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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い95%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い95%のお客様が高い評価をつけています
TSUMUGI ／パーマ✨️の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
14件の口コミ中1〜14件表示
わたなべさんの口コミ
女性 / 40代後半
施術中、アイロンの際に髪が完全に乾いていない状態で処理され、水蒸気が出て「ジュージュー」という音がしていました。 その後、一部が明らかにビビリ毛の状態になっています。 酸熱トリートメントなど、技術的に改善の余地がある症状だと思い相談しましたが対応してもらえませんでした。 仕上がりの好み以前に、施術上の問題と、失敗が起きた場合のフォローやアフター対応について、不安を感じました。 今後利用を検討される方の参考になればと思い、投稿します。
来店日：2025年12月13日
TSUMUGI ／パーマ✨️さんからの返信
この度はご期待に沿えず、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 施術後にご相談をいただいた際、事前にご説明・ご署名をいただいている同意書の内容に基づき、お直しや返金の対応は行っておりませんでしたため、その旨をお伝えさせていただきました。 今回のご意見は真摯に受け止め、今後はより分かりやすい説明とご不安を残さないカウンセリングを心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年1月10日
もたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました！ 色味の相談にのってくださりありがとうございました！ とても綺麗な色に染めてもらいました！ シャンプーもとても気持ちよかったです！ 遅い時間になってしまいましたが本当にありがとうございました😌
来店日：2025年12月12日
ᐡ o̴̶̷̤‿o̴̶̷̤ ᐡさんの口コミ
女性
雰囲気が柔らかい方で、シャンプーも気持ちよかったし髪もサラサラにしてくださりお願いしてよかったです＾＾！ 長時間ありがとうございました！
来店日：2025年12月4日
真以子さんの口コミ
とても丁寧に接客・施術してくださいました✨ ちょっと店内が暑かったです🙇
来店日：2025年11月27日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
最初から最後までとても丁寧に施術してくださり、居心地もとても良かったです！ 仕上がりもとても綺麗で感動です😭
来店日：2025年11月6日
姚静さんの口コミ
女性 / 40代後半
ありがとうございます、とでも綺麗です。
来店日：2025年10月26日
のさんの口コミ
女性 / 10代後半
最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。理想のカラーを詳しく聞いて下さったり、優しく話しかけて下さってとても良かったです！優しい雰囲気で、あまり緊張せずに過ごせました！またお願いしたいです！！
来店日：2025年8月26日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
遅くなってすみません！！先日はありがとうございました！！ 曖昧な要望でしたが、理想の可愛い髪色になりました♡ またぜひよろしくお願いします♡
来店日：2025年7月23日
nさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初から最後まで素晴らしい接客で大変感動いたしました！ 担当の方の丁寧さももちろん申し分なかったのですが、お店自体がとても素敵でした！ シャンプーの強さを選べたり、シャンプーの種類を髪の悩みに応じて選べたりなども初めての体験でした！！ 前処理トリートメントの担当の方も大変丁寧なご説明でしたし、先輩の方の雰囲気や教え方もわかりやすそうで、いい職場なんだろうなと感じました。 担当の方も親切で、お手洗いやカラー剤が頭皮に合っているかこまめに気遣ってくださり、夜遅く早く終わらせたい気持ちもあるはずなのにそんな素ぶりは一切見せず、最後のアイロンまで丁寧に仕上げてくださいました！ モデルじゃなくてもまた行きたいサロンです！ 髪色も希望通りに、さらっさらになり期待以上です！ 素敵な体験をありがとうございました。
来店日：2025年5月8日
のさんの口コミ
女性
とても丁寧に対応いただきました。 状態や希望の色を細かく確認していただき、イメージ通りの色で満足です。 ありがとうございます。
来店日：2025年3月17日
いなさんの口コミ
女性
体調気遣ってくださり嬉しかったです！ サラサラにしていただきありがとうございました！またお願いします💕
来店日：2024年12月13日
ミホさんの口コミ
女性
施術頂きありがとうございました。 丁寧に対応してくださり、先輩の方もきちんとご指導されていながらもお気遣い頂きながら施術を進めて頂けました。 希望のカラーも詳しく聞いて頂き、カラー後も色の見え方など説明してもらえて仕上がりも大満足です。 こらからも頑張ってください⭐︎
来店日：2024年10月17日
misakoさんの口コミ
女性 / 30代後半
口コミ遅くなってしまいましたが、とても丁寧な接客と施術で安心できました。 乾燥でパサパサだった髪もサラサラになり、大満足でした。 ありがとうございました。
来店日：2024年10月8日
Sasaさんの口コミ
女性 / 30代前半
とってもサラサラな髪の毛になりました。 お話しも楽しくて丁寧に対応してくださりありがとうございました。
来店日：2024年9月23日
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