してくださる方が、「ありがとうございます」「𓏸𓏸お願いします」という初歩的な挨拶もできない、ほとんど日本語が話せない外国の方でした。カタコトで話せるならまだしも、接客業として必須の挨拶もできない方が担当するなら、予約欄にその主を書くべきだと思います。また、挨拶の練習はお客様相手でなくてもできると思います。施術中、ほとんど後ろにおそらく先輩のスタッフが指導しておりましたが、ほとんどが挨拶や日本語の指導でした。施術の経験が少ないから時間がかかってしまうのなら納得いきますが、日本語ができないから時間がかかってしまうというのは、お客様で練習するのはありえないと思います。施術に関しても、マグネットネイルは1度塗りのみ、というような塗り方のマニュアルも理解しておらず、ちょうどその時に先輩スタッフが離席してしまったため、間違えた方法でネイルを硬化してしまいました。これに対しての謝罪も一切ないです。お客様の前に出るのでしたら、クオリティはまだしも、マニュアルは覚えてから担当するべきだと思いますし、謝罪の日本語くらい覚えたらどうでしょうか。 お金を払って接客を受けてきているのに、爪の形も全部バラバラ、ネイルの厚みも全部バラバラ、挨拶もされない、挙句の宛に、私が「もう少しネイル薄くしてください。」と言ったところ、「分かりません、英語？話せますか？」と言われました。客に英語を要求するということに、本当にびっくりしました。酷すぎます。また、こちらが難しい日本語ではなく、ネイルをするのであれば絶対に知っておくべき単語も知らないことに驚きました。 接客とは言えないような気分を害する接客、セルフネイルした方がマシなクオリティ。これでお金をとっていることに衝撃です。 普段マイナスイメージでの口コミなど書きたくない方ですが、さすがに酷すぎたため口コミさせていただきます。
来店日：2026年9月5日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
新人さんでとても頑張っている様子が伝わりました。補助の方が色々と教えながらのネイルでしたがとても可愛く仕上げて貰えて満足です！
来店日：2026年9月5日
あやかさんの口コミ
女性 / 10代後半
デザインも希望通りにしてもらえてよかったです！
来店日：2026年2月5日
ようようさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回の方はまだ練習生さんかな。 ブラックのマグネットの色を濃くだしてもらうため何回か重ね塗りしてもらいたかったのですが色付けが難しく時間がかかってしまいました。 オフはとても良かったです。 これから沢山施術して上手になっていただけることを期待してます。
来店日：2025年11月28日来店回数：3回
タムラさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました。 新人さんに対してベテランの方が指導をしながら施術するスタイルなので、気になる方はいるかもしれませんが、 スタッフの方があまりにも一生懸命でご丁寧だったので応援したくなりました。 施術もお安い値段でやって頂いたのでその中では満足です。 また伺います。
来店日：2025年11月6日
んさんの口コミ
女性 / 20代前半
2人がかりの施術でした。動かしづらいのであれば、声をかけてくださればいいのに、指だけ無理やり引っ張られた状態が何十分と続いたので痺れて痛かったです。 爪先は削りすぎてペラッペラになっているし、数年間ジェルネイルを続けていますが亀裂が入ったのは初めてです。 足元に荷物を置いていたのですが、荷物側の手のオフをする際にどういう理由なのか集塵機を使っておらず、バッグとアウターがダストだらけになりました。 技術も接客サービスも含めてこの金額は高いと思います。 本当に色々頑張ってほしいです。
来店日：2025年10月30日ようようさんの口コミ
女性 / 40代前半
前回の方とは違う方に施術してもらいました。 オフ中に電動ヤスリで右の薬指が欠けてしまいました。結果的に薬指だけ少し短くなってしまいました。 左薬指は最後の仕上げのヤスリで皮膚も削られてしまい傷ができてしまいました。 前回の方より施術回数が少ないのかな？ もう少し経験を積んだらそういったミスもなくなっていくのかなと思います。 頑張ってください👍
来店日：2025年10月30日来店回数：3回
tomomiさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧な仕上がりで大満足でした！ 施術時間も思っていたより早くて助かりました◡̈*
来店日：2025年10月1日来店回数：3回ようようさんの口コミ
女性 / 40代前半
とっても素敵なネイルにしてもらえました。 友達にも褒めてもらえて大満足！ ありがとうございました♪
来店日：2025年9月29日来店回数：3回
美香さんの口コミ
女性 / 40代前半
予約枠が空いていたので予約を入れたが、朝起きたらその時間が予約が空いてないとの事で時間変更となったが、２時間と記載があるところを１時間10分位で仕上げていただいたので良かった。しかし、私の次の予約の方が来るのかとても焦っているような雰囲気だったのと少しだけ雑に感じられたけど、デザインが可愛いのでまた行くかも。早く終わるのはありがたいが雑にしないで欲しいです。
来店日：2025年6月1日来店回数：2回
Wさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！とても良いです。
来店日：2025年5月29日
優香さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もありがとうございました！可愛いデザインにしていただいて大満足です！
来店日：2025年5月14日来店回数：2回
ゆきさんの口コミ
女性 / 30代前半
めっちゃ可愛くしてもらいました！ オフ無しだったので時間より早く終わって助かりました。 カラーが多くて迷いました、ピンク好きって言ったらもっと見せてくれておススメも教えてくれたのですぐ決められました。 次もお願いしたいと思います。
来店日：2025年5月14日
あかねさんの口コミ
女性
お世話になりました。 時間が空いたので急に当日予約をさせてもらった のですがとても丁寧に施術いただきました。 仕上がりも綺麗で可愛くて大満足です。 こちらの要望も、聞いてくださり臨機応変な 対応でした。 またお願いしたいです。 ありがとうございましたー。
来店日：2025年5月10日美香さんの口コミ
女性 / 40代前半
デザインが可愛くて気に入りました！ありがとうございました。
来店日：2025年5月5日来店回数：2回
あさんの口コミ
女性
まずチャット上の質問に返信がない。オフなしフレンチに3時間。時間は事前にわかっていたがびっくり。 三度塗り始めからお願いしたのに2回塗って色無くなりました、で申し訳ありませんもなし、何度もミニモ利用していますがこんなのはじめて、いくらジュニアネイとはいえ、ずっとガタガタ、痛いと言っているのにずっとかいぜんなし、ふてくされた態度、小指は無理やりやすりかけたため腫れましたが謝罪なし、価格に見合わないし2度といきません
来店日：2025年5月4日
愛美さんの口コミ
女性 / 20代前半
わがままを聞いてくださってありがとうございました！ かわいいです🩷
来店日：2025年4月25日
ゆらゆらさんの口コミ
女性 / 20代後半
たくさんパーツをつけていただき大満足です！！ キラキラで可愛いです。 ありがとうございます！
来店日：2025年4月22日
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