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サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
23件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
loeさんの口コミ
女性 / 30代後半
今回はリピートでお願いしました！！ジェルを固めてる途中で変なとこを触ってしまっても笑顔で対応してくれたのが嬉しかったです☺️✨ マグネットのグレーがめちゃくちゃ可愛い🩶 キラキラの出し方も相談しながら見え方考えてくれて、仕事中にキラキラするのが見えるとがんばろーってモチベになります😍💅 ありがとうございました💕
来店日：2026年5月23日来店回数：2回 綾乃さんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。 甘皮処理の際に「痛かったら言ってくださいね」と言ってくださったり、硬化の時に熱くないか気にかけてくださったり、おしゃべりも楽しくお人柄に癒されました。 やりたいネイルのイメージを上手く伝えられなかったのですが、可愛くしていただけて嬉しかったです。 ジュニアネイリストさんとのことでしたので、これからも頑張ってください。応援してます☺️
来店日：2026年6月6日さとみさんの口コミ
女性 / 40代後半
前回とは別のお部屋での施術でした。お店の雰囲気はより素敵でした✨やっぱり環境も大事✨✨ 技術も前回より、とっても上達していて時間通りに終了。そして、カラー選びやパーツ選びも◎ 次は、フットもお願いしようかなと思ってます^ ^
来店日：2026年6月3日来店回数：2回こさんの口コミ
男性 / 20代後半
今回もありがとうございました！ 毎回丁寧な施術で、仕上がりもとても綺麗なので安心してお任せできます✨ デザインの提案もしていただけて、今回も想像以上の仕上がりに大満足です。 これからも通わせていただきたいと思います♪ また次回もよろしくお願いします！
来店日：2026年6月1日来店回数：2回ゆうきさんの口コミ
男性 / 20代前半
今回初めてなのに関わらず性別問わず仲良くしていただきめちゃくちゃ行きやすいお店だなと思いました！ 施術じたいもめちゃくちゃ丁寧で痛くないですか？とか事細かに聞いてくれてものすごく接客力や技術があるお姉さんでした！また行きます！次もよろしくお願い致します！
来店日：2026年5月31日knさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルして1週間も経たずにオフしてしまうのに快く引き受けて下さりありがとうございます🙇🏻♂️ 施術中痛くないかどうかもこまめに聞いてくださって良かったです！またネイルすることがあればお願いしたいです！🥺
来店日：2026年5月26日来店回数：2回fさんの口コミ
スタッフさんがとても優しくてお話上手なので、 楽しくて施術もあっという間に感じました！ 私の好みにしっかり寄り添って、 本当にかわいいデザインに仕上げてくださって大満足です😊 ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2026年5月24日
hiさんの口コミ
女性 / 20代前半
気さくな方で接客はすごくよかったのですが、 施術に関して、オフの際に爪を削られすぎて私生活に支障きたすほど痛いです🥹 前の口コミに水が触れるだけでも痛いとあったのですが、本当でした。何をするにも痛いため常に爪に意識がいってしまいます。また、皮膚のところにも器具が当たってささくれのようになってしまいました。 担当者の方の責任というよりは教育が行き届いてないのではないかと思います。もう少し、ベテランの方からの手厚い指導が必要だと思います。応援しています。
来店日：2026年5月23日来店回数：2回
amu.nail Tokoさんからの返信
この度はご来店いただき、また接客について温かいお言葉をありがとうございます🙂↕️ そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思っております🥹 一方で、施術後にお痛みや不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。 オフ後は個人差はございますが、ジェル施術時のサンディング等の影響で、一時的に爪が敏感になったり違和感を感じやすくなる場合がございます。 ですが、その点について事前のご説明や配慮が足りず、不安なお気持ちにさせてしまったことを反省しております。 また、皮膚への当たりについても今後より丁寧に確認しながら施術を行い、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年5月24日knさんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しくお話してくださりありがとうございます（ ᵕ̩̩ ᵕ̩̩ ） こちらのお願いも快く聞いて下さり嬉しかったです！ 可愛くつけて貰ったスパンコールが2日たった現在、5つほど取れてしまい少し残念でした(T^T)
来店日：2026年5月21日来店回数：2回amu.nail Tokoさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます✨ こちらこそ楽しくお話しさせていただき、とても素敵なお時間でした☺️ スパンコールが取れてしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません🙇🏻♀️ 今後さらにモチや仕上がりにご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました🙇🏻♀️
返信日：2026年5月24日ミクさんの口コミ
２回目の施術をお願いさせていただきました！ オフの際も痛くないかなど気を使ってくださり安心して施術を お願い出来ました！ カラーもデザインも満足です！ありがとうございました!!!
来店日：2026年5月21日来店回数：2回amu.nail Tokoさんからの返信
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 再び担当させていただけたことが本当に嬉しく、とても励みになります☺️ 今回も安心して施術を受けていただけたようで安心いたしました！^_^ カラーやデザインも気に入っていただけて嬉しいです🫶🏻 前回に引き続き、今回も楽しいお時間をありがとうございました✨ 今回も楽しいお時間をありがとうございました🙂↕️ また次回も一緒に可愛いネイルを作れるのを楽しみにしております🤍
返信日：2026年5月24日ゆいさんの口コミ
女性 / 30代前半
めちゃくちゃ可愛くしてもらいました‼︎大満足です。 カラーとパーツの相談も親切に乗ってくださってよかったです。 またお願いしたいです‼︎
来店日：2026年5月19日amu.nail Tokoさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます ✨ 仕上がりにご満足いただけて、とっても嬉しいです☺️ カラーやパーツも一緒に相談しながら決める時間が楽しく、気に入っていただけて安心いたしました！ また次回もお好みや雰囲気に合わせて、可愛いネイルをご提案できたら嬉しいです🩶･:* お会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年5月24日こさんの口コミ
男性 / 20代後半
素敵なネイルをしていただきありがとうございました！ とても気に入りました！ デザインの相談も丁寧に乗ってくださって、仕上がりも想像以上で大満足です✨ 痛みもなく、スタッフさんも話しやすくとても居心地のいい時間を過ごせました！ またぜひお願いしたいです😊
来店日：2026年5月12日来店回数：2回amu.nail Tokoさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです☺️ デザインも一緒に相談しながら決める時間が楽しく、想像以上とのお言葉までいただけて励みになります！ 施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました✨ ぜひまた可愛いネイルのお手伝いをさせてください^_^ 次回お会いできるのを楽しみにしております！🙂↕️
返信日：2026年5月15日かんさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店も可愛く席数も沢山ありました。 スタッフの方が私の好みを読み取ってくださり提案もしてくれて話しやすかったです。 またネイルするときはお願いしたいです。
来店日：2026年5月12日amu.nail Tokoさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます🤍 お店の雰囲気や施術中のお時間も気に入っていただけて、とても嬉しいです☺️ デザインのご提案もお好みに合っていたようで安心いたしました！ 私も楽しくお話しさせていただき、素敵な時間をありがとうございました✨ ぜひまた可愛いネイルのお手伝いをさせてください🤍 次回お会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年5月15日らさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客は良く、施術中は痛みは感じなかったのですが、オフで自爪を削られてしまったのか爪が真っ赤になっており、水やドライヤーの刺激でさえ痛く感じてしまいます💦 少しネイルはお休みします。 これからも頑張ってください！
来店日：2026年5月11日amu.nail Tokoさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます🙇🏻♀️ 接客について温かいお言葉をいただけたにも関わらず、オフの際にお爪へ負担をかけてしまい、痛みのある状態にさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 水やドライヤーの刺激でも痛みを感じられていたとのこと、本来安心して施術を受けていただくべきところ、このような思いをさせてしまい深く反省しております。 今後はより一層お爪の状態に配慮し、技術の見直しと改善を徹底してまいります。 この度は率直なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました🙇🏻♀️
返信日：2026年5月15日さとみさんの口コミ
女性 / 40代後半
スムーズな対応と仕上がりでとっても満足です^ ^ ベースに合うパーツの提案もわたし好みで◎ 引き続き頑張ってくださいね♪
来店日：2026年5月6日来店回数：2回amu.nail Tokoさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりやデザインのご提案も気に入っていただけて、とても嬉しいです☺️ お好みに合うパーツを一緒に選ばせていただき、私も楽しく施術させていただきました！ 温かいお言葉も本当にありがとうございます🥺 これからもご満足いただけるよう頑張ってまいります✨ またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年5月15日hiさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵なネイルにしてもらいました！ お話も面白くて、終始楽しかったです！ またお願いしたいです🥺
来店日：2026年5月5日来店回数：2回amu.nail Tokoさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます✨ ネイルも気に入っていただけてとても嬉しいです☺️ 私もたくさんお話しできて、終始楽しい時間を過ごさせていただきました！ ぜひまた可愛いネイルのお手伝いをさせてください🫶🏻 次回お会いできるのを楽しみにしております✨
返信日：2026年5月15日せさんの口コミ
女性 / 20代前半
皮膚まで削られるし切られるしですっごく痛かったです。
来店日：2026年4月30日amu.nail Tokoさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 施術中に皮膚を傷つけてしまい、痛い思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 本来であれば安心して施術を受けていただくべきところ、このような結果となってしまい深く反省しております。 今後は同様のことがないよう技術の見直しと改善を徹底し、より丁寧で安全な施術を心がけてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年5月1日aさんの口コミ
女性 / 30代前半
オフの際爪をかなり削られたみたいで数日間爪が真っ赤になりました。 施術中だけの痛みかなと我慢していましたが、オフ後4.5日ほど何もしていなくても爪にジンジン痛みがある状態に。 今は痛みがありませんが爪が薄くすぐ割れて2枚爪になってしまう状態でしばらくネイルは難しそうです。お話が楽しく素敵な方だったので残念です。
来店日：2026年4月29日amu.nail Tokoさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♀️ オフの際にお爪へ負担をかけてしまい、その後も痛みや爪の薄さ・二枚爪などの症状が続いてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 また、そのような中でもお話について温かいお言葉をいただきありがとうございます。 今後はより一層、お爪の状態に配慮した施術を徹底し、技術向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年5月15日loeさんの口コミ
女性 / 30代後半
色に迷って、迷ってるのを爪に乗せてくれたり、マグネットのキラキラの出方のパターンもいろいろ調整してくれて、めっちゃ可愛く仕上がって嬉しいです🩷ありがとうございました！
来店日：2026年4月26日来店回数：2回amu.nail Tokoさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます🤍 カラーやマグネットのデザインも一緒に決める時間がとても楽しく、私も素敵な時間を過ごさせていただきました☺️ 仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！ またぜひ一緒に可愛いネイルを作らせてください✨ 次回お会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年4月30日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフの時熱くないかこまめに確認して頂いたり、私が気にならないような細かい箇所まで丁寧に仕上げて下さり、大満足な仕上がりになりました！ネイリストさんも気さくな方で、施術中なことを忘れるくらい楽しい時間を過ごせました！
来店日：2026年4月26日amu.nail Tokoさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます🙂↕️ 施術中も安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです☺️ 細かい部分までご満足いただけて安心いたしました！ 私も楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした✨ またぜひリラックスしながらネイルを楽しんでいただけたら嬉しいです🤍 次回お会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年4月30日
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