Laule’a Nail新宿(ラウレアネイル)🌸Soluna 🌸
経験年数 6年
31
951
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した81%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.6
31件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ruhaさんの口コミ
女性
前回施術していただいたときも、できあがりも持ちもよく、リピさせていただきました( ᵒ̴̶̷̤‧̫ ᵒ̴̶̷̤ )❕ 今回も定額でかわいいデザインが思ったより多く、色味もできあがりも理想通りで大満足です！またおねがいします> ·̫ <
来店日：2026年3月24日来店回数：3回
🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 前回のネイルの持ちや仕上がりも気に入っていただけて、再度ご来店いただけたこととても嬉しいです☺️ 今回の定額デザインもご満足いただけたようで安心いたしました♪ カラーや仕上がりも理想通りとのお言葉、担当ネイリストも大変励みになります！ これからも可愛いデザインをたくさんご用意してお待ちしておりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいませ✨ またお会いできるのを楽しみにしております♡
返信日：2026年5月14日 
Runaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にやってくださって理想通りのデザインになりました！日本語が少し通じないこともありましたが、こちらが言い方を変えれば嫌な顔せずやって下さったのでよかったです✨
来店日：2026年5月8日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりやデザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです！ 理想通りとのお言葉、担当ネイリストも大変励みになります☺️ また、日本語の面でご不便をおかけしたにも関わらず、温かくご対応いただきありがとうございました。今後もよりスムーズにご案内できるよう努めながら、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 ぜひまた可愛いネイルのお手伝いをさせてください✨ またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年5月14日
rさんの口コミ
女性 / 20代後半
亀裂補強の液が目に飛び、状況が悪ければ失明する可能性もあり不快でした。今後物の扱う際は注意を払っていただければと思います。 また、亀裂補強の内容が液体を塗るだけで補強になるのか…？と施術中疑問でしたが、案の定3日ほどで亀裂が入ってしまいこれで500円位取られるのはちょっとよくわからなかったです。練習モデルなので仕方ないかとは思いますが基礎的な技術はきちんと習得した方がいいと思います。 日本語があまり通じないのも不安要素があり、全体的に残念でした。
来店日：2026年5月3日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、不安なお気持ちとご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 施術中に亀裂補強の液が目に飛んでしまった件につきまして、配慮が足りず深くお詫び申し上げます。今後はより親切・丁寧な施術と安全確認を徹底し、同様のことがないよう努めてまいります。 また、亀裂補強についても十分な強度やご満足いただける仕上がりをご提供できず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・カウンセリング面ともに改善し、基礎技術の見直しとスタッフ教育を徹底してまいります。 さらに、言葉の面でもご不安を与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に安心してご来店いただけるよう、親切で丁寧な接客を心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年5月14日
ジョさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約、時間の変更と大変ご迷惑をおかけしたのですが、快く対応していただき、ありがとうございました。元々の爪が短く、長さも短めに切ってもらったのですが甘皮処理をしっかりとしてくださり、爪が縦長に綺麗に見える仕上がりになりました⭐︎爪を見るたび気分が上がります♩また行きたいです
来店日：2026年4月25日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ お時間変更につきましても、こちらこそご丁寧にご連絡いただきありがとうございました☺️ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！ 甘皮ケアやフォルムにもこだわって施術しておりますので、「爪が縦長に綺麗に見える」と感じていただけて大変励みになります⭐︎ ネイルを見るたびに気分が上がるとのお言葉も本当に嬉しいです♩ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 ぜひまたお気軽にご来店くださいませ✨ またお会いできるのを楽しみにしております
返信日：2026年5月14日ひよみさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕事の関係で時間変更してくださり、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
来店日：2026年4月23日ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフも素早く、仕上がりもフォルムがとても綺麗で大満足です！次回もよろしくお願いいたします！
来店日：2026年4月19日
のんさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく丁寧に施術してくれ、 オフなども痛みがなく 仕上がりも綺麗で嬉しかったです！ また行きたいなと思いました☺️
来店日：2026年4月18日社会人さんの口コミ
女性
オフに関しては、たまに熱さを感じたけど、気にしながらオフしてくださってので不快感は無かったです！ カラー選ぶのに優柔不断で色々聞いてしまって最終的に全然違う色を選んで迷惑かけてしまったのに、帰り際逆に好みの色がなかったことに謝ってくださいました💦優柔不断で本当に申し訳なかったです😢オフから完成までスピードは早かったです！
来店日：2026年4月13日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます✨ オフの際に熱さを感じる場面もあったとのことですが、不快感なくお過ごしいただけたようで安心いたしました☺️ 今後もお客様のお爪の状態をしっかり確認しながら、丁寧な施術を心がけてまいります。 カラー選びにつきましても、とんでもないです✨ 一緒に悩みながらお気に入りのお色を見つける時間も、私たちにとって楽しいひとときですので、どうぞお気になさらないでください☺️ もっとご希望に合うカラーをご提案できるよう、今後もカラー展開やご案内を工夫してまいります♪ また、スピード面についてもお褒めいただきありがとうございます！ これからも丁寧さとスピードの両方にご満足いただけるよう努めてまいります。 ぜひまたお気軽にご来店くださいませ✨ またお会いできるのを楽しみにしております
返信日：2026年5月14日
ちひろさんの口コミ
女性 / 20代前半
上品な桜色ネイル、とても綺麗で大満足です！ こちらとコミュニケーションをしっかり取ろうとしてくださっている姿勢が伝わってきて、担当の方も他のネイリストの方も接客の感じがとても良かったです。 施術も丁寧で、このお値段で申し分のないクオリティとスピード、1週間無料お直しまで付くのは安くて申し訳ないくらいです…！笑 ありがとうございました🌸
来店日：2026年4月4日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただき、そして心温まる素敵な口コミをありがとうございます🌸 桜色ネイルを気に入っていただけて、大満足とのお言葉とても嬉しいです✨ 上品な雰囲気がとてもお似合いでした☺️ また、接客やコミュニケーションについても温かいお言葉をいただきありがとうございます。担当ネイリストはもちろん、スタッフ一同大変励みになります！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。 仕上がりやスピード、価格についてもご満足いただけて安心いたしました♪ 今後も通いやすく、ご満足いただけるサロンづくりを頑張ってまいります！ ぜひまたお気軽にご来店くださいませ✨ またお会いできるのを楽しみにしております🌸
返信日：2026年5月14日やんやんさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも可愛くしてくださってありがとうございます😊 デザインや色も一緒に選んでくださり、試し塗りをしていただけて自分好みの色にしてもらえるので凄く嬉しいです またお願いいたします
来店日：2026年3月10日🌸Soluna 🌸さんからの返信
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます😊 デザインやカラー選びを一緒に楽しんでいただけて、とても嬉しいです。試し塗りでご納得いただける仕上がりになったとのこと、安心いたしました。 これからもお好みに寄り添いながら、毎回ご満足いただけるネイルをご提供できるよう努めてまいります✨ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました！
返信日：2026年3月23日
ゆぴたんさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回2回目の利用でしたが、前回の違う方に担当いただきました。 日本語が伝わらないところもありましたが、別のスタッフの方がサポートしてくださり、好みのネイルになりました。 オフも痛みなく、都度お声掛けいただけて、技術面に感じては何もいうこと無しでした！！ ありがとうございました。また利用させていただきます☺︎
来店日：2026年3月7日来店回数：2回🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます☺️ 日本語の面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。その中でも仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく安心いたしました。サポートに入らせていただいたスタッフにも温かいお言葉をありがとうございます。 施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです✨今後はよりスムーズにご要望をお伺いできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
返信日：2026年3月23日カミラさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧なご対応、ネイルの仕上がりをありがとうございました。 また機会ございましたら、宜しくお願いします！
来店日：2026年2月25日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 これからも丁寧な接客と施術を心がけてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお任せください。 またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
返信日：2026年3月23日♪さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げてくださってありがとうございました♪ またよろしくお願いいたします！
来店日：2026年2月19日来店回数：4回🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです😊 これからもご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。 ぜひまたお任せください♪またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年3月23日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
熱さ・痛さがないかや1本1本のデザインもこまめに確認し、とても丁寧に施術してくださりました！ありがとうございました！
来店日：2026年1月15日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 施術中のお声がけやデザイン確認についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
返信日：2026年3月23日
なっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵な施術ありがとうございます😆
来店日：2026年1月6日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます😆 施術にご満足いただけて、とても嬉しいです！ これからもご期待にお応えできるよう、丁寧に施術させていただきます✨ またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
返信日：2026年3月23日ひーさんの口コミ
女性
Jrと書いていましたが90分で長さだしも含めてとても丁寧に施術して頂けました。爪がボコボコせずにフォルムも良くてすごく良かったです。爪が折れたりで生活しづらかったので年末でお忙しいとは思いますが、お伺いできてよかったです。チップが浮いてそうな気がするのですが3週間持てば嬉しいです。また宜しくお願いします。
来店日：2025年12月29日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただき、そして丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます。 施術や仕上がりのフォルムにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お爪の状態も少しでも快適になっていれば幸いです。お忙しい中ご来店いただき、本当にありがとうございました。 また、チップの浮きについてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。もし気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。状態を確認させていただき、しっかり対応させていただきます。 今後もよりご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
返信日：2026年3月23日ももみさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初にベースを施術してくださった方はとても丁寧だったのですが、パーツを付けるところからヘルプで入ってきた方が日本語もあまり通じないようで、パーツの付け方がとても雑で気泡が入ってしまっていたり、思うようにならず残念でした。
来店日：2025年12月29日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。 せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術の途中でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。パーツの仕上がりにつきましてもご満足いただける状態とならず、心よりお詫び申し上げます。 今後はスタッフ間での技術や意思疎通の徹底を見直し、どの工程でも安心してお任せいただけるよう改善してまいります。 もし可能でございましたら、状態を確認させていただき、お直し等のご対応もさせていただければと思っております。お気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年3月23日
ユイさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約でもすぐに対応してくれてありがとうございました！ 何回か熱かったり痛かったりしたけれど、 きちんと対応してくれて気を使ってくれてるのがわかったのでよかったです。 色もとっても可愛くてお気に入りですー！🩷 最後の方うとうとしちゃいましたすみません笑 お姉さんとても優しくて素敵でした。 ありがとうございました🌈
来店日：2025年12月25日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お色味や仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変うれしく拝見しました🩷 施術中、熱さや痛みを感じられた場面があったとのこと、こちらの配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。 今後はより一層お声がけを徹底し、安心してお過ごしいただける施術を心がけてまいります。 リラックスしていただけたご様子、とても嬉しく思います😊 またお会いできる日を心より楽しみにしております。ありがとうございました🌈
返信日：2025年12月25日aaさんの口コミ
女性 / 20代前半
何度も一緒に確認してくださったり、熱くないか気にしてくださったりしてよかったです！ありがとうございました！
来店日：2025年12月21日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 確認やお声がけにご安心いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました✨ 今後もお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と心配りを大切にしてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。ありがとうございました😊
返信日：2025年12月25日ﾊﾟﾔﾊﾟﾔさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回はありがとうございました。 こちらの要望にも親身に向き合って合わせてくださり、思っていた通りのネイルにすることができました‼︎ お仕事が丁寧で、最後まで何度も確認していただきました。 また伺わせていただきます😊
来店日：2025年12月20日🌸Soluna 🌸さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 デザインやお色味も、ご希望に沿うことができて安心いたしました。 また、施術についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております✨ 次回のご来店も心よりお待ちしております💅
返信日：2025年12月21日
- 1
- 2
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。