ゆさんからのプティットスリール 岩井の口コミ

• ゆさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  無料のモデルなので文句はいえませんが
  施術後、右目が充血していて
  充血してることを言ったら｢そうですね｣のみ。
  その後目に違和感があった為、
  病院へいった方がいいか店舗へ電話して受診
  病院では薬剤か何かがはいったんだろうね。と言われたので
  そのまま店舗へ伝えると
  マツエクなので薬剤はつかってません。と一言。
  責任者から別日に連絡してもらうように伝えましたが
  どう言う話をしたかも伝わっておらず
  こちらがまた話す羽目に。
  責任者も最初に謝罪もなし。
  まともな対応をしてくれる人はいません。

  ボリュームラッシュ120束orバインドロック100束 ¥0

  来店日：2024年11月4日
  

  プティットスリール 岩井さんからの返信

  この度はご来店頂いたにも関わらずご迷惑お掛けし申し訳ありません。
  
  施術後、充血している旨を伺った際
  何度か乾かす等対処をさせて頂き、大丈夫だと仰っておりましたのでお帰り頂きましたが、虚偽の口コミ投稿はおやめ下さい。
  
  そのような対応はしておりません。
  
  エクステの場合は接着剤を使用するため、施術中目の中に入った場合激痛で目が開けれなくなります。
  そのため薬剤が入った可能性は低く、アレルギーの可能性がある為その様にお伝えさせて頂きましたが、上手くお伝え出来なかった様です。
  
  当店では目元に違和感があった場合、エクステのオフ、病院代の保証をさせていただいており、再度電話でお伝えさせて頂きました。
  またお電話で最初に謝罪も致しましたが、ご不快なおもいをお掛けし大変申し訳ございません。
  
  今回は無料の練習モデルのため、保証を拒否されますと通常の料金をお支払いいただいてるお客様と同じ対応は出来かねます。
  そちらだけご理解下さい。
  
  今回の件に関しましては今後の参考にさせて頂きます。
  貴重なご意見ありがとうございます。

  返信日：2024年11月8日

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