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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した92%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した92%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い89%のお客様が高い評価をつけています
ROCCOnail. RICO💞の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
16件の口コミ中1〜16件表示
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術でしたが、4本持ち込みアートメニューと記載があったのに、2本はパーツのみ(別途料金あり)でした。 私の理解不足かつ練習モデルのため致し方ないものの、結果的に写真のデザインとは離れたものになってしまったので残念でした😢
来店日：2026年3月16日
ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をありがとうございます。 当店のメニューはオフ込み120分での施術枠となっており、注意事項にも記載しております通り、ハードジェルのオフには対応しておりません。 当日お爪を確認したところハードジェルが付いている状態で、通常のソフトジェルのオフよりもお時間がかかる状況でしたが、そのままお帰りいただく形にならないよう、可能な範囲でフィルインにて対応させていただきました。 その影響でオフに想定以上のお時間がかかり、施術時間の都合上すべてのアートを再現することが難しい状況となりました。また当日は営業時間を過ぎてしまいましたが、できる限り対応させていただいた上での施術となっております。 なお、参考画像ではチェックアートが1本のデザインでしたため、その内容に合わせて施術を進めさせていただきました。施術中にもデザインの確認をさせていただき、その際に問題ないとのお返事をいただいております。 結果としてご希望と異なる印象となってしまった点につきましては申し訳ございません。 今後はよりスムーズにご案内ができるよう、施術内容やお爪の状態について事前にご相談いただけますと幸いです。
返信日：2026年3月17日なつみさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客が丁寧ですごく良かったです。仕上がりも可愛いくて満足です。通いたいと思います
来店日：2026年3月14日来店回数：2回
かのちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店がとっても綺麗で オフも痛くなく、長さやパーツにも柔軟に対応していただけました！ 仕上がりもすごく可愛くて気に入っています♡
来店日：2026年3月12日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました🧚🏻🎀 素敵な口コミもありがとうございます.* カラーもパーツもたくさん揃えておりますので、ぜひ今回とは違ったデザインも試してみてください🫧 またお会いできるのを楽しみにしております🪄
返信日：2026年3月17日
せりさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのネイルの分からないことが多かったのですが丁寧に対応して下さりとてもよかったです♪仕上がりもとても可愛く満足です！ありがとうございました！ またお願いします🌟
来店日：2026年3月10日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
ご来店ありがとうございました🫧 初めてのネイル、担当させていただけて光栄です🎀 これからいろんなデザイン挑戦していきましょう.* またのご来店お待ちしております🪄
返信日：2026年3月17日由称さんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて伺いましたが、お店の雰囲気がオシャレで開放的で、とても居心地が良かったです✨ 担当してくださったりこさんもとても可愛らしく お話しして楽しく過ごせました♪ オーロラピンクの春らしいネイルにしてくださって とっても嬉しかったです(*´ ˘ `*).｡oO ( ♡ ) これから通いたいと思います😊✨
来店日：2026年3月7日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
ご来店ありがとうございました🐈⬛🎀 嬉しいお言葉ありがとうございます.* ぜひまた楽しいお話聞かせてください♡ またお会いできるのを楽しみにしております🫧
返信日：2026年3月10日
めぐみさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりのネイルでとっても可愛くして貰えました！ありがとうございました！
来店日：2026年3月2日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
ご来店ありがとうございます🫧 久しぶりのネイル任せていただいて光栄です🧚🏻♡ またのご来店お待ちしております🪄
返信日：2026年3月10日
みらいさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてネイルしたけど、お話聞いてくれて色味も一緒に考えてくれて親身になってくれました♪ お店も清潔感あって全然不快な感じなかったです。
来店日：2025年12月14日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました🐈⬛♡ 初めてのネイル担当できて光栄です.* わからないことがあればいつでもご連絡ください またのご来店心よりお待ちしております🎀
返信日：2025年12月19日里海さんの口コミ
女性 / 30代後半
オフの時も色をのせてくれている時も、全く痛くないし、 違和感もないし、心地良くて、居眠りしてました笑 めちゃくちゃ良い色をありがとございます！！
来店日：2025年11月22日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
ご来店ありがとうございました🎀 お疲れのところ施術お疲れ様でした♡ またお会いできるのを心よりお待ちしております🐈⬛
返信日：2025年12月9日みなみさんの口コミ
女性 / 30代後半
ラメグラorワンカラーフットで予約したのですが、ラメグラは出来ないと言われ、ちょっとショックでした。ラメグラという表記しない方がいいかもしれないです。
来店日：2025年11月8日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
本日はありがとうございました🍒 メニュー表記に誤りがあり、大変申し訳ございません 表記変更させていただきます🙇♂️
返信日：2025年11月8日ぴさんの口コミ
女性 / 30代前半
大満足の仕上がりでした♪♪
来店日：2025年10月2日来店回数：2回ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
ご来店ありがとうございました♡ またお会いできるのを心よりお待ちしております！(o^^o)
返信日：2025年10月9日
くしっこさんの口コミ
女性 / 50代前半
フット希望をハンドで誤って予約してしまい、慌てる私にイヤな顔せずスムーズにフットの準備をして下さいました。 施術もケアがとても丁寧でとても満足してます。 その節は大変ありがとうございました。また宜しくお願いします。
来店日：2025年9月6日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました🎀 また、嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*) またのご来店、心よりお待ちしております♡
返信日：2025年9月14日
pearlさんの口コミ
女性 / 40代後半
ていねいな対応でキレイに仕上げていただき、ありがとうございました
来店日：2025年8月24日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます🎀 満足していただけて何よりです(*^^*) またのご来店心よりお待ちしております🫧
返信日：2025年8月28日
よさんの口コミ
女性 / 50代前半
またお願いしたいです。
来店日：2025年8月20日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
この度はありがとうございました🍒 またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
返信日：2025年8月28日
久美さんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧な施術で大満足です🙂 また来ます♪
来店日：2025年8月20日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
大変嬉しいクチコミありがとうございます🎀🫧 またのご来店心よりお待ちしております^ ^
返信日：2025年8月22日
𝐻𝒾𝓎❀𝓇𝒾さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な応対と過ごしやすい空間での施術でとても良かったです！ また利用させて頂きたいです♪ ありがとうございましたm(_ _)m
来店日：2025年8月7日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
この度はご来店ありがとうございます♡ とっても楽しいお時間でした🍒 ぜひまたお子様と一緒にお越しください˖⋆ お待ちしております^ ^🐾
返信日：2025年8月8日
のchaさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ めちゃめちゃ可愛く出来てテンションMAXです🥹🩷 このお値段でこのレベルだったらずっとやっていたいと思いました笑
来店日：2025年8月1日ROCCOnail. RICO💞さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！🎀 満足していただけで何よりです…♡ 続ける事で効果も強く実感していただけます またのご来店心よりお待ちしております^ ^ ⸝⋆
返信日：2025年8月6日
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