4.2
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
相談に乗りながらデザインを決めてくださり助かりました。
女性 / 20代前半
やりたい色味やデザインが曖昧だったのにもかかわらず、色々提案して頂き、とても可愛い仕上がりになって満足です！ 施術もとても丁寧でまたお願いしたいです(*^^*)
女性 / 30代後半
今回も可愛くしてくださり、大満足しています。また前回コメントにてお願いした点も改善されていて、嬉しい気持ちになりました。
もう少しネイル期間する予定なので、またお願いできたらと思います。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
遅れてしまったのに無理を言ってすみません💧
2回とも見本そのままに仕上げて頂き満足です。
またお願いします！
女性 / 30代前半
薄くて短い爪にも関わらず、素敵に仕上げて頂きありがとうございました！理想的な色でとても嬉しかったです。爪のフォルムも丁寧に作っていただき気に入ってるおります。一点、中指の先に傷がついていることが少し気になりましたが、許容範囲内かと思います！本当にありがとうございました。
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
仕上がりがとても綺麗で満足です。
女性 / 20代前半
バレンタインにあったネイルをしていただきました。
友達にも褒められることが多く可愛くて満足してます！
リピりたいです。
女性 / 20代前半
とても丁寧に仕上げていただけて満足です‼︎
迷っていたら提案もいくつかしていただいて理想以上にしていただきました💞ありがとうございます‼︎
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げてくださりました。
大満足です☺︎
次の予定が迫っていて、急かしてしまい申し訳ありませんでした、、！
女性 / 10代後半
可愛く仕上げていただきました！
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
真剣に取り組んでいる様子が伝わってきてとても感じの良い方でした。仕上がりもムラなくトップも均一になっていて大満足です。
女性 / 30代後半
仕上がり満足してます。やりたいカラーの悩みにも相談してくれて嬉しかったです。
最初オフの時はほぼ何も話さずで、それは真剣にやられてるのだと思っていましたが、その後いろいろお話させていただいてとても楽しい時間になりました。
後からもう少し爪の根本までやってくださったらより良かったなと思いました。でも、可愛くしてくださったので全然満足してます。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
4日目くらいから爪とネイルの間に隙間が出来てしまっているのが数本あり、気になります。
ただ、12日経った現在一本も取れてはいません。
jrの方の練習なので、これからも頑張ってほしいです！
仕上がりは綺麗で見るたびにテンションが上がります☺️
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧な施術でした。
気になるところも伝えたら直してくれたので良かったです。
ただ、甘皮処理の際深く切りすぎて血が出ていました。
価格も安く、Jrネイリストの方ため多少のことは仕方がないと思っていましたが、血が出てしまっていることに気がついていたのに特に何もなく残念に思いました。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
手際良く施術して下さいました！
仕上がりも可愛くて満足です。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
施術から10日ほど経ちますが5日をすぎたところからネイルが1本剥がれて割れてしまい、自分の不注意かとも思っていましたがその後も他の指のネイルが剥がれ、爪がどんどん割れてしまうという状況が起きています。
素人なので確実な原因は分からないですが今後のネイリストさんの技術向上のために投稿させていただきました。
また、これは店舗の問題かとも思いますが座っている時にネイリストさんの座っている椅子と自分の足が何度も巻き込まれました。
施術する上で距離は近くなるので仕方ないと、痛くはなかったのでその時は言わずにいましたが、気になる方も少なからずいらっしゃると思います。
施術はスムーズでよかったです。
ありがとうございました。
女性
フットワンカラーをお願いしました。
丁寧に施術してくださいました。
ありがとうございました。
女性
まず、私はこれまで長さ出しをした状態でオフをしてもらう際はそれを完全にオフされることが当たり前だったので
その上で長さの希望を聞かれているのだと思いました。
ですが、実際オフを始められた際長さ出しの部分を残されていたので、この部分はカットして欲しいとお伝えしたところ睨まれぶっきらぼうな口調で全部カットしちゃっていいんですか？と聞かれました。
私の伝え方が悪かったところもあるかもしれませんが
そちらのヒアリング不足な部分も大いにあるにも関わらず
大変横柄な印象を受けました。
その後も、細やかな声掛けはなく
全く言葉掛けがないまま施術される場面もあり
細やかな対応とはかけ離れていらっしゃるなと思いました。
施術中そこまで、話しかけられることが好きなわけではありませんが必要最低限の声掛けは客商売をする上で必須なのではないでしょうか。
研修生だからとか関係ないと思います。
ネイルカラー選択の際
「オレンジよりではなく深い赤がいい」とお伝えし
プラス料金を払って色を選ばせて頂きました。
実際塗ってみると、思ってた色と違いもう一方の色も見せて欲しいとお伝えすると、かなりうんざりした表情で探しに行き、その色がおそらく使われていたようで先輩方にお声がけするのが面倒だったのか「もう一個のはボルドーみたいな色なんで」と拒否されました。
こちらはお金を払ってサービスを受けに行ってるのに
かなりおかしな話だと思います。
硬化のライトもかなり弱くかなり長めに硬化のライトにあてていたにもかかわらず
爪がベタベタしておりほこりや傷がついてしまっていましたがそのまま固められました。
何一つ満足の得られるサービスではなかったです。
2度と行きません。
女性 / 20代前半
急遽、色追加をしたのですが、とても可愛く仕上げていただきました✨ありがとうございました！！
女性 / 40代前半
接客やお客さんとの会話はまだまだ勉強前という感じです。お若い方なので社会人としての経験もまだまだで学生さんのような印象を受けました。
技術はとても素晴らしく大変綺麗に仕上げて頂き大満足です。落ち着いた色がいい話をしたらいくつか提案して下さり大変満足のいくカラーで嬉しく思います。
ありがとうございました。
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