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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
AILLYNAS nail&eyelash所属・Aillynas ネイリストの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.5
11件の口コミ中1〜11件表示
ラムレーズンさんの口コミ
女性 / 60代前半
優しいご対応と丁寧で綺麗に施術して頂き有難う御座います✨️また是非宜しくお願いします😀🌷
来店日：2025年11月28日
あいかさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりは問題ありませんでした。 しみることも全く無く、すぐに落ちてしまうこともなくしっかりついていました。 ただ、施術が終わるまでは何かと不安で、初めて一睡もしませんでした。 というのも ・日本語が不得手：「真ん中10mm両端9mm目頭少しあけて」が通じず、後ろのスタッフから通訳が飛ぶ ・カルテを書いているときにのぞき込まれる ・店内BGMが日本の古い子供向けアニメ、聞こえてくる言葉が全て外国語 ・おでこにくしゃくしゃにしたペーパータオルをおいた上でタオルを置かれる ・頻繁にアルコール消毒の音がする 等、安全に施術が終わるか気が気でありませんでした。 接客に関しては、他の店舗に行ってみて勉強してもらいたいと思いました。
来店日：2025年11月13日
すにさんの口コミ
女性 / 60代前半
まず、日本語がほぼ通じません。 最初の受付で予約しましたと言ってもすぐに伝わらず、不安になりました。 仕上がりも、左右でバランスがあまりにも悪く、驚きました。 そして極め付けは、施術中にグルーが瞼に張り付き、終了した際に目を開けられなくなりました。 結局、剥がし液を使ってノリを除去してもらうことになりました。 以上のような状況で、謝罪の言葉は全く無く、「練習だからしょうがない」と言われました。 いくら練習であっても、目の周辺の施術ですし、あまりにも危険だと思います。 大変迷いましたが、あまりにも酷かったため、口コミを書かせていただきました。 このようなことは初めてです。 二度と行きませんし、おすすめしません。 本当に残念でした。
来店日：2025年11月4日
みわさんの口コミ
女性
今回もありがとうございました。 綺麗な形に整えて頂き、色もとても好みにできました。 ありがとうございます。
来店日：2025年9月7日来店回数：2回
．さんの口コミ
女性 / 10代後半
素早く丁寧にやっていただいて良かったです！ありがとうございました！
来店日：2025年8月28日
しーさんの口コミ
女性 / 20代後半
何度もミニモを使っていますが今までで1番仕上りがキレイでした！また利用させていただきたいです。 ありがとうございました！
来店日：2025年8月27日
しょこすけさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただきました。 感じのいい優しい方に担当して頂き安心しました。 機会があればまたよろしくお願いします＾＾
来店日：2025年8月27日みわさんの口コミ
女性
丁寧に対応していただきありがとうございます。 色の濃さについても希望に合わせていただきました。 またよろしくお願いします。
来店日：2025年8月13日来店回数：2回
非表示さんの口コミ
男性
ありがとうございました。
来店日：2025年8月3日
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました。 すごく綺麗な仕上がりです。
来店日：2025年7月31日
ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
練習モデルとして安いお値段ではありましたが、つけて頂いた当日にびっくりするくらい取れました...。 日本の方ではなかったので、うまくこちらの要望が伝わっているのかも分からず少し不安でした。
来店日：2025年7月26日
Aillynas ネイリストさんからの返信
この度は、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかく当店をご利用いただいたのに、期待に沿えず申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、付け直しをご希望の場合は、いつでもご連絡くださいませ。 今回の貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、より良い技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。
返信日：2025年8月3日
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