Klee Nailクレー ネイルklee nail

akさんの口コミ

女性 / 30代前半

急遽、手術入院の為オフが必要になりましたが難しい要望も聞いていただき対応していただきました。助かりました。

【ハンドオフのみ】ソフトジェルオフのみ ¥2,500

klee nailさんからの返信

ak様 ご来店いただきありがとうございます！ この度は、心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます✨ 急なご手術・ご入院とのことで、ご不安も多い中、当店を信頼してオフをお任せいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます🙇‍♀️ 少しでもお力になれたようで、「助かりました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております！ 今後もお客様一人ひとりのご事情に寄り添い、可能な限り柔軟に対応できるサロンであり続けられるよう努めてまいります💪 どうかご無理なさらず、まずはお身体を最優先にお過ごしくださいませ！ ak様の一日も早いご回復を、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます🙏 またお会いできる日を、心よりお待ちしております！ どうぞよろしくお願いいたします(o^^o)

返信日：2025年12月15日

aさんの口コミ

女性 / 30代前半

外国人のスタッフに施術していただきました。 オフがとても熱くその旨を伝えると半笑いで「まだ自爪に到達してない（笑）」と言われたり、カラーで迷っている時もあまり親身には相談に乗っていただけないような印象でした。(いくつかサンプルとして色は塗って頂けました) 慣れない日本語なのかとは思いますが、それでも敬語ではなかったり仕上げで爪を削る？際には甘皮と爪の間を強めにマシンで削られ痛くなったり、過ごしていてあまりにも心地よい空間ではなかったため口コミ残させて頂きます。カラーは丁寧に塗っていただけたため感謝しております。ありがとうございました。

【ハンドネイル】◎オフ/ケア込み フレンチ ¥7,700

klee nailさんからの返信

a様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施術の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 スタッフの対応や施術中の言葉遣いなど、頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後は技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。 また、カラーの仕上がりについてお褒めいただきありがとうございます。 次回はより安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたお越しいただけますと幸いです🙇‍♀️

返信日：2025年10月22日

yamariさんの口コミ

女性 / 30代前半

伺うのは2回目でしたが、遅刻ギリギリにも関わらず快く対応いただきました🙇 いつもカラーに迷うのですが、色々試させていただきながら決められるのですごくありがたいです！ 綺麗かつスピーディーに仕上げていただき、気分も上がりました。また伺わせていただきます✨

【ハンドネイル】◎オフ/ケア込み マグネット/ミラー ¥5,500

klee nailさんからの返信

yamari様 今回もご来店いただき、誠にありがとうございました✨ ご投稿もありがとうございます！ お忙しい中お越しいただけて嬉しかったです！ カラーも気に入っていただけて何よりです☺️ 次回も季節に合わせたお色をご提案させていただきますので、ぜひお楽しみに♪ またお会いできるのを楽しみにしております💅 どうぞ宜しくお願い致します(o^^o)

返信日：2025年10月22日