4.6
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8女性 / 10代後半
入口がちょっと迷いました。。
でもそれだけであとは全て心地よかったです‼️
おすすめのメニューに変えて下さり
綺麗なカラーでそのあとの予定を楽しめることが出来ました✨
また来店します❤︎
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
綺麗なカラーにして頂いてとても満足です!顔周りのカットもして頂き、かわいくなりました!
施術中楽しい雰囲気でお話できたのもよかったです🌸
女性 / 20代前半
たぶんまだ人の髪の毛切らない方がいいレベルです。これって資格取得してますか?レベルでひどいです、、🥲🥲後毛短すぎぱっつんです笑後毛じゃなくて前髪伸ばしてる最中の子です笑笑あと、表面をたくさんすかれて短い髪の毛がはねちゃいます。なにより切ってる最中によそ見してるのが気になりました。ちゃんと口コミ見てから予約すればよかったです。
女性
めっちゃ可愛い色にしてもらえました✨
ミニモ上でのやり取りや店内でのお話の時もとても丁寧な言葉で安心することができました✨
カットの際も細かくお願いしたのにも関わらずちゃんとお話を聞いて提案してくれてとてもよかったです✨
またお願いします🙇
女性 / 20代前半
時間がなくて最後にヘアセットしてもらえなかった。人と会う約束があったので、なんとかアイロンを借りて自分でヘアセットした。いくら次があるからといって、綺麗な状態でお客さんを返すべきでは、、
また、レイヤーを入れてもらったが、ガタガタで左右非対称だった。もう少し相談してからカットしてほしかった
女性 / 10代後半
施術中も丁寧でとても気楽で話せて髪色も満足です🥺
有難うございました!
女性 / 20代前半
本日の施術で私は、
前髪、顔周りの触覚をつくる、髪の毛の量を調節する、長さを整える4点を言いましたが。
しかし髪の毛の前髪はがガタガタ、
希望の長さよりも短くなり、顔周りの毛も短く切られる短いと私は言いましたが謝罪もありませんでした。
それに、顔周りの触覚の毛は切られないまま、量もすいていない状態でした。
アイロンでも内巻きと言いましたが全然内巻きになっていません。まけていないです。
このように切られたのは初めてでした。スタイリストさんはずっとスマホを触って確認の際も全然確認もせずにオッケーをだしてこのガタガタ前髪でなぜOKと言えるのでしょうか。
5時半には終わると言いながら全然終わっていないし、なにかもいい加減すぎます。
切っている際もハサミを私の顔の方にむけていてとても怖かったです。櫛を研ぐときも目に櫛が当たっていました。
店は汚いし代表はずっとスマホを触ってガタガタ前髪でもオッケーを出す会社的に問題なんではないでしょうか。
客の要望、希望でない髪の毛をする、失敗をしても謝らない。これは大きな問題ではないかと思います。
不思議です。交通費払ってまで来た自分が無駄でした。
この文を本人に送っても未読無視、すみません未熟ですからと理由をつけ何も反省の点も感じられませんでした。
いくらタダだから許されるとは違うと思います。
これが美容師といっていいでしょうか。
女性 / 30代前半
カラーはすごく良い色味に染めていただきました。
その点は満足しています。
以下は改善して欲しい点と残念だった点です。
前髪カットは横ざっくりいかれて、かなり残念な仕上がりでした。ぱっつんじゃない感じでと伝えてたのですが、伝わってなかったんですね。薄めでと言っていた前髪も厚め。今日まで切らずに居たけれどそれなら自分で切った方が良かったくらい、。
カット中に言えたら良かったのですが、進んでいく段階でもう手遅れな感じでしたので、言うに言えませんでした。
前髪の横も長さ微妙で厚いし、髪の毛普段結ぶと言っていたのに、横が不自然でとにかく残念です。切らずにそのままにしてもらってたら良かった。後日どこかで改めてカットしてきてもらおうかと思っています。
支払いも予約時のメッセージにカード、pay pay可となっていたので、そのつもりでいましたが、支払い時に現金のみでと言われ、。
お金を下ろしてきてと言われましたが、次の予定の時間が迫っており、お伝えしていた終了時間も押していたので、その時間はなく後日支払いに来ないといけなくなりました。
現金を持ち合わせていなかった私も今回もちろん悪いですが、お知らせされていた内容と違うのは不親切なのでは?お店での対応と異なるのなら、場所の案内と同様、そのように伝えて欲しかったです。こちらはそのような事情まで知りませんので。
そこに対しての謝罪や後日払いに来ることへの申し訳なさも終始感じられませんでした。
お金払ってまでしてもらうレベルでは無かったように感じています。後日支払いに行くのもかなり億劫です。
美容院好きで、いつもミニモでは良い思いをすることが多いのですが、今日ばかりは残念なことばかりでした。
女性 / 20代前半
日付変更にも快く対応して下さってありがとうございました🥲🥲✨
同い年という共通点があり話しやすかったです😌💖
またお願いします!
女性 / 50代前半
初めてミニモを使い不安な点は多かったのですが、とても満足のできるものでした✨接客はもちろんのこと技術も1つ1つ丁寧にされていてお値段以上でした!またお願いします🙌
女性 / 50代後半
当日突然のキャンセル、その後連絡なし。ミニモとは言えサービス業としての自覚ありますか?
女性 / 20代前半
事前にアプリ内のメッセージにてしてほしいスタイルを送らせていただき、できるかどうか確認をさせてもらった上で来店をしました。当日も画像を元に説明しましたが、仕上がりはイマイチ、イメージとは違うものでした><
もう少し切ってほしいとお願いしたのですが、無料だったためかこれ以上は切れませんと言われ、そのまま帰るしかなく...
後日他の美容院にて経緯を話した上で切ってもらったところ、問題なく切ることができました。
また、コテは火傷が怖いので抵抗があり、自宅にも持っていないため、アレンジはアイロンでお願いしますと施術中にお伝えはしたのですが、平然と熱々のコテを近づけられたので、少しびっくりしてしまいました..💦
私の他にお客さんが何人かいましたが、店員さん同士でぺちゃくちゃお話していてうるさかったのも、気になりました。
よくある美容院の椅子という感じではなく、普通の椅子だったため、座り心地含め、正直快適な時間ではなかったのが残念です。
リピートは無いかなあと思います。
女性 / 20代後半
10時に施術が終わり、只今12時30分、お風呂に入っていた時に右手の人差し指・中指、左手の人差し指がぽろっと取れました。
流石に返金願います。
女性 / 50代前半
研修と言うことでしたが、予想以上の施術でした。接客態度丁寧で大変満足しました。頑張ってくださいね。ありがとうございました‼️
女性
対応は丁寧でした。
出来はお世辞にも満足とはいえません。
表面はぼこぼこ、見た目もムラがあり、はみ出している部分も多くあります。
施術中も、机の上が散らかっており、物を倒したり落としたり、除光液をこぼしたりと、見ていて不安になりました。
案の定チリのようなものがカラーと一緒に硬化されてしまっています…。終了後も、出来に関する確認や、粉を綺麗に払い落とすといったケアはありませんでした。時間も初めに告げられた目安を30分以上超過していました。
モデル料金なので技量・出来に関しては仕方がありませんが、それ以外でもう少し工夫できる点があるのでは、と思ってしまいます。
皮膚にジェルがはみ出しておりアレルギー反応等起こさないか不安なので明日別の店でやり直してもらおうと思います。
本日はありがとうございました!
女性 / 30代前半
対応はとても丁寧でした☺︎
途中の体調不良にも快く対応していただきました!
ありがとうございます♪
ただ、、、甘皮処理が端の方まで出来ていないし
爪の形を整えずそのまま施術されました。
形もボコボコで、どの指もほぼジェルが爪からはみ出していました…
モデル料金なのでしょうがないのですが
それを越える位、ちょっと酷かったです(◞‸◟)
他の方のチェックもなかったので
技術は向上するのでしょうか…???
本日はありがとうございました!
女性 / 40代前半
顔に薬材がついたり、不安はありましたが、色は良かったです。ただフェイスラインが染まってなかったのですが、おしゃれ染めだけで染めてくださったからでしょうか。フェイスラインに関しては染める前と変化がありませんでした。。
女性 / 20代後半
当日に予約したにも関わらず
メッセージのやり取りから来店時の対応
カウンセリング、施術全て丁寧でした!
お話も楽しくて、終わるまでがあっという間でした。
ありがとうございます!
またお願いします☺︎
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。