女性 / 10代後半
インナーカラーをして頂き、その日にお風呂に入って乾かしていた所インナー部分の髪が半分以上抜けました。ロングだったのでショックです。いくら傷んでいてもここまで抜ける事あるのでしょうか、
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もみ様、この度は数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。大変ご不快な思いをさせたこと誠に申し訳ございません。真摯に受け止め、今後このようなことがないよう徹底して参ります。ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
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4.5
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
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4.8
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