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マツパが好評マツパを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
26件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
はさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店する前からメッセージでとても丁寧な対応をしていただきました！来店してからもとても心地よい施術時間でした🙂↕️
来店日：2025年12月27日
💝memelu 姫路駅前店💝さんからの返信
この度は当店をご利用頂きまして 誠に有難うございます🫶🏻🤍 とても嬉しい口コミもありがとうございます❣️ その後パーマのモチなどいかがでしょうか？ 何か気になる事がございましたら気軽にスタッフまで お尋ねくださいませ♪ またのご利用お待ちしております💛
返信日：2026年1月3日 
まるさんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモを初めて使ったので不安でしたが、丁寧に施術していただいて良かったです。ありがとうございました！
来店日：2026年6月10日けいさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術も接客も最悪。次の日ポロポロ取れてきてる 接客してくれた人の対応が愛想なさすぎる。 あと従業員の雑談まる聞こえ。笑い声すごい。 スタッフの有休の会話とか全部聞こえてたw そんな明るいトーンで会話できるなら接客で活かしてくれ 声のトーンも流れ作業のだるそーな声で 目元も全然笑ってないし手だけ添えてるみたいな(笑) 私がマツエク経験がまだ今回で3回目で初心者の為 数多くある中から1つカール選んでくださいとか本数とか 分からないからここのお店スナップ写真見せて こんな感じにしてほしいと伝えたのに 『あーこのデザインの通りにはできないですねー』 『これに近いのはーこれですけどーこの通りにはできないですね』って(笑) 他店のスナップ写真を見せて イメージ通りに出来ないのは分かるけど、、 拾い画でも悪用してるんですか？(笑) 例えイメージ通りに出来なかったとしても 新規のお客様には寄り添って カウンセリングするのが普通じゃないの？ 今まで行ったとこのマツエクサロンは 2店舗とも丁寧やったから全然違いすぎた(笑) 私以外誰1人お客様おらんかったし(笑) 接客見直したらお客様増えるんじゃないの？ 二度と行かない！その日に眉毛サロン行ったけど そこLEDマツエクあったからそこ予約しました(*^^*)
来店日：2026年6月3日
まーさんの口コミ
女性
ありがとうございました^_^
来店日：2026年5月15日来店回数：2回
華穂さんの口コミ
女性 / 20代後半
時間の変更をお願いした際も快く対応して下さり、施術も満足でした👏 今まで色んなサロンに行きましたがこの方が1番満足出来ました！ 次回もよろしくお願いします🙏
来店日：2026年5月3日あやのさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧で手際も良く早く終わり、仕上がりも凄く満足です！ありがとうございました！
来店日：2026年5月1日颯香さんの口コミ
女性 / 20代前半
人生初めてのマツエクで不安だらけでしたが、丁寧な説明で施術もすごく良くて予想以上の仕上がりでした✨️✨️ 次回予約もしたのでこれから通いたいと思います❤️
来店日：2026年4月28日
のあさんの口コミ
女性 / 10代後半
しっかり両目上がっていて最高でした！自分が少し遅れるかもということをお伝えしててしっかり対応して下さりました！ありがとうございます！また今度よろしくお願いします！
来店日：2026年4月14日まーさんの口コミ
女性
時短すぎてビックリしました。ありがとうございました＾＾
来店日：2026年4月14日来店回数：2回まなさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術でとても良かったです。 またお願いしたいです！
来店日：2026年3月28日ゆーさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧な説明、丁寧な施術でした！ 持ちがすごくいい感じです！
来店日：2026年2月19日Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
何度かかよわせてもらってますが、毎回もちが良いです！またよろしくお願いします！
来店日：2026年2月12日あやさんの口コミ
女性
とても丁寧な接客をしてくださり仕上がりも大満足でした!!
来店日：2026年2月9日ごんさんの口コミ
女性
綺麗にしていだだきました。 満足です
来店日：2026年2月1日
あちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。 カウセリングの際ガッツリあげて欲しいと言って 仕上がりはすごく良かったのですが次の日には下がってきたのが残念でした。最後コーティング剤が目に入って染みたのを伝えたら謝られず少し不快でした。
来店日：2026年1月30日💝memelu 姫路駅前店💝さんからの返信
この度はご来店、また貴重な口コミをありがとうございます。 仕上がり自体はご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、翌日には下がってきてしまった点や、施術後にコーティング剤が染みた際の対応につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 当店では、スタッフ個人のアカウントでご予約を頂いておりますが 施術するのは異なるスタッフが対応しております。 いずれの場合でも配慮ある対応を徹底すべきところ、至らぬ点がございました。 いただいたご意見は担当スタッフを含め全スタッフで共有し、技術面・接客面ともに見直しを行ってまいります。 今後このようなことがないよう、より安心してお任せいただける環境づくりに努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年1月31日
nennさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりがとても綺麗でよかったです！！ ありがとうございました🌟
来店日：2026年1月15日💝memelu 姫路駅前店💝さんからの返信
この度はご来店頂きましてありがとうございます🫧🩵 また素敵な口コミもとても嬉しく思います🤍 また気になる事などございましたら お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ💛 またのご来店お待ちしております🍒
返信日：2026年1月16日
hinataさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約にも関わらずスムーズにご案内、 施術も早かったです( ˆˆ )
来店日：2026年1月14日💝memelu 姫路駅前店💝さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございます🐰💕 また素敵な口コミも心より嬉しく思います🫧🩵 その後パーマのモチなどいかがでしょうか？ 何か気になる事などございましたら 気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ✨ またのご来店お待ちしております💗
返信日：2026年1月16日おぱぴさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧で、施術時間も短く満足です✨
来店日：2026年1月13日💝memelu 姫路駅前店💝さんからの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます🐰💕 また口コミも心より嬉しく思います✨ その後パーマのモチなどいかがでしょうか？ 何か気になる事などございましたら 気軽にスタッフにお声掛けくださいませ💛 またのご来店心よりお待ちしております🩵🫧
返信日：2026年1月16日ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
ご丁寧な対応ありがとうございました( ; ; )
来店日：2026年1月13日yumiさんの口コミ
女性 / 30代後半
手早くてよかったです。 またよろしくお願いします！
来店日：2026年1月6日
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