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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した87%のお客様が満足しています- スカルプが好評スカルプを施術した88%のお客様が満足しています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.9
48件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
たなかさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました✨ 凄く久しぶりのネイルで少し緊張していたのですが 1個1個丁寧に希望を聞いてくださったお陰で とっても満足の行くデザインになりました！ 凄く可愛くてモチベ爆上がりです！ また次回もお願いしたいです🙌
来店日：2026年5月9日来店回数：2回
Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。 久しぶりのネイルの中、当店を選んでいただきありがとうございました。 そしてご満足いただける仕上がり、接客をご提供できてとても安心いたしました。 これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 ぜひまたお任せいただけましたら嬉しいです。 またのご来店を心よりお待ちしております！ MIHANAネイルサロン
返信日：2026年5月9日 
のんさんの口コミ
女性 / 30代前半
初回がすごく良かったため短期間でのリピートです。(2週間経たずに1本のチップ長さ出しが取れたため) 結論から言うととても残念な気持ち、指の状態になりました。 ささくれがあったのですが、何度も水をかけ爪楊枝のような棒でゴリゴリ押さえつけられ、無事ささくれは取れたのですが現状その箇所が膿んでしまっております。 また、デザインに関しても再現性はあまり無くそのネイリストさんの感性によって左右されるのだとも感じました。 ここだけ注意点なのですが、チップ長さ出しのオフ代が別途かかること知らなかったので、どこかわかりやすい場所に記載が欲しかったです。 これではお得感が薄れてしまうと思いました。 また、次のお客様がいらっしゃった際は慌ただしい様子で、言葉悪いですが雑に扱われました。 せっかく今後通いたいと思っていたのに非常に残念でした。
来店日：2026年10月15日来店回数：2回Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度は、ご来店いただきありがとうございました。 前回がすごい良かったと言っていただいたのにかからず、今回はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 施術後にささくれのあった箇所が膿んでしまったとのこと、現在のお指の状態について大変心配しております。 施術中のお声がけや確認を含め、お客様のお爪や皮膚の状態に合わせた施術を徹底できるよう、担当スタッフへの指導および店舗全体での見直しを行ってまいります。 また、デザインの再現性や施術中の対応についても、ご期待に沿う仕上がり・接客をご提供できず、申し訳ございませんでした。 次のお客様のご来店時間が近づいていた場合であっても、慌ただしさを感じさせるような対応があってはならないと考えております。接客や施術時間の管理についても改めて指導してまいります。 チップ長さ出しのオフ料金につきましては、各メニューの説明文、予約時の注意事項、ならびに予約完了後のメッセージに「必ずご確認ください」と添えて記載しておりますが、より分かりやすいご案内方法についても検討してまいります。 初回の施術を気に入っていただき、短期間で再度ご来店いただいたにもかかわらず、このような残念なお気持ちにさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。 いただいた内容をスタッフ間で共有し、技術・接客ともに改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年10月15日
❤︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめてミハナさんにやってもらいました＾＾ 完璧な仕上がりです(；；) どの方にお任せしても安心できます♪
来店日：2026年10月6日来店回数：5回Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました！ また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます✨ 今回も仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！ 完璧と言っていただけて、とても嬉しいく思います♪ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客、仕上がりを心がけてまいります！ ぜひ次回も一緒に素敵なネイルを作れることを楽しみにしております。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年10月15日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日は直前のデザイン変更、施術中の相談や希望にも親身になって答えていただきありがとうございました！ 今回もすごく可愛くしていただき、毎回お気に入りが更新して幸せです♡💅 秋にこのネイルで過ごすのが楽しみです🤎
来店日：2026年10月5日来店回数：3回Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました！ また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます✨ 今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います♪ お気に入りも更新することができて、とても嬉しい気持ちです🙇🏻♀️ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客、仕上がりを心がけてまいります！ 次回も一緒に素敵なネイルを作れることを楽しみにしております。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年10月15日のんさんの口コミ
女性 / 30代前半
結論からいうと、大満足です！！！ チップ長さだし＋パーツ乗せ放題のコースにしましたが、破格のお値段でとても可愛く仕上げて頂きありがとうございます…！ お話も楽しく、終始和やかに接客頂けました。 時間オーバーしてしまったのてすが、埋めつくしやデザインなど妥協せずやっていただき本当にありがとうございます！ 過去一可愛いネイルってぐらい気に入ってます。 またよろしくおねがいします！
来店日：2026年9月29日来店回数：2回
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
MINHさん、いつもとってもかわいいネイルをしてくれてありがとうございます！ おまかせと言って可愛くなるのが本当に最高です！また行きます！
来店日：2026年9月14日来店回数：4回❤︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました︎＾＾ シンさんほんとに丁寧で上手です； またお願いします♡
来店日：2026年8月27日来店回数：5回Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！ また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます✨ 今回もご満足いただけてとても嬉しく思います♪ これからも、よりご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客、美しい仕上がりを心がけてまいります！ 次回も一緒に素敵なネイルを作れることを楽しみにしております。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月7日
🌱さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも可愛く仕上げていただき大満足です！！ またよろしくお願いします！
来店日：2026年8月25日来店回数：6回Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！ また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます✨ 今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います♪ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客、仕上がりを心がけてまいります！ 次回も一緒に素敵なネイルを作れることを楽しみにしております。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月7日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーやパーツで沢山悩んでしまい時間をかけてしまったのに 終始優しくして頂き、ゴテゴテデザインにも関わらず仕上がりも画像まんまで凄く気に入りました(T ^ T) 本当にありがとうございました😭😭
来店日：2026年8月21日Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます✨ ご満足いただける仕上がりと接客をご提供できてとっても嬉しく思います♪ 仕上がりも持ち込み画像のままと言っていただけて安心いたしました！ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客、仕上がりを心がけてまいります。 次回も一緒に素敵なネイルを作れることを楽しみにしております。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月7日
あさるとさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がり天才でした〜✨️👏 色味とか相談乗ってくださったり、オフも丁寧で何度も熱くないか聞いてくださったりとても満足です🫶✨
来店日：2026年7月23日Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます✨ ご満足いただける仕上がりと接客をご提供できてとても安心いたしました！ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 ぜひまたお任せいただけましたら嬉しいです。 またのご来店を心よりお待ちしております！ MIHANAネイルサロン
返信日：2026年7月31日❤︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
3回目✨️今回もかわいくしていただきました♡ 綺麗だし上手だしお気に入りです🐚🪸🫧 さむいなーっておもってたらミンさんが毛布をかけてくれました（ＴＴ）やさしい（ＴＴ）
来店日：2026年7月23日来店回数：5回Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます✨ また嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございます！ デザインも気に入っていただけてとても嬉しいです！ また、エアコンの風が当たりやすいお席となってしまい申し訳ございませんでした。 毛布で少しでも快適にお過ごしいただけていたようで安心いたしました！ 次回も心地よくお過ごしいただけるよう、施術はもちろん、店内環境にもより一層気を配ってまいります。 ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです！ またのご来店を心よりお待ちしております。 MIHANAネイルサロン
返信日：2026年7月31日
Lilyさんの口コミ
女性 / 20代後半
リピートで予約しました いつも綺麗に仕上げて下さりありがとうございます！ 今回のもすごく満足です🙆♀️ また機会がありましたら よろしくお願いします！
来店日：2026年7月6日来店回数：3回Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度はリピートでのご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！ 今回もご満足いただけて、とても安心いたしました！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。 ぜひ次回もお任せいただけますと嬉しいです！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年7月22日
つなさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗で手際もよかったです！ 感じもよくてまた行きたいなと思いました ありがとうございました！
来店日：2026年7月3日Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！ ご満足いただけて、とても安心いたしました！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。 ぜひ次回もお任せいただけますと嬉しいです！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年7月22日
なぁさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術は素早いのに、全く痛くなくスタッフも親切な方でした。完成も凄く満足しました。 ですが、1週間でチップが10本中4本取れました。 ミニモなのでしょうがないし、値段も安いので仕方ないと思いました。
来店日：2026年6月30日Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ 施術のスピードや痛みの少なさ、スタッフの対応、そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、1週間でチップが4本取れてしまったとのこと、価格やご予約媒体に関わらず、安心して長くお楽しみいただける施術をご提供すべきところ、ご期待に沿う結果とならず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、施術工程の管理を徹底するとともに、技術指導・育成体制の強化にも努めてまいります。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月22日
hさんの口コミ
女性
ありがとうございました！ めちゃくちゃ可愛く仕上げて頂きました♡ お財布にも優しい笑 お姉さんも話しやすくて居心地よかったです♡ 素敵な時間をありがとうございました♫
来店日：2026年6月26日Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！ ご満足いただける仕上がりや心地よい空間をご提供できて、とても安心いたしました！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。 ぜひ次回もお任せいただけますと嬉しいです！ またのご来店を心よりお待ちしております！ MIHANAネイルサロン
返信日：2026年6月29日
🙂さんの口コミ
女性 / 20代前半
二週間も経たずに2本取れてしまいました。パーツも浮いてきており、取れそうな状態です。希望のデザイン写真を見せましたがパーツもほぼ無く急いでデザインを決めたように感じました。また次のお客さんが来て焦ってたのか分かりませんが施術後はそのまま退店となり、少し残念な印象でした。
来店日：2026年6月14日Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度はリピートでのご来店いただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ネイルが2週間も経たずに2本取れてしまったこと、パーツの浮き、またデザインや接客についても残念なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今回担当したJrネイリストにつきましては、技術・接客ともに当店の基準を満たしていないと判断し、現在は退職しております。 本来であれば、どのスタッフが担当しても安心してお任せいただける品質をご提供しなければならないところ、このような結果となってしまい大変申し訳ございません。 今後は技術・接客ともに品質管理をより徹底し、同じことが起こらないよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年6月29日
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
最近できたばかりのお店なのかな？と気になってました。 外国人のJrネイリストさんだったけど日本語は伝わりました。 すごく丁寧にやってくれて細かい汚れや歪みなどもこちらから何も言わずとも修正してくれました。 Jrでお願いしたけど、お値段以上でした 多分店長さん？は日本の方なのでDMのやり取りも違和感のない日本語のやり取り可能でした。 またリピートしたいです ありがとうございました
来店日：2026年6月13日Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりや施術時の対応についてご満足いただけて大変嬉しく思います。 当店では外国人ネイリストだけでなく日本人ネイリストも在籍しており、オーナー・店長ともに日本人ですので、万が一意思疎通で、ご不安な点があった場合もサポートできる体制を整えております。 また、ネイリストにつきましても、国籍問わず、日本基準の接客品質を大切にしながら日々施術しておりますので、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。 ぜひ次回もお任せいただけますと嬉しいです。 またのご来店を心よりお待ちしております！ MIHANAネイルサロン
返信日：2026年6月17日Lilyさんの口コミ
女性 / 20代後半
リピートで予約しました 丁寧に対応してくださりとても綺麗に仕上げてくださり とても満足しています🙆♀️ また機会があればよろしくお願いします✨
来店日：2026年6月11日来店回数：3回Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度はリピートでのご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！ 仕上がりや接客にご満足いただけて、とても安心いたしました！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。 ぜひ次回もお任せいただけますと嬉しいです。 またのご来店を心よりお待ちしております！ MIHANAネイルサロン
返信日：2026年6月17日aさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきましたが、とても丁寧でクオリティも高く大満足です😻 施術中の急な要望にも親身になって対応していただき、是非また利用させていただきたいと思います‼️
来店日：2026年6月2日来店回数：3回Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！ 大満足と言っていただけて、とても安心いたしました！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。 ぜひ次回もお任せいただけますと嬉しいです。 またのご来店を心よりお待ちしております！ MIHANAネイルサロン
返信日：2026年6月5日
あすかさんの口コミ
女性 / 30代前半
親切でとても居心地良かったです！ 仕上がりも満足しています！ また行きます！
来店日：2026年6月2日Mihana西川口♡ Jr Nailistさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！ 居心地の良い空間とご満足いただける仕上がりをご提供できて、とても安心いたしました！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。 ぜひ次回もお任せいただけますと嬉しいです。 またのご来店を心よりお待ちしております！ MIHANAネイルサロン
返信日：2026年6月5日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
MIHANAネイルサロン西川口の詳細情報
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