SALOWIN鹿児島天文館店YUKI🎀透明感 カラー/暗髪艶カラー

🩶さんの口コミ

女性 / 10代後半

注文を細かく聞いて下さり、お話もすごく楽しくて、仕上がりもとても満足しています🙂‍↕️♡ 今までチャレンジしたことないヘアスタイルで似合うか心配だったのですが、とても綺麗に可愛く仕上げて下さり、最後にたくさん褒めていただいたので自信を持てました😻今回はありがとうございました！

レイヤーカット【８月限定メニュー❣️】 ¥2,660

YUKI🎀透明感 カラー/暗髪艶カラーさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました✨ 仕上がりに満足していただけた事大変嬉しく思います♡ 　これからも日々精進して参りますので、また機会がありましたらご予約お待ちしております✨

返信日：2025年9月5日

🐛🐝🐜🐞🐌さんの口コミ

女性 / 20代前半

書くかすごく迷ったのですが、ほんとにはずれを引いたので、書いておきます。 まず、髪がプリンの状態でリタッチをしに行きました。 色は赤っぽくなるように話をしました。 できるだけ髪を痛めたくないと言う話もしました。 でも、ブリーチリタッチをしないと赤にならないと思いそれでお願いしますと言いました。でも、ブリーチしなくても行けるんじゃないかなと、ふと思い、薬を作った後にそのまま赤っぽくカラーだけして馴染ませることってできますか？と聞きました。そしたら全然できるよとのことで、でも薬作った後だったので、料金がワンカラー➕カット➕トリートメント➕作ったブリーチのお薬代で、20000円。んー、ブリーチ作る前にリタッチブリーチなしでも馴染ませられるとかの提案とかあれば良かったなって思いました。 カットに関しては、もともとレイヤーが入っていたので、ぱっつんで揃えてほしいとお願いしました。 さいご巻いていただいたので揃ってるかどうかなんてわからず帰宅し、翌日に鏡を見ると前の方が後ろより長さが長くなっていて、レイヤーを消していきたいので前に合わせてパッツンと言ったのに後ろ切られすぎて、前の方が長くなっていて、ガタガタに見えてしまうのと、左右の長さも違くてすごくがっかりしました。 それをInstagramで直接話したところ、カウンセリングの元しっかり対応させて頂きました。大切に施術させていただきました。など、お金払ってるんだから当たり前じゃんて事を何回も言われて、まずはこんな髪にしたのを謝って欲しかったし、そちらのミスなのにしっかり対応できてないから言ったのにDMの対応でもっとむかつきました。 なので、その店にはもうお直しにも行きませんでした。 接客でも、美容師の方の話を聞きに言ってる訳でもなく、興味もないのにちょくちょく自分の話されてたのも、仕事上接客をしてるので、なんでここでも話聞かなきゃ行けないんだろうと思いながら笑顔を取り繕ってました。疲れました。 ただヘアセットはとても可愛くしてもらいました。そこは良かったです。その日だけでしたが、気分は間違いなくあがったので。 お店の雰囲気がすごく好きで個室でとても良かったのに、美容師さんが残念だなと思いました。 二度とこの人に頼むことはないなと思いました。

カット＋ブリーチWカラー+3stepトリートメント ¥17,660

YUKI🎀透明感 カラー/暗髪艶カラーさんからの返信

この度はご来店、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご期待に添えない点があり、不快な思いをさせてしまったことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。 施術内容につきましては、カウンセリングの中でご相談を重ねた上で、髪への負担を考慮しながらご提案・施術を行わせていただきましたが、結果としてご満足いただける仕上がりにならなかったことを残念に思っております。 また、記載内容の一部につきましては、実際の施術内容や料金と異なる点があり、誤解を招いてしまう可能性があることは大変心苦しく感じております。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご説明と、ご安心いただける対応に努めてまいります。

返信日：2026年1月12日

9さんの口コミ

女性 / 20代前半

とても優しくてカウンセリングも丁寧でリラックスできました！サラサラにしてくださりありがとうございます😌❤️またお願いします！

one color➕treatment👼🪽 ¥6,160