女性 / 20代前半
施術の際、耳にカバーをつけてくれていなくて帰って洗っても落ちるのに時間がかかりました。色落ちがミルクティーになる説明だったのに緑になって残念です。
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この度はご来店いただきありがとうございました。色落ちについての説明が上手く伝わっておらず、不安にさせてしまい申し訳ございません。現状色落ちの過程で最終的に緑味は抜けていき、ベージュっぽくなるように、という様にカラーリングさせていただいております。これから少しずつ色落ちていってくれます。今回させていただいた仕上がりのお色味的にはどうしてもオリーブっぽく感じてしまうような途中経過の色落ちになってしまいます。重ね重ねにはなりますが、この部分をしっかりご理解いただけるように説明できていなくて、申し訳ございません。
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4.5
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
経験年数 6年
4.9
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経験年数 4年
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4.7
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